Opeens in een nieuwe wereld beland. De KNO arts zei ga maar hoortoestellen aanschaffen. Ik kwam bij Beter-Horen terecht en werd daar netjes ontvangen. De audicien stelde mij gerust, goede info,... See more
Company replied
Location
Switch locationTorenstraat 11A, 4901 EE Oosterhout, Noord-Brabant, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Sanne heeft me alles duidelijk uitgelegd met veel geduld en goede kennis van zaken.
Company replied
In eerste instantie ging het mis met de afspraak maken via een call center. Goed opgepakt door medewerkers van Beter Horen in Breda/Oosterhout! Contact en afspraak gemaakt en Wendy nam telkens alle ti... See more
Company replied
Ben ontzettend goed geholpen. Maar daarna was drama. Heb keurig de rekening betaald. Kreeg nog een rekening van €600. Na telefonisch contact waar mijn zoon afgesnauwd werd moesten we het afwachten.... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
Torenstraat 11A, 4901 EE, Oosterhout, Noord-Brabant, Netherlands
4.4
Excellent
62 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Naar 2 oplaadbare hoortoestellen
De medewerkster die mij begeleidde was rustig, vriendelijk en kwam deskundig over. Ik voelde mij zeer op mijn gemak en werd goed geholpen naar mijn nieuwe oplaadbare hoortoestellen toe.
Ik ben van 1 naar 2 toestellen gegaan.
March 6, 2023
Reply from Beter Horen - Oosterhout
Beste Ted van der Moolen,
Bedankt voor uw mooie review. Wat leuk om te horen dat u op zo'n fijne manier door onze collega bent behandeld en dat u op een rustige manier uw keuze van hoortoestellen hebt mogen maken. Wij wensen u veel plezier toe met uw nieuwe hoortoestellen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ben ontzettend goed geholpen
Ben ontzettend goed geholpen. Maar daarna was drama. Heb keurig de rekening betaald. Kreeg nog een rekening van €600. Na telefonisch contact waar mijn zoon afgesnauwd werd moesten we het afwachten. Ik hoef de rekening gelukkig niet te betalen. Het was allemaal al betaald. Snap niet dat er zulke mensen werken. Die niet om kunnen gaan met slechthorenden.
December 18, 2022
Reply from Beter Horen - Oosterhout
Beste A.C.M. Heijmans - Heijmans,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat het proces rondom het afhandelen van uw rekening niet naar wens is verlopen. U heeft inmiddels contact gehad en de openstaande rekening is stopgezet.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.