De handremmen werken na de reparatie weer perfect. Mijn kettingkast rammelde enorm, maar na vervanging van de ketting en nog wat , hoor ik de fiets niet meer en kom ik geruisloos voorbij.Ook mijn acht... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Drie fietsen voor jaarlijks onderhoud bij IJzerman geweest. Goede service en netjes geholpen. Omdat ze toch langskwamen werd de laatste fiets zelfs thuis afgeleverd.
Onderhoud deskundig en perfect volgens afspraak uitgevoerd. Vriendelijk, correct en gastvrij team. We zijn al vele jaren klant en zijn altijd zeer tevreden.
Heel vriendelijk geholpen. Hebben veel diverse fietsen staan. De voor en 'nadelen' van de merken/accu's werden verteld. Erg snelle service. Niks anders dan een hele goede ervaring!
Company details
About Bike Totaal - G IJzerman
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Damseweg, 115, 2975 LG, Ottoland, Zuid-Holland, Netherlands
- +31 184 641483
4.8
Excellent
90 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Bike Totaal - G IJzerman
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Gewellig service en goede prijzen
August 26, 2026
Reply from Bike Totaal - G IJzerman
Beste,
Bedankt voor de leuke woorden. Fijn dat je tevreden bent over zowel de service als de prijs.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - G IJzerman
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - G IJzerman
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk en goede uitleg gehad.
Vriendelijk en goede uitleg gehad.
Ze namen alle tijd voor ons.
August 21, 2026
Reply from Bike Totaal - G IJzerman
Beste,
Fijn dat jullie je zo goed geholpen hebben gevoeld. De tijd nemen voor een goed gesprek is gewoon belangrijk.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - G IJzerman
Beste,
Leuk om te lezen dat je je wensen goed kwijt kon. Bedankt voor de mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Strakke afspraken
Strakke afspraken, Eerlijke prijs opgave, zover wij dat kunnen beoordelen. Behulpzaam en volgens mij harde werkers. Prima zaak.
August 6, 2026
Reply from Bike Totaal - G IJzerman
Beste,
Bedankt voor deze mooie reactie. Goed om te horen dat de afspraken duidelijk waren en de prijsopgave klopte met je verwachtingen. Dat is precies waar het om draait.
Groeten,
Bike Totaal
Snel geholpen en correcte afhandeling…
Snel geholpen en correcte afhandeling van een afspraak. Zo hoort het. Ga zo door.
August 8, 2026
Reply from Bike Totaal - G IJzerman
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat de afspraak naar wens is verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - G IJzerman
Beste,
Fijn dat de reparatie naar wens was, dat is precies waar het om gaat.
Groeten,
Bike Totaal
Prima geholpen ,en de fiets is keurig …
Prima geholpen ,en de fiets is keurig nagelopen en ook netjes schoon gemaakt. Nogmaals bedankt tot een volgende service beurt.
August 1, 2026
Reply from Bike Totaal - G IJzerman
Beste,
Fijn dat de fiets weer helemaal in orde de deur uit is gegaan. Tot de volgende keer!
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - G IJzerman
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren. Zeker prettig om te horen dat alles goed is verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
fijne goede service beurt
July 24, 2026
Reply from Bike Totaal - G IJzerman
Beste,
Bedankt voor je bericht. Fijn dat de servicebeurt goed bevallen is.
Groeten,
Bike Totaal
Heel fijn bedrijf
Heel fijn bedrijf om mee in zee te gaan, goede hulp en vriendelijke mensen
July 24, 2026
Reply from Bike Totaal - G IJzerman
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit te delen.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - G IJzerman
Beste,
Prettig om te horen dat de communicatie goed was en dat het beurtje naar wens is uitgevoerd.
Groeten,
Bike Totaal
service en nette uitleg
July 25, 2026
Reply from Bike Totaal - G IJzerman
Beste,
Prettig dat de uitleg duidelijk was. Bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
goede en vlotte service
July 21, 2026
Reply from Bike Totaal - G IJzerman
Beste,
Fijn dat je zo snel geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne fietszaak
Fijne fietszaak , met goed personeel wat zijn best doet om voor jou de fiets op tijd klaar te hebben.
July 25, 2026
Reply from Bike Totaal - G IJzerman
Beste,
Goed om te lezen dat de fiets op tijd klaar was en dat je je goed geholpen hebt gevoeld. Dat doet ons deugd.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer vriendelijk personeel
Zeer vriendelijk personeel
Ze nam alle tijd ondanks dat het druk was
Goede uitleg gekregen
July 21, 2026
Reply from Bike Totaal - G IJzerman
Beste,
Fijn om te lezen dat je goede uitleg hebt gekregen, ook op een drukke dag. Dat maakt het verschil als je met een goed gevoel de winkel uitloopt.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - G IJzerman
Beste,
Fijn om te lezen dat alles is gelopen zoals afgesproken. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Goed en snel geholpen
Goed en snel geholpen. Weten waar ze het over hebben en( her)kennen de fiets.
July 17, 2026
Reply from Bike Totaal - G IJzerman
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat je merkte dat we de fiets goed kenden, dat maakt het gesprek een stuk makkelijker.
Groeten,
Bike Totaal
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.