Belaya Reviews 

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Rated 3 out of 5 stars

Bonjour Je suis à ma 4 eme commande du pack complet j ai toujours été satisfaite, jusqu’à la. Sauf qu aujourd’hui j ai utilisé ma dernière commande que je viens de recevoir et malheureusement je n... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Avant d’acheter la formation de Camélia je conseille vraiment de bien vérifier ce qui est encore inclus dans l’offre (suivi, accompagnement, groupe). De mon côté, certains éléments annoncés ne sont pl... See more

Rated 5 out of 5 stars

J’ai testé la gamme Mayo Thérapie et c’est une véritable réussite. Les produits pour cheveux offrent douceur, brillance et vitalité, dépassant toutes mes attentes. Une qualité irréprochable que je rec... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

J’ai commandé le pack shampooing + masque , je ne regrette pas le résultat se voit à la première utilisation, j’aime bcp voir mes cheveux brillant et lisses. J’espère juste que mes cheveux pousseron... See more

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Company details

  1. Cosmetic Products Manufacturer

Written by the company

La mayo thérapie Belaya est une approche innovante qui puise ses bienfaits dans les ingrédients emblématiques de la mayonnaise. Conçue pour nourrir et réparer en profondeur, cette gamme combine la richesse de l'huile, des protéines d'œuf et des nutriments essentiels pour revitaliser les cheveux abîmés.


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Rated 1 out of 5 stars

Réponse à votre commentaire sous mon…

Réponse à votre commentaire sous mon 1er avis puisqu'on ne peut pas répondre dessous... dommage
Bonjour,
Merci pour votre réponse, mais je dois dire que je suis assez déçue. Je trouve dommage que la communication autour de vos produits mette autant l'accent sur leur caractère révolutionnaire, alors qu’il semble que les formules ne conviennent pas à toutes les chevelures. Je n’ai pas constaté de résultats positifs : le shampoing assèche mes cheveux et les rend difficile à démêler, et le masque n’a eu aucun effet visible.
Je pense qu'il serait plus honnête de mettre en avant que les produits ne sont pas adaptés à tout le monde, plutôt que de les présenter comme des solutions universelles.

February 7, 2025
Unprompted review
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Reply from Belaya

Bonjour Patricia,

Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience avec nos produits ne vous a pas apporté satisfaction. Nos formules sont conçues pour s’adapter à un large éventail de types de cheveux, mais nous comprenons que chaque chevelure a des besoins spécifiques.

Votre retour est précieux, et nous aimerions en savoir plus pour mieux comprendre votre ressenti. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous proposer des conseils personnalisés ou une solution adaptée.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons pouvoir vous apporter une meilleure expérience à l’avenir.

Rated 5 out of 5 stars

top !

J'utilise cette routine capillaire depuis quelques semaine et j'en suis ravie!
Elle me rend les cheveux doux, brillants, et facile à démêlé.
il y a juste l'odeur que je n'aime pas trop mais ça ne me dérange pas

January 2, 2025
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Reply from Belaya

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre routine capillaire vous apporte douceur, brillance et facilité de coiffage. Nous prenons note de votre remarque sur l’odeur et nous vous remercions pour votre honnêteté. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous accompagner dans votre routine capillaire.

À très bientôt !

David des équipes Belaya

Rated 5 out of 5 stars

Je viens d'essayer la gamme belaya

Je viens d'essayer la gamme belaya shampoing et le masque
Mais vraiment je suis choquée mes cheveux sont devenu souple soyeux et d'une brillance incroyable et un parfums
qui reste dans les cheveux c'est tres naturel et pourtant j'ai vraiment tout essayé
Juste après mon accouchement j'avais des cheveux terne cassant sec
Je retrouve mes cheveux
Je suis satisfaite à 1000000% et le recommande
Un grand merci à vous!!!!
La livraison à été rapide très bien emballé

February 4, 2025
Unprompted review
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Reply from Belaya

Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre gamme vous ait apporté autant de satisfaction et vous ait aidée à retrouver des cheveux souples, brillants et en pleine santé. Votre message nous touche beaucoup et nous motive à continuer de proposer le meilleur. Nous sommes également heureux que votre expérience de livraison ait été à la hauteur de vos attentes.

À très bientôt !

David des équipes Belaya

Rated 5 out of 5 stars

De très bons produits

De très bons produits, livraison très rapide.
Je recommande ✨

January 31, 2025
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Reply from Belaya

Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et la rapidité de livraison vous aient satisfait. À bientôt pour une nouvelle commande ✨

Rated 5 out of 5 stars

Ouah impressionnée par vos shampoings…

Ouah impressionnée par vos shampoings 🥰, trop heureuse de mon achat !

January 24, 2025
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Reply from Belaya

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos shampoings vous plaisent autant. Profitez bien de votre achat 🥰 !

Rated 5 out of 5 stars

Incroyable !

Incroyable !

January 24, 2025
Belaya logo

Reply from Belaya

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits incroyables !

Rated 5 out of 5 stars

Cette gamme et incroyable.

Cette gamme et incroyable.
Mes cheveux sous la douche sont tellement lisse grâce au masque, et l'odeur du shampooing sent divinement bon, il me fait pensé à l'odeur du henné.
Le coiffage et juste splendide cheveux doux soyeux et brillant. Je recommande à 100%

January 16, 2025
Unprompted review
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Reply from Belaya

Merci infiniment pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que notre gamme vous plaise autant et que vos cheveux soient doux, soyeux et brillants. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses. À très vite pour de nouveaux moments de soin ! ✨

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