Ik ben geholpen door Thomas, audicien van Beter horen Veenendaal. Deze medewerker gaf mij professioneel advies wat ik als heel prettig heb ervaren. Ik kon daardoor rustig mijn keuze maken. Het is naar... See more
Company replied
Location
Switch locationSpoorlaan 3, 3903 XS Veenendaal, Utrecht, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik kwam als tinnitus patiënt voor een gehoortest en werd door audicien Mart Jan van Schothorst zeer deskundig geholpen. Hij maakte zelfs een video-opname van mijn onlangs geopereerde oren en gaf me t... See more
Company replied
Linker hoortoestel was defect. Gebeld en het probleem uitgelegd. Kon gelijk dezelfde ochtend langskomen. Bijzonder vriendelijk te woord gestaan. Mijn gehoorapparaat werd ter plekke gerepareerd en geli... See more
Vanmorgen 13-03-25 bij Beter Horen in Veenendaal €14,95 betaald voor het binnen een minuut verwijderen van een druppeltje vocht uit een niet werkend gehoor apparaat dat daar gekocht is. De helpster mo... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
Spoorlaan 3, 3903 XS, Veenendaal, Utrecht, Netherlands
4.4
Excellent
54 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Beter Horen - Veenendaal
Beste meneer Holtslag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Veenendaal, en dat u tevreden bent met onze service en kundigheid. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goed!
Ik ben geholpen door Thomas, audicien van Beter horen Veenendaal. Deze medewerker gaf mij professioneel advies wat ik als heel prettig heb ervaren. Ik kon daardoor rustig mijn keuze maken. Het is naar volle tevredenheid afgerond.
January 27, 2026
Reply from Beter Horen - Veenendaal
Beste Consumer,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Thomas van de Beter Horen winkel in Veenendaal, en dat u tevreden bent met onze service en professioneel advies. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Optimale service en zeer vriendelijk…
Optimale service en zeer vriendelijk personeel. Mijn gehoorapparaat was defect en deze was opgestuurd. Na reparatie heb ik het opgehaald en onder deskundigheid van personeel is het ook weer in werking gezet via een speciale app. Veenendaal is een top filiaal.
January 22, 2026
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Veenendaal
Beste Heer/mevrouw,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Veenendaal en dat u tevreden bent met onze optimale service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
behulpzame en eerlijke medewerker
January 20, 2026
Reply from Beter Horen - Veenendaal
Beste meneer van Burken,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Veenendaal, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Deskundige plaatsing gehoorapparaten
De manier waarop ik werd behandeld was heel goed en deskundig. Voor het aanpassen van de apparaten aan mijn verschillende hoorgangen vond ik buitengewoon goed.
January 13, 2026
Reply from Beter Horen - Veenendaal
Beste meneer van Neerbos,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Veenendaal en dat u tevreden bent met onze service en deskundige behandeling. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Je wordt gehoord!
Je wordt gehoord!! Alle tijd voor je en de nazorg is geweldig!
Ik raad iedereen het aan
January 13, 2026
Reply from Beter Horen - Veenendaal
Beste meneer van Grootheest,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Veenendaal en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Reply from Beter Horen - Veenendaal
Beste meneer Hupkes,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Veenendaal en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Er wordt naar de klant geluisterd
Er wordt naar de klant geluisterd
En aan zijn wensen geprobeerd te voldoen
En bij mij is dat gelukt
December 16, 2025
Reply from Beter Horen - Veenendaal
Beste L.A.,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Veenendaal en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vakbekwame vriendelijke medewerker.
December 2, 2025
Reply from Beter Horen - Veenendaal
Beste mevrouw Voerman,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Veenendaal en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
heel goed en prettig geholpen!👍
September 1, 2025
Reply from Beter Horen - Veenendaal
Beste meneer/mevrouw Scheur,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Veenendaal en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Reply from Beter Horen - Veenendaal
Beste meneer v.d. Bovenkamp,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed en duidelijk bent geholpen door onze collega bij de Beter Horen winkel in Veenendaal. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Snel en correct geholpen
October 7, 2025
Reply from Beter Horen - Veenendaal
Geachte meneer/mevrouw Kamps,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Veenendaal. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Prettige mensen met aandacht voor jouw…
Prettige mensen met aandacht voor jouw probleem.
Dringen niets op.
April 22, 2025
UITSTEKEND
April 22, 2025
Het belangrijkste is de audicien bij…
Het belangrijkste is de audicien bij Beter Horen die de gehoortesten uitvoeren en de client objectief adviseren!
En dat is helemaal fantastisch bij Beter Horen Veenendaal, Spoorlaan.
March 9, 2025
Unprompted review
Vanmorgen 13-03-25 bij Beter Horen in…
Vanmorgen 13-03-25 bij Beter Horen in Veenendaal €14,95 betaald voor het binnen een minuut verwijderen van een druppeltje vocht uit een niet werkend gehoor apparaat dat daar gekocht is. De helpster moest dit in rekening brengen omdat de Zorgverzekeraar dit niet meer vergoede. Gemeld dat ik dit een onzin verhaal vond. Wat een supper slechte service. J. de Bree.
March 13, 2025
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Veenendaal
Beste Jan de Bree,
Bedankt voor uw bericht.
Helaas heeft u deze ervaring opgedaan bij ons in de winkel. Inmiddels heeft één van onze collega's u gesproken en het beleid uitgelegd. Hierbij ook aangeboden om u uitleg te geven over het voorkomen van bepaalde problemen met het hoortoestel. Veel onderhoud kan zelf al vaak voorkomen worden. Verder bent u natuurlijk van harte welkom bij de desbetreffende Beter Horen winkel voor al uw vragen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Lof voor zo'n behandeling
Ik kwam als tinnitus patiënt voor een gehoortest en werd door audicien Mart Jan van Schothorst zeer deskundig geholpen. Hij maakte zelfs een video-opname van mijn onlangs geopereerde oren en gaf me tenslotte ook nog de foto's ervan mee.
Alle lof voor zo'n behandeling!
February 10, 2025
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Veenendaal
Beste W.H. Rappoldt,
Bedankt voor uw bericht.
Wat fijn dat u goed geholpen bent door onze collega. Wij doen ons best om iedere klant zo goed mogelijk te helpen met zijn/haar specifieke behoeften.
Mocht u nog vragen of hulp nodig hebben, dan kunt u altijd bij ons terecht. We helpen u graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Reply from Beter Horen - Veenendaal
Beste Fam Van der Staaij,
Bedankt voor uw reactie.
We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over ons service.
Indien u nog vragen hebt, staan we altijd klaar voor u.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Enthousiaste medewerkers
Zeer goed geholpen door enthousiaste medewerkster Noortje.
January 2, 2025
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.