Behandlerplatformen Reviews 

2
•
TrustScore 3 out of 5

2.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

2.9

Average

TrustScore 3 out of 5

2 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.9

All reviews

(2)

2 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Utroværdig side, urealistiske oplysninger

Jeg ville være lidt forsigtig med at tegne et abonnement hos Behandlerplatformen.

Platformen oplyser, at behandlere bliver synlige for "tusindvis af danskere, der aktivt søger hjælp", uden dokumenterede trafik- eller besøgstal, som understøtter dette.

Der findes kun meget begrænset ekstern omtale og meget få anmeldelser af platformen.

Platformen markedsfører behandlere som"verificerede".. AF HVEM? Jeg har ikke kunnet finde en nærmere beskrivelse af verificeringsprocessen eller dokumentation for, hvordan den udføres.

Virksomheden bag platformen har historisk haft meget begrænset aktivitet i de offentlige regnskaber.
Et tidligere holdingselskab i ejerstrukturen blev sendt til tvangsopløsning.
CVR nummer er genbrugt, måske derfor det ikke oplyses på den AI generede hjemmeside.

Som minimum vil jeg bede om dokumentation for:
- Antal månedlige besøgende
- Antal leads/henvendelser til behandlere
- Antal betalende behandlere
- Beskrivelse af verificeringsprocessen

Indtil det kan dokumenteres, ville jeg ikke betale for et abonnement.

August 13, 2026
Unprompted review
Behandlerplatformen logo

Reply from Behandlerplatformen

Først og fremmest er vi glade for, at du har fundet frem til BehandlerPlatformen.

Platformen er nemlig ny og blev lanceret her i sommer 2026. Siden lanceringen har vi arbejdet løbende med udvikling, justeringer og udbygning, og vi er faktisk først nu nået til den fase, hvor vi for alvor begynder at markedsføre platformen bredere.

De behandlere og fagpersoner, der er kommet med fra starten, har derfor fået mulighed for at blive en del af platformen på særligt fordelagtige vilkår. Det har været et bevidst valg i opstartsfasen, fordi vi samtidig har ønsket at opbygge et bredt og kvalificeret udbud af fagpersoner.

Priser og medlemsmodeller kan naturligt ændre sig i takt med, at platformen vokser, får flere funktioner, mere trafik og flere drifts- og udviklingsomkostninger.

Vi vil gerne bidrage med lidt mere information til de øvrige spørgsmål i din anmeldelse, så nuværende og kommende brugere og behandlere kan danne sig et retvisende billede af BehandlerPlatformen.

Når vi anvender betegnelsen “verificeret”, betyder det, at profiler ikke blot oprettes og offentliggøres automatisk. Behandlere og fagpersoner gennemgås manuelt inden offentliggørelse. Afhængigt af faggruppe ser vi blandt andet på relevante oplysninger om uddannelse, faglig baggrund, autorisation, klinik, erfaring, medlemskab af faglige organisationer og øvrige offentligt tilgængelige oplysninger.

BehandlerPlatformen er mere end et online behandlerregister. Patienter og klienter kan søge blandt profilerne, men de kan også kontakte os direkte og få gratis hjælp og vejledning til at finde relevante private behandlingsmuligheder. Når det er relevant, hjælper vi med at skabe kontakten videre til en behandler eller klinik.

Vi garanterer ikke den enkelte behandler et bestemt antal patienter, leads eller bookinger. Vi arbejder med synlighed gennem blandt andet platformen, søgemaskiner, patientrettet indhold, sociale medier, faglige netværk, information til lægepraksisser og direkte patienthenvendelser.

Vi offentliggør ikke som udgangspunkt interne forretningstal såsom antal betalende kunder, detaljerede leadtal eller interne trafikdata på baggrund af forespørgsler på Trustpilot. Konkrete markedsføringsudsagn på hjemmesiden skal naturligvis være baseret på et grundlag, vi kan stå inde for.

CVR-nummer og virksomhedsoplysninger er også gennem vores seneste udvikling blevet oplyst på hjemmesiden.

I anmeldelsen henvises der også til et tidligere holdingselskab. For god ordens skyld vil vi gerne præcisere, at der var tale om et inaktivt holdingselskab uden reel aktivitet, som efter rådgivning fra revisor blev afviklet via den valgte opløsningsproces. Det har ingen sammenhæng med BehandlerPlatformens nuværende drift, økonomi eller aktivitet.

BehandlerPlatformen har været under udvikling gennem flere år, men selve platformen blev først lanceret i maj 2026. Historiske aktivitetstal fra før lanceringen giver derfor ikke et retvisende billede af platformens nuværende udvikling.

Vi tager konstruktive spørgsmål alvorligt og arbejder løbende på at gøre platformen endnu mere gennemsigtig og brugervenlig.

Hvis du fremover har spørgsmål eller er i tvivl om oplysninger på hjemmesiden, er du meget velkommen til at kontakte os direkte. Vi svarer gerne på konkrete spørgsmål og hjælper med at afklare eventuelle tvivlspunkter.

Med venlig hilsen

BehandlerPlatformen ApS

Rated 1 out of 5 stars

De har dags dato fået følgende mail fra…

Svar på det "opdateret" svar fra Jer:

Jeg bemærker, at Behandlerplatformen nu har opdateret deres svar, så det fremstår som om, at sagen blot blev håndteret ved, at de beklagede og slettede oplysningerne.

Det er korrekt, at de efter min henvendelse beklagede og bekræftede, at jeg ikke ville blive kontaktet igen. Det ændrer dog ikke på årsagen til min anmeldelse: Jeg modtog en uopfordret kommerciel henvendelse uden at have givet samtykke til markedsføring.

Jeg synes derfor, det er vigtigt at skelne mellem, at en virksomhed efterfølgende retter op på en henvendelse, og hvorvidt den oprindelige henvendelse var i overensstemmelse med reglerne.

Jeg har ikke anmeldt virksomheden, fordi jeg ønskede en undskyldning eller fordi jeg fortsat modtager mails. Jeg har anmeldt den konkrete praksis, som jeg modtog henvendelsen på baggrund af.

At virksomheden efterfølgende har slettet mine oplysninger og lovet ikke at kontakte mig igen, er naturligvis positivt. Men det ændrer ikke på den konkrete hændelse, som min anmeldelse omhandler.

De har dags dato fået følgende mail fra mig vedrørende: Uanmodet markedsføring og overtrædelse af markedsføringslovens § 10

Hej Behandlerplatformen ApS,

Vi har modtaget jeres uopfordrede markedsføringsmail sendt til XXXX

Vi ønsker at gøre opmærksom på, at denne type henvendelse er omfattet af reglerne om uanmodede elektroniske henvendelser (“spam”) efter markedsføringslovens § 10.

Ifølge Forbrugerombudsmandens vejledning er der tale om spam, når:

Henvendelsen er sendt af en virksomhed
Henvendelsen er sendt via elektronisk post (e-mail)
Henvendelsen indeholder markedsføring eller branding
Modtageren ikke har givet forudgående samtykke
Jeres mail opfylder samtlige kriterier.

Det er uden betydning, at henvendelsen fremstilles som en “personlig invitation”, “mulighed”, “gratis profil” eller lignende. Mailen har et klart markedsføringsmæssigt formål, herunder branding af Behandlerplatformen samt promovering af jeres platform og ydelser.

Forbrugerombudsmanden skriver desuden direkte:

“Det er ulovligt at sende markedsføring via mail, sms og anden elektronisk post til modtagere, der ikke har givet tilladelse til det.”

Spamforbuddet gælder også mellem virksomheder, og ikke kun over for private forbrugere.

Derudover fremgår det specifikt af vejledningen, at:

“Det er ikke lovligt fx at sende en mail for at spørge, om vedkommende gerne vil modtage markedsføring fra afsenderen.”

Vi har aldrig givet samtykke til:

at modtage markedsføring fra Behandlerplatformen ApS
at blive kontaktet med kommercielle tilbud
at modtage brandingmateriale eller salgsfremmende henvendelser
Vi skal derfor bede jer om straks at:

slette vores oplysninger fra alle mailinglister, CRM-systemer og marketingdatabaser
ophøre med enhver fremtidig elektronisk markedsføring rettet mod os
Såfremt vi modtager yderligere henvendelser af lignende karakter, vil forholdet blive indberettet til Forbrugerombudsmanden som potentiel overtrædelse af markedsføringslovens § 10 vedrørende uanmodet elektronisk markedsføring.

Med venlig hilsen
XXXXXXXX

May 14, 2026
Unprompted review
Behandlerplatformen logo

Reply from Behandlerplatformen

Vedlagt er vores svar til anmelderen samme dag. Her fremgår det, at vi tog henvendelsen alvorligt, beklagede og bekræftede, at oplysningerne blev slettet, og at der ikke ville komme yderligere kontakt.

Hej Ramazan

Tak for din besked og for at gøre mig opmærksom på dette.

Det var jeg oprigtigt ikke klar over, og det var bestemt ikke intentionen at genere jer eller overskride gældende regler. Henvendelsen var alene tænkt som et venligt og uforpligtende tilbud i forbindelse med lanceringen af platformen.

Vi har ingen system eller andet endnu, men jeres mail vil naturligvis blive slettet, og I vil selvfølgelig ikke modtage yderligere henvendelser fra Behandlerplatformen ApS.

Tak fordi du gjorde mig opmærksom på det og beklager ulejligheden.

Med venlig hilsen

Behandlerplatformen ApS

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look