Ik werd heel vriendelijk bejegend, alle ruimte voor vragen, duidelijke en professionele antwoorden, kreeg een goede fiets van het bedrijf te leen terwijl de mijne in reparatie was. Heel fijne service.... See more
Company replied
Location
Switch locationWaldersraat 22, 7241 BJ Lochem, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Een mooie winkel met een top service en vriendelijk personeel. Wij waren een paar dagen in Lochem om te fietsen. Ik had problemen met de display van mijn e-bike. De display kon niet gereset worden.... See more
Company replied
Rem problemen waren verholpen. Maar electrische schakelknop van scram zat te strak tegen handvat waaroor terug schakelen niet mogelijk was. Dit had met een goede eindcontrole opgemerkt kunnen word... See more
Goede voorlichting over de fietsen en bijbehorende zaken. Doorverwijzing naar Gazelle test centrum was een goede zet. Daar konden we extra info krijgen en alle frame maten proberen. Goede info over pr... See more
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Bleumink Lochem
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Waldersraat 22, 7241 BJ, Lochem, Netherlands
4.8
Excellent
75 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Bike Totaal - Bleumink Lochem
Beste,
Goed om te lezen dat je je op je gemak voelde. Dat is precies de manier waarop we graag fietsen bespreken met mensen.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne winkel en erg goed geholpen en…
Fijne winkel en erg goed geholpen en eerlijk geadviseerd door o.a. Mascha, Kobus en Nicole.
July 11, 2026
Reply from Bike Totaal - Bleumink Lochem
Beste,
Wat leuk dat je Mascha, Kobus en Nicole bij naam noemt. Dan weet ik dat het echt een goed gesprek is geweest. Bedankt voor de mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Bleumink Lochem
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat de vakkennis goed van pas is gekomen en dat jullie tevreden zijn.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
July 18, 2026
Reply from Bike Totaal - Bleumink Lochem
Beste,
Bedankt voor je reactie, leuk om te horen.
Groeten,
Bike Totaal
Perfect
Ik ben heel goed geholpen. Prima fiets gekocht. Service is dik in orde. Vakkennis en behulpzaamheid idem dito.
July 15, 2026
Reply from Bike Totaal - Bleumink Lochem
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen. Goed dat je goed bent geholpen en dat je met een prima fiets naar huis bent gegaan.
Groeten,
Bike Totaal
Super snelle afhandeling van het…
Super snelle afhandeling van het mankement. Vriendelijk geholpen. Keurig werk afgeleverd. Dus tevreden.
July 10, 2026
Reply from Bike Totaal - Bleumink Lochem
Beste,
Fijn dat je fiets snel weer in orde was. Bedankt voor het mooie compliment!
Groeten,
Bike Totaal
Supersnelle bandenwissel
Vanmorgen even gebeld omdat mijn band lek was. Kon direct komen en binnen een half uur had ik een berichtje dat de fiets weer klaar was. Super!
June 30, 2026
Unprompted review
Reply from Bike Totaal - Bleumink Lochem
Beste,
Fijn dat je er zo snel weer op kon. Een lekke band op het verkeerde moment is altijd vervelend, dan is het prettig als het snel opgelost is.
Groeten,
Bike Totaal
Snel werk
Fiets op zaterdag in de ochtend gebracht voor vervanging van de voorband (binnen en buiten) Halverwege de middag stond de fiets, ondanks alle drukte, al weer klaar.
June 28, 2026
Reply from Bike Totaal - Bleumink Lochem
Beste,
Fijn dat je de fiets zo snel weer mee kon nemen, zeker op een drukke zaterdagmorgen. Dan is het altijd fijn als dat gewoon lukt.
Groeten,
Bike Totaal
Top zaak
Wat een goede service. De riem was van mijn nieuwe fiets gelopen in onze FietsVakantie. Bij het bellen naar Beumink kwam hij ondanks alle drukte mijn fiets ophalen vanwaar ik gestand was en had een goede fiets met trap ondersteuning al mee onze FietsVakantie ko doorgaan en op onze laatste dag was mijn fiets weer klaar. Vriendelijke hulp. Helemaal top
June 24, 2026
Unprompted review
Reply from Bike Totaal - Bleumink Lochem
Beste,
Wat een situatie om in te belanden, midden in je fietsvakantie! Fijn dat je er toch gewoon mee door hebt kunnen gaan en dat je vakantie een goed einde had.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Bleumink Lochem
Beste,
Leuk dat je even de tijd hebt genomen om dit te delen. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Bleumink Lochem
Beste,
Goed om te horen dat de reparatie vlot en zoals afgesproken is verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle afhandeling van defecte fiets…
Snelle afhandeling van defecte fiets ,wegens een ongeluk .
Klantvriendelijk en een fijne leenfiets gehad,we zijn
ze erkentelijk voor de goede zorgen ,,
June 21, 2026
Reply from Bike Totaal - Bleumink Lochem
Beste,
Wat fijn om te horen dat we u zo goed hebben kunnen helpen na het ongeluk. Uw waardering voor onze service en de leenfiets stellen we zeer op prijs.
Bike Totaal
Top!
Hele goede service bij defecte middenmotor, al duurde het even... Goede samenwerking tussen Shimano en de Bike Totaal monteurs.
Klasse!
June 13, 2026
gewoon een zeer prettig bedrijf …
gewoon een zeer prettig bedrijf vriendelijke en vakkundige mensen
June 5, 2026
Dachten goed mee en een leuke prijs…
Dachten goed mee en een leuke prijs voor wat exrra's.
Heel goed geholpen door personeel van Bike Totaal in Lochem.
May 22, 2026
Prettig en vriendelijke medewerkers
Prettig en vriendelijke medewerkers, duidelijke uitleg en prima werk afgeleverd!
May 27, 2026
Fijn en goed geholpen
May 29, 2026
Prettige benadering
Prettige benadering, deskundige zeer vriendelijke uitleg kortom een aanrader!!
May 22, 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.