Vandaag onze e bike's weer gebracht voor een onderhoudsbeurt. Zeer vriendelijk te woord gestaan en vakkundig geholpen door Marijn en Thomas. Dit zijn enthousiaste en bevlogen medewerkers met passie vo... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Prima service en flexibele opstelling t.a.v afspraak maken voor 2 fietsen.
Company replied
Naast het vervangen van het voorspatbord hebben ze ook een onderdeel van de fietscomputer vervangen dat pas bij de aflevering van de fiets voor reparatie was gemeld.
Alle tijd om mij te woord te staan, reparatie te plekke gerealiseerd echt top hoor.
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Schraverus Drielanden
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Triasgracht, 12, 3845 DZ, Harderwijk, Gelderland, Netherlands
- +31 34 1420209
4.4
Excellent
25 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Zoals altijd goede en snelle service
July 25, 2026
Reply from Bike Totaal - Schraverus Drielanden
Beste,
Leuk om te lezen, en fijn dat je al vaker de weg naar ons weet te vinden.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service en flexibele opstelling…
Prima service en flexibele opstelling t.a.v afspraak maken voor 2 fietsen.
July 23, 2026
Reply from Bike Totaal - Schraverus Drielanden
Beste,
Fijn dat het zo soepel is gegaan met het inplannen van jullie twee fietsen.
Groeten,
Bike Totaal
Fiets netjes gemaakt
Fiets netjes gemaakt. Communicatie ging mis over wanneer die klaar zou zijn, kreeg digitaal bericht dat die al klaar zou zijn wat niet het geval was.
Leenfiets was klaar voor de sloop die ik mee kreeg.
July 11, 2026
Reply from Bike Totaal - Schraverus Drielanden
Goedemorgen, Excuus voor de miscommunicatie, deze periode van het jaar is voor ons de meest drukke tijd, Hierdoor hebben we helaas niet altijd meer de beste leenfietsen vrij. wij zullen de fiets goed nakijken om onze gratis service beter te krijgen. Met vriendelijke groet, Schraverus Fietsen.
Reply from Bike Totaal - Schraverus Drielanden
Beste,
Fijn dat je er snel mee geholpen bent. Dat is precies wat je wilt als er iets aan de hand is met je fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Naast het vervangen van het…
Naast het vervangen van het voorspatbord hebben ze ook een onderdeel van de fietscomputer vervangen dat pas bij de aflevering van de fiets voor reparatie was gemeld.
June 9, 2026
goede advies en vriendelijk persooneel
May 29, 2026
Reply from Bike Totaal - Schraverus Drielanden
Beste,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over het advies en de service van onze medewerkers. Zo helpen we je graag bij het vinden van de perfecte fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Goede uitleg over gebruik
May 23, 2026
Goeie vakmensen
April 18, 2026
Fijn bedrijf!
Vriendelijke medewerkers, goede adviezen, denken actief mee, snelle en adequate afhandeling servicebeurt e-bike.
April 17, 2026
Het is fijn geholpen te worden
Het is fijn geholpen te worden, als er een probleem is, niet een paar weken te hoeven wachten.
March 26, 2026
Op de vroege maandag ochtend snel en…
Op de vroege maandag ochtend snel en deskundig geholpen
March 24, 2026
Unprompted review
Klantvriendelijk en goeie service
Ze zijn echt klant vriendelijke en heel behulpzaam en ze leveren een goeie service af aan de klant .
March 12, 2026
Goed advies gekregen over een…
Goed advies gekregen over een fietsstoeltje voor op elektrische fiets.
March 10, 2026
Vakbekwame en bevlogen medewerkers!
Vandaag onze e bike's weer gebracht voor een onderhoudsbeurt. Zeer vriendelijk te woord gestaan en vakkundig geholpen door Marijn en Thomas. Dit zijn enthousiaste en bevlogen medewerkers met passie voor hun vak! Luisteren, meedenken en tekst en uitleg geven! Dat zie je niet zoveel meer tegenwoordig....mannen: blijf jullie gezellige zelf! Chapeau!!
February 26, 2026
Unprompted review
Reply from Bike Totaal - Schraverus Drielanden
Goedemiddag,
Bedankt voor de positieve feedback, ik ga deze ook doorzetten naar de betreffende medewerkers.
Schraverus Fietsen.
Super behulpzaam!!!
Hele vriendelijke mensen en elke keer zeer behulpzaam. Toppers!!!
February 19, 2026
Reply from Bike Totaal - Schraverus Drielanden
Goedemiddag,,
Wat fijn dat onze vriendelijkheid en behulpzaamheid zo gewaardeerd worden! Bedankt.
Schraverus Fietsen
Topservice
Alle tijd om mij te woord te staan, reparatie te plekke gerealiseerd echt top hoor.
February 13, 2026
Reply from Bike Totaal - Schraverus Drielanden
Goedemiddag,
Fijn dat we u direct konden helpen met de reparatie. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Schraverus Fietsen
Goede reparatie.
January 18, 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.