Beter Horen - Eindhoven Heezerweg Reviews 

29
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

Heezerweg 274, 5643 KL Eindhoven, Noord Brabant, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Ik ben goed en accuraat getest. Bij twijfel werd ik doorgestuurd naar een kno arts . De installatie en reiniging van het hoortoestel ging voor mij iets te snel. Ik heb door een cva problemen met snell... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vanaf het eerste contact werd er naar me geluisterd ook naar de door mij gedeelde negatieve ervaring elders. Mijn ervaring en de deskundigheid van de audicien werden bij elkaar gepast en dat leverde d... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Omdat het een goede en duidelijke uitleg was van het beter horen proces. Erg vriendelijke behandeling en de vragen werden begrijpelijk beantwoord.

Rated 5 out of 5 stars

Erg goede service: ik kon voor mijn vader snel een afspraak maken en we werden door een erg vriendelijke jongeman geholpen die het probleem met hoortoestel snel oploste.

Company replied


Company details

  1. Hearing Aid Store
  2. Hearing Aid Repair Service

Written by the company

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


Contact info

  • Heezerweg 274, 5643 KL, Eindhoven, Noord Brabant, Netherlands

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

29 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.3

All reviews

(29)

1,519 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Bedot met leugen

Hoorapparaten zijn perfect. Bij het ophalen werd ik gebeld dat bij wie ik moest komen ziek was. Moest afspraak verzetten. Achteraf was deze medewerkster niet ziek. Echt schandalig

December 26, 2023
Beter Horen - Eindhoven Heezerweg logo

Reply from Beter Horen - Eindhoven Heezerweg

Beste Theo Hageman,

Hartelijk dank voor uw review. De winkel heeft inmiddels contact met u opgenomen en de review is met u besproken.
We zien u graag terug in onze winkel.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 1 out of 5 stars

100% dekking, dacht ‘t niet!

Nog een deel betalen na oordeel van verzekering. 15 maand geduurd door fouten van Beter Horen voor dat oordeel. Bij verkoop 100% dekking door verzekering gegarandeerd. Zeer pijnlijk voor Oekraïne vluchteling waarvan 120% van maandbudget moest bijbetalen. Klantenservice is slecht; geen communicatie tussen klantenservice/hoofdkantoor en de winkels.

December 8, 2023
Unprompted review
Beter Horen - Eindhoven Heezerweg logo

Reply from Beter Horen - Eindhoven Heezerweg

Beste Johannes Meijer,

Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat u moeite heeft ervaren met de afhandeling met de verzekering. We zullen uw review gebruiken om onze service verder te verbeteren. Mocht u een officiële klacht willen indienen, dan kunt u een bericht sturen naar klachten@amplifon.com.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

WEER beter horen!!

Kom snel terecht.
Goed naar mij geluisterd.
Keurig behandeld.
Alles naar wens verlopen.
Blij dat ik door jullie beter kan horen👍👏🏻

July 10, 2023
Rated 4 out of 5 stars

goed luisterend oor,je voelt je echt op…

goed luisterend oor,je voelt je echt op je gemak.Nadat ik mijn nieuwe gehoorapparaten had gekregen was ik in no time gewend en was er erg blij mee,helaas na enkele dagen al een breuk,terug na de winkel die hebben het wat bijgeslepen en ik kon weer gaan,resultaat geïrriteerd oor kapot toestel en dat alles naar enkele weken

January 2, 2023

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look