Vorige week zaterdag een gravel bike gekocht en perfect geadviseerd door een jonge ervaren wielrenner. Zijn advies deed me besluiten de gravelbike met carbon, elektrische schakeling te kopen. Ook bij... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Gistermiddag contact met Floris over storing in fiets gehad. Hij gaf heel vriendelijk aan om vandaag even langs te rijden om de Bosch motor aan de computer te hangen. Vanmorgen (zaterdag) klokslag 0... See more
Company replied
De jaarlijkse onderhoudsbeurt van mijn Flyer Pluto vouwfiets. Deze fiets heeft 15 duizend kilometer gereden . Fa de Jonge heeft 6 jr geleden deze fiets aan mij verkocht en het onderhoud steeds prima... See more
Company replied
Betrouwbaar adres om nieuwe of gebruikte fiets te komen. Vriendelijk denkt mee met de client, goede advisering, goed op de hoogte van bv leaseplan. Duidelijke communicatie en komt afspraken (snel!) na... See more
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Jan de Jonge Burgh Haamstede
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Kerkstraat, 1, 4328 LH, Burgh-Haamstede, Zeeland, Netherlands
- +31 111 651324
4.7
Excellent
74 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Gebrekkige onderhoudsbeurt …
Fietsen vorig jaar tijdens vakantie gekocht en afgelopen maand gebracht voor een onderhoudsbeurt (100 euro). Na de beurt problemen met doortrappen en een rem die je helemaal moet inknijpen en dan nog niet optimaal remt. Erg slordig. Om klachten op te lossen moet ik de fietsen brengen met mijn auto (200 km heen en terug). Spijt van de aankoop in Burgh-Haamstede.
May 2, 2026
Reply from Bike Totaal - Jan de Jonge Burgh Haamstede
Goedemiddag,
Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de uitgevoerde beurt van uw fiets, deze kostte overigens €49,50 per fiets en en geen €100,- per fiets. (Zoals afgesproken 50% korting op de 2e beurt.) Waarom bent u niet naar de winkel teruggekomen zodat we het probleem kunnen oplossen? U verblijft immers in het voorseizoen in Burgh-Haamstede. Via een review is het euvel niet te repareren. We zien u graag binnenkort verschijnen zodat we het kunnen oplossen.
Reply from Bike Totaal - Jan de Jonge Burgh Haamstede
Hartelijk dank voor de 5 sterren. Veel fietsplezier!
Ben tevreden
May 22, 2026
Reply from Bike Totaal - Jan de Jonge Burgh Haamstede
Fijn te lezen dat u tevreden bent over de uitgevoerde reparatie.
Super service!
Op 20 mei 2026 hadden we E-choppers gehuurd via Fletcher Duinhotel Haamstede. Ongeveer 9 km vóór terugkomst bij het hotel bleek de accu leeg te zijn. Het hotel kon of wilde ons niet helpen. Toen ben ik naar de fietsenwinkel Jan de Jonge gelopen, met het verzoek om tegen betaling mij en de E-chopper terug te brengen naar het hotel. Na onderling overleg werd besloten mijn verzoek te honoreren. Super service! Ik was en ben hen erg dankbaar! Chapeau!
May 20, 2026
Unprompted review
Reply from Bike Totaal - Jan de Jonge Burgh Haamstede
Hartelijk dank voor de 5 sterren.
Reply from Bike Totaal - Jan de Jonge Burgh Haamstede
Dank jullie wel voor de 5 sterren! Graag tot de volgende keer.
Reply from Bike Totaal - Jan de Jonge Burgh Haamstede
Hartelijk dank voor de 5 sterren!
Komen er nu al een aantal jaar en…
Komen er nu al een aantal jaar en steeds weer met hetzelfde enthousiasme geholpen
May 15, 2026
Reply from Bike Totaal - Jan de Jonge Burgh Haamstede
Beste meneer Bakker,
Fijn om te horen dat u al jaren met plezier bij ons komt. Laten wij het maar zo houden!
Floris
Bike Totaal Jan de Jonge Burgh
Aanschaf nieuwe E-bikes
Wij gingen kijken om nieuwe E-bikes aan te schaffen. We hebben prima uitleg gehad over de verschillen en ook ten opzichte van de verschillende merken. We hebben ook op een aantal fietsen proef gereden om uiteindelijk de juiste keuze te kunnen maken.
Services en klantvriendelijkheid staat hoog in het vaandel bij dit bedrijf, wij raden dit bedrijf zeker aan!
May 2, 2026
Reply from Bike Totaal - Jan de Jonge Burgh Haamstede
Beste meneer Broek,
Wat fijn dat we u goed hebben kunnen helpen bij de keuze van uw e-bikes. We zijn blij te horen dat u de uitleg en proefritten prettig vond en onze klantvriendelijkheid waardeert.
Bedankt voor uw aanbeveling!
Floris
Bike Totaal Jan de Jonge Burgh
Heel vriendelijk geholpen en kundig!!
May 9, 2026
Reply from Bike Totaal - Jan de Jonge Burgh Haamstede
Beste mevrouw Muilwijk,
Fijn dat we u zo goed van dienst konden zijn met onze vriendelijke en deskundige hulp! We waarderen uw feedback enorm.
Floris
Bike Totaal Jan de Jonge Burgh
Prima advies
Prima advies , hele fijne service en alles snel geïnstalleerd. Goede afterservice
May 3, 2026
Reply from Bike Totaal - Jan de Jonge Burgh Haamstede
Arno,
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met ons advies en de snelle installatie! We waarderen uw feedback over onze service zeer.
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Jan de Jonge Burgh Haamstede
Fijn dat we u goed van dienst konden zijn met deskundig advies. Veel plezier ermee!
Bike Totaal
Heel vriendelijk personeel
Heel vriendelijk personeel, alle tijd werd er genomen en alles duidelijk uitgelegd.
Top!
April 17, 2026
Reply from Bike Totaal - Jan de Jonge Burgh Haamstede
Wat fijn dat onze vriendelijkheid en uitleg zo gewaardeerd worden. We zijn blij dat we de tijd konden nemen. Bedankt voor de top beoordeling!
Bike Totaal
Netjes geholpen
April 25, 2026
Reply from Bike Totaal - Jan de Jonge Burgh Haamstede
Bedankt voor deze beoordeling!
Reply from Bike Totaal - Jan de Jonge Burgh Haamstede
Fijn dat onze service en expertise u bevallen zijn. Dank voor uw vriendelijke woorden!
Bike Totaal
Top service en klantvriendelijk 👍🏻
Mijn fiets heeft weer een grote beurt gehad en rijd weer als een zonnetje.
Top service en klantvriendelijk.
En nog een keertje extra meegekeken of ikzelf me achterwiel weer recht erin heb gezet, vanwege dat me wiel los was gegaan en scheef stond door het gewicht van mijn Stafford.
Vriendelijke groeten.
Ben en me Stafford Kay.
April 10, 2026
Reply from Bike Totaal - Jan de Jonge Burgh Haamstede
Hi Ben,
Wat fijn dat je fiets weer soepel rijdt na de servicebeurt! We zijn blij met je positieve ervaring en de vriendelijke woorden over onze klantvriendelijkheid en extra service. Bedankt voor de mooie review!
Team Bike Totaal Burgh-Haamstede
Reply from Bike Totaal - Jan de Jonge Burgh Haamstede
Beste meneer Heijster,
Fijn dat alles naar wens was en bedankt voor uw vriendelijke woorden over onze uitleg en service!
Team Bike Totaal Jan de Jonge
Rem afstellen
Tijdens onze vakantie had ik een probleem met mijn remmen. Zonder afspraak langsgegaan. Ik werd direct geholpen door de remmen opnieuw af te stellen. Gratis.
Top service
April 9, 2026
Unprompted review
Reply from Bike Totaal - Jan de Jonge Burgh Haamstede
Wat fijn dat we u tijdens uw vakantie direct konden helpen met uw remmen! We zijn blij dat u onze service waardeert. Bedankt voor de positieve feedback!
Bike Totaal Jan de Jonge
Betrouwbaar adres om nieuwe of…
Betrouwbaar adres om nieuwe of gebruikte fiets te komen. Vriendelijk denkt mee met de client, goede advisering, goed op de hoogte van bv leaseplan. Duidelijke communicatie en komt afspraken (snel!) na. Specifiek in onze situatie maatwerk geleverd door via netwerk andere maat fiets te regelen in zelfde model als mijn man. Hoe fijn is dat! En ook na sluiten van de verkoop voel je je net zo welkom in de zaak. Persoonlijke aanpak.
March 26, 2026
Reply from Bike Totaal - Jan de Jonge Burgh Haamstede
Hoi,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service! We zijn blij dat we u goed hebben kunnen adviseren en dat we een passende fietsen voor jullie hebben kunnen vinden. We waarderen het enorm dat u de persoonlijke aanpak en snelle service waardeert. Dank voor uw feedback!
Team Bike Totaal Jan de Jonge
Reply from Bike Totaal - Jan de Jonge Burgh Haamstede
Beste meneer Ouwenbroek,
Wat fijn om te horen dat we u goed hebben geholpen. Dank voor uw geweldige feedback over onze service!
Team Bike Totaal Jan de Jonge
Klantvriendelijk en duidelijk in…
Klantvriendelijk en duidelijk in contact.
Denken mee in de voorwaarden die ik stelde.
Levering van de fiets binnen 2 dagen geregeld
Praktisch, want er zijn 2 fietsenwinkels in het dorp.
March 21, 2026
Reply from Bike Totaal - Jan de Jonge Burgh Haamstede
Beste mevrouw Holtman,
Wat fijn dat we zo klantvriendelijk en duidelijk voor u waren! We zijn blij dat we aan uw voorwaarden konden voldoen en de fiets snel konden leveren. Bedankt voor de positieve feedback!
Team Bike Totaal Jan de Jonge
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.