Strakke afspraken, Eerlijke prijs opgave, zover wij dat kunnen beoordelen. Behulpzaam en volgens mij harde werkers. Prima zaak.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Prima geholpen ,en de fiets is keurig nagelopen en ook netjes schoon gemaakt. Nogmaals bedankt tot een volgende service beurt.
Company replied
De handremmen werken na de reparatie weer perfect. Mijn kettingkast rammelde enorm, maar na vervanging van de ketting en nog wat , hoor ik de fiets niet meer en kom ik geruisloos voorbij.Ook mijn acht... See more
Drie fietsen voor jaarlijks onderhoud bij IJzerman geweest. Goede service en netjes geholpen. Omdat ze toch langskwamen werd de laatste fiets zelfs thuis afgeleverd.
Company details
About Bike Totaal - G IJzerman
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Damseweg, 115, 2975 LG, Ottoland, Zuid-Holland, Netherlands
- +31 184 641483
4.8
Excellent
85 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Klantvriendelijk en attent!
Zeer klantvriendelijk met ruimte voor persoonlijk advies op maat. Een prettige ervaring!
February 20, 2026
Zoals altijd netjes geholpen
Zoals altijd netjes geholpen. Prima service voor een nette prijs
February 24, 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Ze hadden beloofd te bellen als mij…
Ze hadden beloofd te bellen als mij fiets klaar was. Dit hebben ze niet gedaan helaas.
Ze hebben namelijk mijn fiets thuis gebracht. Terwijl ik een leenfiets had en niet thuis was. (Ik moet ook gewoon werken voor mij geld) Omdat ik alleen ben is het ook weer een gedoe om iemand te vragen die mij op wil halen bij de fietsenzaak, om de leenfietsen terug te brengen.
February 6, 2026
Reply from Bike Totaal - G IJzerman
Beste mevrouw/meneer,
Bedankt voor uw reactie, onze excuses voor het ervaren ongemak. We lossen dit uiteraard graag netjes met u op.
Wilt u een e-mail sturen naar winkel@ijzerman2wielers.nl of telefonisch contact met ons opnemen via +31 184 641 483? Dan plannen we direct een afspraak in om de leenfietsen kosteloos bij u op te halen.
Met vriendelijke groet,
Bike Totaal G IJzerman
Goede service , netjes ,goed overleg met de klant , afspraak nagekomen
vakmensen die aan een fiets repareren , onderhoud beurt goed uitgevoerd
February 3, 2026
Service en behulpzaam!
Fiets op de valreep voor het sluiten zaterdag afgeleverd. Band geplakt, servicebeurt gegeven en weer netjes in de schuur afgeleverd. Top
February 5, 2026
Goede informatie en advies
January 31, 2026
We worden altijd fijn geholpen en…
We worden altijd fijn geholpen en hebben duidelijke informatie en uitleg gekregen. Ik ben heel blij met mijn nieuwe electrische fiets.
February 7, 2026
Heel vriendelijk geholpen
Heel vriendelijk geholpen. Hebben veel diverse fietsen staan. De voor en 'nadelen' van de merken/accu's werden verteld. Erg snelle service. Niks anders dan een hele goede ervaring!
January 30, 2026
Vriendelijk geholpen
January 22, 2026
We zijn goed voorgelicht
We zijn goed voorgelicht. Cees nam alle tijd.
Cees zette mijn zadel nog op de juiste hoogte.
We fietsen nu met veel plezier.
January 18, 2026
Liefde voor het vak!
Een uitgebreide en met zorg uitgevoerde onderhoudsbeurt. Daarna ook nog even een poetslap over de fiets heen gehaald.
De fiets rijdt niet alleen als nieuw maar zo ziet de fiets er ook weer uit!
Liefde voor het vak!
January 25, 2026
Service beurt aan onze fietsen…
Service beurt aan onze fietsen uitgevoerd. Heel goed gedaan met goede uitleg achteraf.
January 18, 2026
alles is prima
January 17, 2026
Goed geholpen, goede service!
Kwam voor een nieuwe (lease) fiets, zeer goed geholpen bij het uitkiezen van de juiste fiets en ook snel geleverd. Zeer blij mee en een aanrader!
December 28, 2025
We werden goed geholpen en het was een…
We werden goed geholpen en het was een hele snelle service.
December 29, 2025
verkoop en advisering zijn goed tot…
verkoop en advisering zijn goed tot zeer goed.
Het nakomen van afspraken zijn ze slecht
December 11, 2025
Reply from Bike Totaal - G IJzerman
Beste,
Het spijt ons te horen dat het nakomen van afspraken niet naar wens is geweest. We nemen dit signaal serieus en gaan uitzoeken wat hier is misgegaan. Zou je een mailtje willen sturen naar info@biketotaal.com t.a.v. Arend?
Bike Totaal
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.