Bazar El Regalo Reviews 110

TrustScore 3 out of 5

3.2

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Rated 5 out of 5 stars

Compré un lavavajillas por la web y en dos días lo tenía en casa, pero vino con un pequeño golpe en la puerta y el transportista se lo llevó de vuelta. Mandé un email para comunicar la incidencia y pe... See more

Rated 2 out of 5 stars

El servicio de entrega, solo es de transporte. Han de conectar al aparato que traen y retirar el anterior. Si han de ABRIR un cajón para pasar la conexión no lo hacen ya que ellos TIENEN PROHIBIDO toc... See more

Rated 1 out of 5 stars

Fatal, tras 4 meses de espera no me han facilitado la lavadora y he estado 3 semanas llamando sin obtener respuesta, tampoco por correo. No he tenido llamada para informar de nada y ni si quiera pue... See more

Rated 4 out of 5 stars

Buen precio y entrega rápida, pero me trajeron la secadora sin embalaje. Me dio la impresión que era un producto outlet sin habérmelo informado con antelación. Tras su respuesta, he modificado mi v... See more

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Company details

  1. Appliance Store
  2. Cell Phone Store
  3. Computer and Accessories Store
  4. Toiletries Store
  5. Vacuum Cleaner Store
  6. Washer and Dryer Store

Written by the company

La primera tienda Bazar el regalo se abre en 1975, un comercio de cercanía dedicado casi exclusivamente a la venta de pequeño electrodoméstico. Treinta y cinco años después se consolida una expansión con más de treinta tiendas todas ellas ubicadas en lugares que nos permitían estar siempre cerca de ti. Cerca de ti se convierte en el lema de una compañía que se convirtió en referente en el sector electro y que muchos recuerdan como innovadora y puntera, con un asesoramiento continuado y una clara visión de servicio y fidelización. La marca Bazar el Regalo retoma su andadura en el mundo online. Creemos firmemente que aquellos valores deben permanecer. Somos una tienda que continúa con su vocación inicial, donde el cliente siempre es nuestra referencia y en la que queremos seguir estando cerca de ti. Es por ello que ponemos a tu disposición todos los medios a nuestro alcance para poder seguir hablando contigo y asesorándote de una manera cercana y veraz. Un equipo de profesionales trabaja en poner a tu disposición las primeras marcas del sector a los mejores precios. No sólo queremos darte el mejor precio, también el servicio que más se adecue a tus necesidades. Por ello, todo el proceso desde que realizas el pedido está estrictamente seguido. Para que tu compra online resulte una experiencia gratificante.


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110 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Todo correcto

El producto llegó en el tiempo indicado y en óptimas condiciones .

January 10, 2025
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Muchas gracias por tu reseña Rafa

Rated 5 out of 5 stars

La gestión del pedido fue toda correcta…

La gestión del pedido fue toda correcta y se procedió al envío del paquete el día laborable después de realizar la compra online. El único inconveniente es que la entrega del pedido se quedó bloqueada en Correos debido a la saturación de paquetes después del día de Reyes. Así que al ver mi envío sin avance en la página de Correos envié e-mail a Bazar el Regalo preguntando sobre el paquete, y me respondieron rápidamente que intentarían contactar con Correos para averiguar el estado. Al cabo de un par de horas me llamaron de Correos indicando que tenían el bulto pendiente de entrega, pero que estaba controlado, y fui yo personalmente a recogerlo. Así que tanto la gestión de Bazar el Regalo como de Correos fue rápida y satisfactoria.

January 10, 2025
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Muchísimas gracias por tu valoración Gerard

Rated 5 out of 5 stars

Buen servicio

Buen servicio. Llegó en la fecha prevista.

January 3, 2025
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Muchas gracias por tu valoración Carmen

Rated 5 out of 5 stars

Cumplen plazos burn servicio

Se me estropeó la lavadora en navidad, ya me visualizaba siendo la lavandera en el río del belén hasta pasadas fiestas. Com fiestas y todo me la han traído rápido y todo bien.
El precio tambien correcto.

December 27, 2024
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Muchas gracias por tus palabras Tere

Rated 5 out of 5 stars

Todo bien.

Todo bien.
Tienen precios competitivos y son atentos a las dudas.

November 12, 2024
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Muchas gracias por tu reseña Paulik

Rated 1 out of 5 stars

fui a dos sucursales

fui a dos sucursales, con la idea de comprar lo que vi en la web, y directamente no me atendieron, me dijeron que compre en la web que ellos solo venden lo que esta a la vista.
Fui por la web y tienen la oferta pero no tienen stock, y cuando doy con lo que necesito, el tiempo de entrega es tan alto que no es productiva la compra.
Mediamark me soluciono la necesidad y pude equipar el edificio completo en tiempo record a tiempos de entrega 48 hs con productos de alta calidad.

November 12, 2024
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Rated 4 out of 5 stars

Una empresa muy profesional

Una empresa muy profesional.Buena atención al cliente .Cumple con los plazos acordados

November 4, 2024
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Muchas gracias por tus palabras Victor

Rated 2 out of 5 stars

Hemos pedido hace ya tres semanas una…

Hemos pedido hace ya tres semanas una lavadora/secadora y después de pagar el importe en su totalidad, después de preguntar varias veces por la entrega del producto, no saben darme una solución eficaz.
Verdaderamente un desastre Bazar el Regalo, será la última vez que gestione un producto con ellos.

November 13, 2024
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Rated 4 out of 5 stars

precios muy competitivos

La verdad es que tenian muy buenos precios , y lo enviaron bastante pronto, ha sido todo positivo

November 8, 2024
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Muchas gracias por tu reseña Ana

Rated 1 out of 5 stars

Contratamos envío Premium para que lo…

Contratamos envío Premium para que lo dejen la nevera en la cocina y como es una nevera americana y para subir las escaleras y pasar por la puerta ( una puerta de piso normal y corriente) se han de sacar las puertas nos exigen 40€ , más de lo que vale el envío Premium. Un timo lo del evío Premium

October 11, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Puntualidad

puntuales y contenta con la instalación. el producto es muy bueno

October 6, 2024
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Muchas gracias por tu valoración Maura

Rated 2 out of 5 stars

Condiciones de entrega no adecuadas

Compramos una nevera en Bazar Regalo y la experiencia ha sido negativa. Nos trajeron la nevera desembalada y muy tarde en la noche, lo que nos impidió revisarla adecuadamente en el momento. Al día siguiente notamos que tenía dos abolladuras, y cuando llamamos, nos dijeron que eso era normal en las entregas con instalación, algo que no nos explicaron previamente. Además, si no llego a llamar para reclamar, nunca nos habrían enviado la factura. Da la impresión de que la nevera podría haber estado expuesta, ya que llegó sin caja.

Considero que deberían ser más claros con el cliente en cuanto a las condiciones de entrega y brindar un servicio más profesional. No recomendaría esta tienda a nadie que busque un servicio de calidad y transparencia.

October 4, 2024
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Marivel, lamentablemente hay bastantes transportistas que tienen la mala costumbre de desembalar el electrodoméstico en la calle antes de realizar la entrega, especialmente si tienen que realizar la instalación. Eso es lo que suele ser normal, aunque no debería. Lo que no es normal es que se la entreguen con abolladuras.
Por supuesto, los productos que proporcionamos son todos nuevos y salen siempre de nuestro almacén perfectamente embalados.
Le pedimos disculpas por su mala experiencia con nuestra tienda online

Rated 5 out of 5 stars

Compra y servicio satisfactorios

Todo el servicio, desde la compra hasta la entrega e instalación, se desarrollo de forma rápida y satisfactoria. Muchas gracias.

September 18, 2024
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Reply from Bazar El Regalo

Muchas gracias por tu reseña Joan!!!!

Rated 5 out of 5 stars

total fiabilidad y profesionalidad

Ha habido un problema por falta de stock en el fabricante y me lo han comunicado, dado alternativas que tenian en stock y al no cuadrarnos ninguna nos han devuelto la totalidad del importe y cancelado el pedido en menos de 2 horas. Seguro que comprare en el futuro en esta tienda.

September 4, 2024
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Muchísimas gracias por su valoración Santiago

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