Bel'MReviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Après un souci avec un lecteur d'empreinte, l'équipe du SAV s'est montrée incroyablement disponible. Hyper réactive, toujours accueillante et bienveillante, elle m'a accompagnée à chaque étape pour ch... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Suite à un 1er avis sur votre site concernant un problème de porte d'entrée installée il y a 2 ans qui n'avait pas de réponse de la part du commercial. Le service SAV de Bel'm, a été t... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Porte d'entrée neuve, au bout de 2 mois le cache serrure s'en va des 2 côtés de la porte, la porte grose antracite + 2 porte de garage pareil neuve sont devenue blanchâtre sur tout le bas , je deconse... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Service client au top Alors que notre artisan a déposé le bilan le service après vente a assumé parfaitement son rôle en envoyant « Nicolas » pour remettre en place un joint dans la rainure de l... See more

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Company details

  1. Money & Insurance

Written by the company

Bel'M est un fabricant français de portes d'entrée basé à Machecoul, en Loire-Atlantique. Classiques, contemporaines, de charme... les portes d'entrée Bel'M sont proposées dans une infinité de couleurs, toute une palette de matériaux et pour tous les budgets.


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Rated 5 out of 5 stars

Nous recommandons Bel'm

un suivi commercial impeccable .des produits de qualité.notre principal fournisseur de PE.

May 16, 2024
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Reply from Bel'M

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec nos produits et nos services. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et de la confiance que vous nous accordez !

Belle journée.
Le service consommateurs Bel'M

Rated 5 out of 5 stars

PORTES D'ENTREE BEL'M

Nous sommes des professionnels de la menuiserie et sommes situés à SORIGNY 37250, nous travaillons avec BEL'M depuis 2005.
Nous sommes satisfaits de la qualité de leurs produits et de leurs services
Nous recommandons vivement ce spécialiste de la porte d'entrée

May 14, 2024
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Bonjour,

Nous vous sommes reconnaissant pour votre retour et nous tenons à vous remercier de la confiance que vous nous accordez depuis 2005 !

Belle journée.
L'équipe Bel'M

Rated 1 out of 5 stars

Pas de numéro d'assistance pour les urgences. Il est déplorable de ne pas pouvoir joindre le SAV par téléphone en cas d'urgence. Ma porte d'entrée ne se ferme plus.

Ma porte d'entrée ne ferme plus. Les rouleaux de la fermeture multipoint sont bloqués et les crochets restent enclenché. Pas moyen de fermer la porte d'entrée. Impossible de joindre le SAV Bel'm, pas de téléphone d'urgence le week-end. La porte à moins d'un an...

March 23, 2024
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Bonjour,

Nous sommes navrés pour ce qui vous est arrivé avec votre porte.
Notre SAV intervient à la suite de demande des installateurs. En cas de difficulté avec votre porte il faut voir directement avec le professionnel qui vous l'a posé.
Espérant une résolution de votre souci.

Belle journée
Le service consommateurs Bel'M

Rated 5 out of 5 stars

Qualité de portes

Client de la société Bel'M, nous sommes satisfait de la qualité des produits, des services et des conseils.
Nous recommandons les belles portes Bel'M.

March 7, 2024
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre note et votre avis positif. Votre satisfaction et votre confiance font plaisir à lire !

Belle journée.

Rated 5 out of 5 stars

Avis

Bonjour, je travaille avec la société bel'm depuis plus de 20 ans entreprise très sérieuse au niveau du service et des produits de grandes qualités, je recommande très fortement cette entreprise.

February 27, 2024
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Bonjour,

Merci pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis de lire votre message encourageant qui souligne la qualité de nos services et produits.

Belle journée.

Rated 5 out of 5 stars

Rénovation

Je suis très contente du rendu de ma porte d'entrée. La gamme proposée par Bel'M m'a permis de trouver un modèle adapté à la rénovation de ma maison.
Je recommande sans hésitation, disponibilité et conseils sont au RDV!

January 25, 2024
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Bonjour,

Nous tenons à vous dire merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et d'apprendre que votre porte Bel'M répond à vos attentes. Encore merci pour votre confiance.

Belle journée.
L'équipe Bel'M

Rated 5 out of 5 stars

je viens de faire récemment l'achat…

je viens de faire récemment l'achat d'une porte Bel'm. cette porte Athéna est superbe, c'est un réel plaisir de l'ouvrir et la fermer.

February 1, 2024
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Bonjour,

Nous sommes heureux de lire que votre porte Bel'M vous apporte entière satisfaction. Merci d'avoir choisi notre marque et d'avoir opté pour la fabrication française.

Belle journée
Le service consommateurs Bel'M

Rated 5 out of 5 stars

Porte BEL'M de qualité installée par…

Porte BEL'M de qualité installée par l'entreprise JLR ALU.
Large choix de coloris et design.

Je recommande!

November 16, 2023
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Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction.

Belle journée.
Le service consommateurs Bel'M

Rated 4 out of 5 stars

Marque reconnue et produit de bonne…

Marque reconnue et produit de bonne qualité en sur mesure. Je recommande

November 12, 2023
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Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour cet avis très positif sur la qualité de nos portes d'entrée Bel'M.
Merci d'avoir choisi notre marque et d'avoir opté pour la fabrication française.

Belle journée
L'équipe Bel'M

Rated 4 out of 5 stars

Pose d'une belle porte athena de chez…

Pose d'une belle porte athena de chez Bel'm très satisfait

January 30, 2024
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Bonjour,

Merci ! Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec notre marque.
Nous sommes heureux de lire que votre porte Athéna vous apporte entière satisfaction.

Belle journée
L'équipe Bel'M

Rated 5 out of 5 stars

Pose d’une très belle porte bois…

Pose d’une très belle porte bois Montmartre.très bon produit.

January 26, 2024
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Bonjour,

Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif sur notre modèle Montmartre.
Votre satisfaction fait plaisir à lire !

Belle journée
L'équipe Bel'M

Rated 5 out of 5 stars

J'ai fais changer ma porte (modèle…

J'ai fais changer ma porte (modèle Danaé).
Super produit, soigné, et embellissant ma façade.

January 17, 2024
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Bonjour,

Nous sommes ravis de lire votre message positif sur votre modèle Danaé ! Nous espérons qu'il vous apportera entière satisfaction dans son utilisation.

Belle journée
L'équipe Bel'M

Rated 5 out of 5 stars

Entreprise sérieuse avec une gamme de…

Entreprise sérieuse avec une gamme de produits de qualité pouvant répondre à tous les goûts et tous les portes monnaies grâce à leurs différents matériaux ( Alu, bois, mixte et acier ). Bel’M est LE spécialiste de la porte d’entrée qui sera trouver la solution pour mettre votre entrée en valeur.

January 19, 2024
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Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour cet avis qui met en valeur la variété de choix et la solidité de nos portes.

Belle journée.
Le service consommateurs Bel'M

Rated 5 out of 5 stars

Très beau produits,surtout le modèle…

Très beau produits,surtout le modèle Origami que nous venons de faire installer. Nous ne regrettons pas notre investissement.
je recommande les portes Bel'm.

January 8, 2024
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Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre modèle Origami vous apporte satisfaction.

Belle journée.
Le service consommateurs Bel'M

Rated 5 out of 5 stars

Installateur de porte d'entrée Bel'm…

Installateur de porte d'entrée Bel'm depuis 2015 avec des chantiers avec des spécificités particulières que Belm' à pu répondre sans problème.
Facilité d'installation pour les techniciens.

November 8, 2023
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et surtout pour la confiance que vous nous apporter depuis toutes ces années.

Belle journée.
Le service consommateurs Bel'M

Rated 1 out of 5 stars

Jamais plus Jamais Bel'M

Au printemps 2022 j'ai pu constater un problème de fermeture de ma porte Bel'M installé par la société Coren Access dans le cadre du Handicap. Travaux effectués en 2017. Je ne pouvais fermer cette porte qu'en me servant d'un sèche cheveux, j'en ai informé par téléphone Coren Access, ils n'ont pas été étonné mais ne sont pas intervenus. La couleur de la porte coté extérieur est devenue terne et passé ( en effet elle est situé plein sud. il faudrait spécifier que vos portes ne doivent pas être installé plein sud au risque de décoloration. J'ai essayé de faire marcher la garanti concernant la teinte de ma porte avec photos à l'appuie, à vos dire il s'agirait d'un produit que j'aurai moi même passé sur cette porte, ce qui est entièrement faux, personne de chez vous n'est venu constater de visu. Les photos montrent bien une énorme différence entre l’intérieur et l’extérieur : non pris en charge par Bel'M, par ailleurs il a fallut changer la serrure et le barillet qui étaient tout deux défectueux, pour cette porte achetée pose incluse 3754 euros TTC j'étais en droit de penser que cette porte de fabrication française allait me durer un peu plus de 8 ans. Vous n'avez pas voulu prendre en charge cette porte c'est votre droit mais compter sur moi pour ne pas vous faire de publicité. Heureusement que la société Gedimat m'a bien aidé car la société Coren Access à toujours été aux abonnés absents, je suis restée 1 an avec une porte ne se fermant pas, au final j'ai ai eu pour 208,40 euros de réparation (de ma poche) pour réparer cette fichue serrure de porte et j'ai toujours une couleur déteinte de chi0tte

August 8, 2023
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Bonjour,

Nous sommes navrés de lire votre expérience négative avec notre marque. Cela n'est pas représentatif que la qualité de nos produits et du professionnalisme nos revendeurs. Pourriez-vous nous envoyer un mail à l'adresse relation-client@belm.fr pour échanger ?

Belle journée.

Rated 5 out of 5 stars

Porte Bel'm

Achat d une porte Bel'm Modèle Montmartre. Super satisfait de la qualité de la porte.

May 10, 2023
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Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif sur votre modèle Montmartre! Votre satisfaction fait plaisir à lire !

Belle journée

Rated 5 out of 5 stars

Très satisfaits de notre porte d'entrée…

Très satisfaits de notre porte d'entrée Bel'M TOPAZE qui correspond entièrement à notre souhait d'isolation phonique et thermique. Le produit est robuste et de très bonne qualité.

May 25, 2023
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Bonjour,

Merci de nous avoir fait confiance pour le choix de votre porte d'entrée. Nous sommes heureux d'apprendre que votre modèle Topaze réponde à vos attentes d'isolation et de qualité.

Belle journée.

Rated 5 out of 5 stars

Ravie de ma porte modèle Cyme

Ravie de ma porte modèle Cyme, belle qualité et beau design.

July 11, 2023
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Bonjour,

Nous sommes ravis de lire votre message positif sur votre modèle Cyme ! Votre satisfaction fait plaisir à lire !

Belle journée

Rated 5 out of 5 stars

Très satisfaits de notre porte d'entrée…

Très satisfaits de notre porte d'entrée achetée chez BEL'M; elle se marie parfaitement avec l'ensemble de notre maison et répond entièrement à nos attentes.

June 13, 2023
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Bonjour,

Merci infiniment pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour proposer des produits de qualité et sommes ravis de lire votre retour. En vous souhaitant une belle utilisation de votre porte d'entrée.

L'équipe Bel'M

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