Beter Horen - Den Haag Loosduinse Hoofdstraat Reviews 

55
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

Loosduinse Hoofdstraat 577, 2552 AE Den Haag, Loosduinen, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Vriendelijke mensen, keurige zaak, Inc. toilet,niet geheel onbelangrijk. Op tijd open, goede uitleg en wat ze gaan doen. Dit was/is in de loosduinsehoofdstraat 577 den haag.

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Ben goed geholpen. Kon veel vragen stellen en er werd rustig op geantwoord zonder tijdsdruk door Peter. Apparaten zijn verder uitgelegd, afgesteld en de nieuwe app geïnstalleerd op mijn telefoon.... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Na uitvoerig door medewerkster Renee van Ginkel te zijn getest, mocht ik het apparaat thuis zelf uitproberen. Werd uiteraard op de hoogte gebracht omtrent prijs, gebruik en garantie. Zij heeft mij m... See more

Rated 5 out of 5 stars

Voor het eerst gehoorapparaten. Er werd goed ingegaan op mijn gehoorprobleem in combinatie met tinnitus. Ben uitstekend geholpen en tevreden met het resultaat. Ik moet toegeven dat het even wennen... See more

Company replied


Company details

  1. Hearing Aid Store
  2. Hearing Aid Repair Service

Written by the company

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


Contact info

  • Loosduinse Hoofdstraat 577, 2552 AE, Den Haag, Loosduinen, Netherlands

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

55 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.3

All reviews

(55)

1,524 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

vakkundig

vakkundig, beleefd echt goede service en ook na service

April 22, 2025
Beter Horen - Den Haag Loosduinse Hoofdstraat logo

Reply from Beter Horen - Den Haag Loosduinse Hoofdstraat

Beste L.B Kubbinga,

Bedankt voor uw review.

Wat fijn om te horen dat u de service van onze collega's in de winkel als goed heeft ervaren. De klant staat bij Beter Horen centraal. Wij doen ons best om elke klant zo goed mogelijk te begeleiden. Bedankt voor het vertrouwen!

Voor vragen of hulp kunt u altijd contact met ons opnemen.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Persoonlijke service

Peter was heel betrokken en ben tevreden met de service. Al sinds ik kind ben, kom ik bij de Beterhoren. Super blij en tevreden.

December 31, 2024
Beter Horen - Den Haag Loosduinse Hoofdstraat logo

Reply from Beter Horen - Den Haag Loosduinse Hoofdstraat

Beste O. EA,

Bedankt voor uw reactie.

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de service en dat u al zo lang bij Beter Horen komt. We zijn blij dat onze collega's, zoals Peter, u goed hebben kunnen helpen en zullen uw complimenten zeker doorgeven aan de winkel.

Als u nog vragen heeft, bent u altijd van harte welkom in de winkel.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Geweldig geholpen bij vervanging oude hoortoestellen

Mijn oude hoortoestellen waren aan vervanging toe en dat was een goed moment om van audicien te veranderen. Omdat ik een jaar geleden toen ik iets kleins nodig had, heel plezierig was geholpen, koos ik voor dit filiaal van Beter Horen.
De intake was professioneel en deskundig, maar ook heel vriendelijk en persoonlijk. Goede samenwerking met audiologisch centrum Kentalis, waardoor een voor mij optimale oplossing (hoortoestellen en ondersteunende hulpmiddelen) is gerealiseerd. En de kosten vielen mij reusachtig mee.

November 21, 2024
Rated 1 out of 5 stars

niet bereikbaar

niet bereikbaar, telefonisch niet via de email niet. Ongelooflijk.

December 23, 2024
Unprompted review
Beter Horen - Den Haag Loosduinse Hoofdstraat logo

Reply from Beter Horen - Den Haag Loosduinse Hoofdstraat

Beste A Bildirici,

Bedankt voor uw bericht.

Middels Trustpilot hebben wij uw contactgegevens opgevraagd. Helaas bent u hier niet op in gegaan. Graag komen wij met u in contact per klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Prima service!

In alle rust heb ik de nieuwe Phonac uitgeprobeerd. Mijn gehoor is sterk verbeterd. Alleen die app gebruikt naar mijn zin te veel batterijvermogen. Aangezien ik hiervan, samen met mijn apple watch, de alarmfunctie gebruik, heb ik die er maar afgehaald.

December 24, 2024
Rated 3 out of 5 stars

Door Peter goed geholpen maar de…

Door Peter goed geholpen maar de hoortoestellen vind ik niks zijn aho maar zitten bovenop mijn oor en de oordoppen die jeuken.
Gr Arie de. BRUIJN

August 19, 2024
Beter Horen - Den Haag Loosduinse Hoofdstraat logo

Reply from Beter Horen - Den Haag Loosduinse Hoofdstraat

Beste A. Bruijn,

Bedankt voor uw review.

Wij zijn blij om te horen dat u goed bent geholpen. U bent altijd welkom bij de desbetreffende Beter Horen winkel om u te helpen met uw hoortoestel.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look