Eerst zou ik de 2e keer, pas in het nieuwe jaar mijn toestellen mogen uitproberen, maar na wat intern overleg had ik op 31 dec mijn uitproberen afgesloten en mijn spullen mee naar huis. Ik had in k... See more
Company replied
Location
Switch locationvan der Capellenstraat 145A, 8014 VW Zwolle, Overijssel, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Aangezien ik op mijn eigen Beter Horen locatie 6 weken moest wachten op de aanschaf van nieuwe hoortoestellen kwam ik op de locatie in Zwolle Zuid terecht waar ik dezelfde dag nog ontvangen werd.... See more
Company replied
De offerte die ik meekreeg eindigde op € 1079,50, maar de nota die ik van Infomedics kreeg eindigde op €2059,00!!! Helaas bleek Beter Horen niet telefonisch bereikbaar. Infomedics wel en daar bleek d... See more
Company replied
Een rustige uitleg van Anne ook een paar dagen later toen mij nog iets niet helmaal duidelijk was. Gisteren nog geweest voor een huis telefoon en kregen advies er een deskundige naar te laten kijken... See more
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
van der Capellenstraat 145A, 8014 VW, Zwolle, Overijssel, Netherlands
4.4
Excellent
45 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goed en net advies,geenopgedrongen…
Goed en net advies,geenopgedrongen verkopen.eerlijk
April 22, 2025
Deskundig geholpen en alles volgens…
Deskundig geholpen en alles volgens afspraak geregeld.
Ook de nazorg was uitstekend
December 10, 2024
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
De hoorapparaten zijn prima, de uitleg ervan moet beter
De hoorapparaten zijn prima. De werkwijze van het personeel was mij veel te gehaast. Heel weinig uitleg over het gebruik.
December 3, 2024
Reply from Beter Horen - Zwolle Zuid
Beste Schroefjewal,
Bedankt voor uw bericht.
Wij zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over uw hoortoestel. Wat betreft de lengte van uw afspraak, helaas heeft u het als gehaast ervaren. Bij Beter Horen werken wij met een strakke agenda, waarmee wij zoveel als mogelijk mensen willen helpen. Voor al uw vragen kunt u natuurlijk ook bij ons terecht tijdens het inloopmoment van Beter Horen Zwolle Zuid. Inmiddels heeft u een nieuwe afspraak bij de desbetreffende winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Deskundig en vriendelijk met prima resultaat
Een gehoorbeperking is niet niks. Als je dan een audicïen treft die uitermate deskundig blijkt, vriendelijk en voorkomend en jou voorziet van uitstekende hoortoestellen dan ben je gewoon bijzonder tevreden!
Kortom: uitstekend en zeker 5-sterren!
October 22, 2024
Goede en eerlijke informatie gekregen
Goede en eerlijke informatie gekregen. Daardoor in het bezit van de juiste gehoortoestellen. Vriendelijk en behulpzaam personeel.
July 2, 2024
Goed en vriendelijk geholpen
Goed en vriendelijk geholpen. Ze nemen alle tijd voor je om tot een goed resultaat te komen.
June 4, 2024
Kreeg eerder de rekening voor dat de…
Kreeg eerder de rekening voor dat de proefperiode was afgelopen.
April 23, 2024
Nieuwe gehoorapparaten.
Ik voelde me gezien en gehoord. Goede begeleiding en ondersteuning en nergens gepusht in mijn keuze. Veel tips gekregen en ik geniet nu volop van mijn verbeterd hoorplezier!
March 19, 2024
Goed geholpen
Goed geholpen. Mijn wensen zijn goed 'gehoord' en vertaald naar een goed advies.
February 20, 2024
Vriendelijke medewerkers
Ik had problemen met de afstelling, het bleek dat er links iets mis was met het gehoorapparaat, het is meteen hersteld
January 17, 2024
Goed maar niet goedkoop
Goed, vriendelijk advies gekregen. Ik vind de hoeveelheid onderhouds-middelen wat overdreven (droogapparast met uv, bruistabletten, schoonmaakpotje, droogtabletten, droogspuitje, viltjes, dopjes). Ook vind ik Beter Horen behoorlijk prijzig!
December 6, 2023
Goed geholpen
December 26, 2023
Het is een mooie ervaring met een voor…
Het is een mooie ervaring met een voor mij nieuw team dat het geweldig doet.
December 26, 2023
Duidelijke ui
Een rustige uitleg van Anne ook een paar dagen later toen mij nog iets niet helmaal duidelijk was.
Gisteren nog geweest voor een huis telefoon en kregen advies er een deskundige naar te laten kijken.
Alle lof voor Anne!!
November 21, 2023
Goed advies gekregen
October 11, 2023
Duidelijk informatie en goede uitleg…
Duidelijk informatie en goede uitleg over onze nieuwe hoortoestellen.Prettige audicien.
September 4, 2023
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.