De medewerker die ons hielp hield buitengewoon goed rekening met de Alzheimer die mijn vader heeft. Geduldig, rustig herhalend (vele malen), vriendelijk, ik merkte dat mijn vader goed gedijde op de... See more
Location
Switch locationHeereweg 208a, 2161 BP Lisse, Zuid Holland, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Dhr. Arjan van Dorp heeft me prima geholpen. Hij heeft niet alleen de resultaten van de hoortest prima uitgelegd, maar ook de eventuele vervolgstappen. Zónder er op uit te zijn om mij een gehoorappara... See more
Company replied
Het onderzoek/testen zijn zeer zorgvuldig uitgevoerd. Ook na 14 dagen proef dragen van de gehoorapparaten, is er weer een test gedaan en ik kan niet anders zeggen dan Top Ben zeer tevreden dankzij de... See more
Company replied
Parkeermogelijkheid beperkt, zeker lastig als je niet goed ter been bent. Telefonische bereikbaar is slecht, terugbellen gebeurt niet. Inplannen van afspraken duurt erg lang. Aangeboden offerte roept... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
Heereweg 208a, 2161 BP, Lisse, Zuid Holland, Netherlands
4.2
Great
47 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Heel kundig en vriendelijk 🤗
July 24, 2023
Heel vriendelijk ontvangen
Heel vriendelijk ontvangen, uitstekende informatie ontvangen, niets hoeft probeer de toestellen uit we gaan de toestellen op uw referenties afstellen en we maken een nieuwe afspraak om de toestellen samen met mij te plaatsen.
July 24, 2023
Omdat ik prettig geholpen ben
April 17, 2023
De staf in de winkel was ok.
De staf in de winkel was ok.
De contacten met beter horen zelf waren bedroevend.
April 17, 2023
Prima met slechts één kanttekening.
Prima geholpen en ben blij met m'n hoortoestellen.
Alleen een wat uitgebreidere uitleg over het schoonmaken en drogen van de toestellen was welkom geweest.
April 10, 2023
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Alle hoor toestellen zouden ‘Made for…
Alle hoor toestellen zouden ‘Made for Apple’ zijn. Eenmaal in bezit bleek precies mijn type dat niet. Balen dus.
Na betaling is de winkel niet meer bereikbaar en middels callcenter al 4 x verzoek om terug bellen gedaan maar ook dat gebeurt niet. Kortom ZEER ontevreden.
January 30, 2023
Reply from Beter Horen - Lisse
Beste Ruurt Visser,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw ervaring tot nu toe niet volledig naar wens is geweest.. Er is inmiddels contact gezocht door onze collega’s in de winkel. U heeft een afspraak staan waar onze collega’s u verder zullen helpen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.