Ik werd heel vriendelijk bejegend, alle ruimte voor vragen, duidelijke en professionele antwoorden, kreeg een goede fiets van het bedrijf te leen terwijl de mijne in reparatie was. Heel fijne service.... See more
Company replied
Location
Switch locationWaldersraat 22, 7241 BJ Lochem, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Een mooie winkel met een top service en vriendelijk personeel. Wij waren een paar dagen in Lochem om te fietsen. Ik had problemen met de display van mijn e-bike. De display kon niet gereset worden.... See more
Company replied
Rem problemen waren verholpen. Maar electrische schakelknop van scram zat te strak tegen handvat waaroor terug schakelen niet mogelijk was. Dit had met een goede eindcontrole opgemerkt kunnen word... See more
Goede voorlichting over de fietsen en bijbehorende zaken. Doorverwijzing naar Gazelle test centrum was een goede zet. Daar konden we extra info krijgen en alle frame maten proberen. Goede info over pr... See more
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Bleumink Lochem
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Waldersraat 22, 7241 BJ, Lochem, Netherlands
4.8
Excellent
75 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goede fijne ervaring
De service is net zo goed als voor de overname van fietsservice Finke.
Je word goed geholpen, ook als je even snel langs komt voor bijvoorbeeld een zadel hoger te laten zetten of voor een versnelling wat niet lekker meer werkt.
Je word altijd vriendelijk geholpen nooit opdringerig maar behulpzaam.
Bij deze winkel al vaker een nieuwe fiets gekocht en dit zal niet de laatste keer zijn.
April 2, 2026
Superfijn advies en goed geholpen
Superfijn advies en goed geholpen. Zeer snelle levering
April 4, 2026
Probleem met de display snel opgelost…
Probleem met de display snel opgelost door een nieuwe te monteren. Vriendelijk en uiterst correct te woord gestaan.
March 24, 2026
Erg fijne verkoper die er echt veel…
Erg fijne verkoper die er echt veel verstand van had
March 6, 2026
Heel tevreden
Heel tevreden over de communicatie en adviezen. De fiets was snel klaar
February 14, 2026
Ik werd fijn en ik hoop ook eerlijk…
Ik werd fijn en ik hoop ook eerlijk geholpen. Fijne monteur.
February 14, 2026
Fijn geholpen, goed meegedacht.
Fijn geholpen. Fiets kwam voor een controlebeurt. Het zadel was stuk, buiten de garantie, maar we kregen een keurige korting op het zadel,
February 15, 2026
Heel prettig geholpen en snel opgelost
February 4, 2026
Rem problemen verholpen, maar andere klacht na reparatie
Rem problemen waren verholpen.
Maar electrische schakelknop van scram zat te strak tegen handvat waaroor terug schakelen niet mogelijk was. Dit had met een goede eindcontrole opgemerkt kunnen worden. Want dit is gedemonteerd geweest voor het vervangen van de remhendel. Daarom 4/5 sterren. Even de puntjes op de i zetten.
February 1, 2026
Eerst gebeld wat er voor kosten erbij…
Eerst gebeld wat er voor kosten erbij kwamen voor onderdeel dat vervangen moest worden
January 9, 2026
Ik werd goed en netjes geholpen
Ik werd goed en netjes geholpen. Kreeg ook een leenfiets mee.
January 8, 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.