Zeer tevreden over de service! De verkoper heeft echt goed met ons meegedacht, nam de tijd en deed zichtbaar zijn best om alles goed te regelen. Vriendelijk, behulpzaam en betrokken. Zeker een aanrade... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Zeer tevreden over de service! De verkoper heeft echt goed met ons meegedacht, nam de tijd en deed zichtbaar zijn best om alles goed te regelen. Vriendelijk, behulpzaam en betrokken. Zeker een aanrade... See more
Company replied
Vlot en vriendelijk geholpen met eerst een occasion en toen deze niet in het schuurtje bleek te passen kon deze probleemloos meteen weer omgeruild worden maar nu voor een nieuwe fiets. De verzekering... See more
Ik ben heel tevreden over deze winkel! Ik heb hier een fiets voor mijn zoon gekocht en ben ontzettend goed geholpen. Het personeel is vriendelijk, neemt de tijd om alles duidelijk uit te leggen en gee... See more
Company replied
Na ongeval was de fiets beschadig. Zij maakte een schaderaport deze ontving ik via email. En de fiets kon zolang staan nadat ik groen licht kreeg om te laten maken. Fiets was vlot gerepareerd zonde... See more
Written by the company
Hierdenseweg, 21, 3841 GV, Harderwijk, Gelderland, Netherlands
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
We zijn erg goed geholpen met een goed advies, zodat we makkelijk de beste keus konden maken.
Vriendelijk en behulpzaam, ondanks de drukte met andere klanten. Bij afname een duidelijke uitleg over de fietsen en handige tips.
Het gaf nogal wat problemen m.b.t. de beschikbaarheid van de Cube Hybride. Uiteindelijk is dat netjes opgelost.
19 mei is de nieuwe fiets geleverd. Het was erg druk in de winkel dus heeft de medewerker van de werkplaats de fiets overgedragen . Dat was te summier. Er is b.v. niet uitgelegd hoe dat met de accu in en uitnemen moest. Ik was een uurtje weer terug en toen is dat alsnog uitgelegd. Waarom is er geen handleiding bij de fiets. Die heb ik nu aangevraagd bij de fabriek. Het lijkt me ook verstandig om voor de aflevering een tijdstipt af te spreken. Dan kunnen jullie e.e.a. beter plannen. Jullie proberen, met regelmatig veel klanten in de winkel, ter plekke iedereen direct te helpen maar dat geeft ook onrust bij klanten die wachten in de winkel in combi met een aflevering. Het is maar een tip. Op zich ben ik heel tevreden met de gang van zaken maar regel iets en werk je niet over de kop. Doe je voordeel ermee. R.Pieper
Na een technisch mankement aan mijn aangepaste driewieler,die niet door mijn lokale fietsenmaker opgelost kon worden, terecht gekomen bij Schraverus. Een gouden move, fiets is gerepareerd en kan weer volop genieten. Het feit dat men bereid is de extra stappen te ondernemen om mij, als klant, goed te kunnen helpen zijn fantastisch. Ondanks de afstand is mijn nieuwe adres voor onderhoud en reparatie een no-brainer.
Smeeing Soest liet het eigenlijk afweten bij zoeken naar bepaald model.
Maar in Harderwijk bij Schraverus erg goed geholpen, fijne service en prettig personeel!
alle tijd voor mmij genomen en verschillende modellen en merken besproken.
goed geholpen bij het afstellen van de juiste hoogte en zit houding, helemaal tevreden!
Afspraak maken ging gemakkelijk!
Fiets zag er na de beurt spik en span uit. Krakende trappers vervangen en verder alles goed nagekeken.
Ik kreeg netjes een berichtje toen mijn fiets weer klaar was en dat was toch best snel.
Mijn Batavus ( geen e- bike) rijdt weer als een "trein".
Dankjewel!
Vriendelijke, beetje chaotische service.
Alles prima geregeld. Dag later bleek ventiel niet goed te zijn en hebben ze gelijk vervangen.
Ik kom al vele jaren bij Niels Schraverus in Harderwijk en Drielanden.
Altijd vriendelijk personeel en prima geholpen met een goede service. Kan ik een ieder aanbevelen!
Goede en snelle service vriendelijk personeel een leenfiets zodat ik gewoon naar werk kan en zij de tijd hebben de fiets een services beurt kunnen geven en mooi schoon maken bedankt schraverus .
Al jaren ben ik super tevreden over Schraverus: lekker dichtbij, heel aardig en behulpzaam personeel en veel keuze. Toen ik een nieuwe fiets wilde was het dus wel duidelijk dat ik die (voor de 3e keer) weer bij Bike Totaal Schraverus wilde kopen. Top zaak met top personeel.
Eerlijk, Behulpzaam, snelle levering, Goede service
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.