Besparenkan.be Reviews 77

TrustScore 1.5 out of 5

1.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Gebeld door een verkoper om over te stappen naar Elegant. Was heel duidelijk over de prijsverschillen met mijn huidige leverancier, maar ik kreeg niet de tijd om dit na te kijken. Hij verwachtte dat... See more

Rated 1 out of 5 stars

Spijtig genoeg kan ik geen -5 ster geven, werd opgebeld door hen en zij hebben verkeerde info doorgegeven aan leverancier, resultaat torenhoge rekening voor 3 maand en kan niet aangepast worden. Had... See more

Rated 1 out of 5 stars

als ik onder nul kon scoren zou ik dat heel graag doen, druk zetten, een adviseur die op 2 minuten een beste voorstel doorstuurt zonder mijn situatie te kennen, ONPROFESSIONEEL ik zou 2 weken be... See more

Rated 1 out of 5 stars

Na een aanvankelijk prettig gesprek (en mijn toezegging) toch eens reviews gaan opzoeken. Onmiddelijk daarna alles geannuleerd, wat ook prompt werd bevestigd. Amper een paar uur later terug een telefo... See more

Company details

  1. Telecommunications Service Provider

Information provided by various external sources

Besparenkan is een adviesbureau dat consumenten helpt een besparing te realiseren op hun maandelijkse energie, internet, telefonie en/of verzekeringskosten. Deze besparing kan gerealiseerd worden met behulp van onze online vergelijker of telefonis...


Contact info

1.3

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

77 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Gewoon dit nummer blokkeren

Na me online in te schrijven werd ik gebeld en een vlotte verkoper wist me te vertellen dat ik een paar 100€ per jaar zou besparen maar ik moest - uiteraard - snel even de offerte goedkeuren voor akkoord. Ik zei dat ik zoiets nooit doe en de toon veranderde al bij hem. Ik zei dat hij me een dag later opnieuw mocht opbellen. Ik heb nu op mijn gemak wat opzoekingswerk gedaan en hun offerte geweigerd want niet transparant wat de uiteindelijke prijzen gaan zijn, men moet veel te snel beslissen, voor wie ze werken enz..... Ik heb ook hun nummer geblokkeerd.
Toch sprak de verkoper op mijn antwoordapparaat nog in dat hij niet gediend was met mijn manier van werken (ik gaf als reden van weigering "te opdringerig" op) en dat de fout bij mij ligt en niet bij hun.....niet op reageren dus op die telefoontjes

January 23, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Onbeschofte reactie van medewerker

Onbeschofte reactie omdat ik niet wou ingaan op het voorstel en beslist had om bij mijn huidige energieleverancier te blijven.
Het telefoongesprek is als volgt beëindigd:
"Nou mevrouw, als u niet wilt besparen kan ik je niet verder helpen" en toen werd er ingehaakt.
Van klantvriendelijkheid gesproken.....

January 22, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zeer opdringerige

Zeer opdringerige, onbeschofte, misleidende jonge man aan de telefoon gehad...
Alles moet in sneltempo voorruit gaan zodat zij hun contract binnen kunnen halen.
Op jouw vragen komt geen antwoord!
Tijdens het telefoongesprek wordt je een mail gestuurd welke je dient te bevestigen. Om iets na te kijken, te vergelijken wordt je geen tijd gegeven.
Het is een schande dat zo'n firma's blijven bestaan.
Je wordt tijdens het gesprek onder druk gezet. De verkoper heeft me beloofd aan het einde van het gesprek mijn contactgegevens te vermijden.
Als ik nog eens door deze firma wordt lastig gevallen dien ik een klacht in.

January 16, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

misleidende informatie en opdringerig

Telefoon gehad en ze gingen me een voorstel doorsturen om te kunnen vergelijken om zo een betere energieleverancier te vinden. Daar kwam uit dat Elegant met een variabel contract het voordeligste was. Ik heb nu een vast contract, dus vroeg om niet een variabel maar vast contract te krijgen om te vergelijken. Dit kon niet, ze kon me enkel maar het variabel doorsturen, en ging me daarna terug contacteren om te zien of ik er ging op ingaan. Haar verteld dat als ze niet beide wil opsturen ze niet hoefde terug te bellen. Enkel een variabel voorstel gekregen, dus opzij gelegd. Een paar dagen later terug telefoon, een collega van haar die me zelfde vroeg. Hem verteld dat ik vooral interesse had in een vast contract om te vergelijken, en hij probeerde met allerlei argumenten me naar het variabel contract van Elegant te doen gaan. Hem verteld dat dit uiteindelijk mijn keuze was, en dat ik het gevoel had dat ze geen vaste contracten mochten aanbieden, waarop hij vertelde dat dit niet waar was, maar wel snel erna de discussie stop zette. Mijn raad: als ze bellen, leg asap dicht, zoals zovelen in de reviews vermelden, is geen faire informatie die je krijgt, zeer misleidend en vrij opdringerig.

December 20, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Niet op ingaan.

Ze proberen je een energiecontract aan te smeren van een leverancier (in ons geval Engie) die waarschijnlijk door die leverancier ingehuurd wordt. Heel opdringerig, voor je het weet heb je een nieuw contract afgesloten waarbij ze laten uitschijnen dat het voordeliger is zonder verder vragen te stellen over je verbruik. Ze zijn zogezegd telefonisch bereikbaar tijdens de werkuren maar als zelf terugbelt tijdens de werkuren krijg je een antwoordapparaat bericht dat ze gesloten zijn. Ga er niet op in en leg in als ze je bellen.

November 30, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichting

Oplichting! Let op ze doen je geloven dat jij een aanvraag deed om een goedkoper tarief te willen dan jou energieleverancier......
Gewoon neerleggen en klacht neerleggen indien je door hen gedupeerd werd.

August 17, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Besparen kan overvalt je telefonisch

Ik werd zopas opgebeld door een opdringere Nederlandse dame die me er van overtuigde dat zij geen commerciële organisatie zijn. Nadat ik tijdens het gesprek steeds meer vragen moest beantwoorden heb ik het gesprek stop gezet. En terecht als ik andere reviews over deze organisatie lees.

July 18, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Besparenkan.be eigendom van Elegant

Gebeld door een verkoopster, zogezegd namens besparenkan.be, die opdringt om NU akkoord te gaan en het bijzonder lage voorstel van Elegant te accepteren. Na een simpele whois lookup van zowel elegant.be als besparenkan.be, blijkt dat beide domainnamen door hetzelfde bedrijf geregistreerd zijn. Geen toeval dus, dat de negatieve reviews van besparenkan.be steeds over Elegant gaan. Vriendelijk bedankt!

March 1, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Stalking

Na enkele keren te hebben gevraagd mijn persoonlijke gegevens te verwijderen uit hun database blijven ze me keer op keer contacteren per telefoon!

March 8, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dit zijn schurken.

Dit zijn schurken.
Ze sturen je zonder aanvraag een E-mail getiteld "bevestig uw aanvraag aub nr ...
Deze E mail is zeer misleidend opgesteld. Je voorgesteld maandelijks voorschot is gebaseerd op een totaal onrealistisch laag verbruik. Als je op "aanvraag bekijken" tikt heb je een contract afgesloten. in de linkerkant van de bijlage staat dan "geacepteerd en bestelling geplaatsts.
Ik heb hun E-mail doorgestuurd naat VTM/HLN in de hoop dat die dat publiceren.

February 28, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichterij!!!!

Oplichterij! Na zelf contact te hebben opgenomen voor een voordeliger tarief belden ze dagelijks voor hun voorstel te accepteren. Uiteindeljk contractvoorstel gekregen wat inderdaad voordeliger was maar zodra ik mijn 1ste voorschotfactuur kreeg van de energiemaatschapij bleek dit 7x hoger te zijn dan afgesproken met “besparenkan”. Nu krijg ik via mail te horen dat ze niks kunnen doen en ik maar contact moet opnemen met de energiemaatschapij zelf!? Dus opgelet dit zijn OPLICHTERS!!!

January 15, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ik word "terug"gebeld??!!

Ik word "terug"gebeld naar aanleiding van een aanvraag die ik zou hebben ingediend.
Dat is nooit gebeurd, weer een truc om je aan de lijn te houden.
Ik heb zelfs gevraagd naar een schermafdruk van mijn aanvraag, ik vond namelijk ook geen bevestigings-email, iets wat bij een aanvraag zeer gebruikelijk is.
De onbeschoftheid daarna is niet van deze wereld.
Qua beoordelingen zie ik hier 1 of 5 sterren, nauwelijks iets er tussenin.
Dat wil mij zeggen dat de 5-ster beoordelingen volgens mij dan eigen "reviews" zijn, sommigen hebben zelfs bijna dezelfde titel.
Ze zeggen ook dat je direct moet tekenen (en wat ik hier lees, allemaal bij Elegant).
Hier gaan bij mij sowieso de alarmbelletjes rinkelen.
Al met al een bijzonder nare manier om aan klanten te komen.

January 9, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ongelooflijk onbeschoft

Ongelooflijk shocked met de communicatiestijl van deze mensen. Spijtig dat het alweer de typische onbeschofte en opdringerige stijl van callcenters schijnt te belichten. Vooral spijtig voor mensen uit dezelfde branche die wel trachten op een ok manier mensen te benaderen. Als je de mens aan de andere kant erop wijst dat ze pusherig zijn of onvriendelijk wordt de hoorn neergesmeten. Heel bizar fenomeen….

February 9, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ik ben vandaag opgebeld door…

Ik ben vandaag opgebeld door Besparenkan en vertrouwde eerst de zaak niet volledig. Ik had nooit eerder vernomen dat zij bestonden.

Ik heb echt een prettig advies verkregen van medewerker John. Ik heb zonnepanelen en met nog een analoge meter en wist niet dat ik moest overstappen op het moment wanneer ik de afrekening krijg. John heeft mij dit goed uitgelegd. In het verleden ben ik deze fout begaan en moest ik veel opleggen bij luminus destijds.

Dankzij de goede uitleg zal ik deze fout nooit meer maken.

Chapeau en merci voor de goede hulp!

February 2, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ik ben paar jaar geleden opgebeld door…

Ik ben paar jaar geleden opgebeld door besparenkan.be nadat ik link had aangeklikt over prijsvergelijkingen. Ik moet eerlijk zeggen dat ik tot op de dag van heden nog altijd geen spijt gehad heb naar hen geluisterd te hebben. Zij raden mij toen elegant aan als leverancier na een jaar klant te zijn geweest werd ik opgebeld terug door besparenkan.be dat ik beter overstapte naar engie omdat dat op dat moment de goedkoopste was en heb dat ook gedaan ik kreeg mijn slotfactuur van elegant en bleek dat ik na maandelijkse voorschot facturen van 91,17€ ik na 1 jaar teveel had betaald en ik trok bijna 70€ terug niet slecht vind ik. Na 2 maand bij engie kreeg ik weer telefoon van besparenkan.be en ik zei die mevrouw mijn verhaal dat ik niet gerust was dat ik bij de goedkoopste zou zijn namelijk engie en ze zei mij nee dat klopt u bent deze moment beter af bij elegant dus ben ik terug over gestapt naar elegant op die 2 maand bij engie moest ik per maand 88€ voorschot factuur betalen en mocht na die 2 maand bijna 200€ bijbetalen aan engie en ik ben blij dat ik terug met vast tarief contract bij elegant ben. Van besparenkan.be kan ik dus niks slecht zeggen steeds vriendelijke mensen gehad.

February 1, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zeer goede service en opvolging

Ik ben mega content met de service van Besparenkan. Als leek weet ik niets over de energie en heb een zeer professioneel advies gekregen en dit al 3 jaar op een rij. Het loont zich echt om jaarlijks een goede vergelijking van uw prijs te maken.

Ook de persoonlijke opvolging van Bas kan ik echt appreciëren.

February 1, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Deze site is niet te vertrouwen.

Deze site is niet te vertrouwen.
Ik zou een contract bij een energieleverancier krijgen dat de helft goedkoper zou zijn dat het contract dat ik toen had. Na twee maanden werd het voorschot even hoog als dat van mijn vorige contract. Nu kan ik met de afrekening nog een hoop geld opleggen. Besparen kan KOST mij meer dan €500 ipv dat het me bespaart.
GA NIET IN OP HUN AANBOD!

January 26, 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look