Voor mij is Bike Totaal Hillegom een fietsenwinkel die verder gaat waar anderen stoppen. Die persoonlijke benadering en de uitstekende service maken echt het verschil. Ze denken echt met je mee en doe... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Superfijn bedrijf, persoonlijk en met aandacht. Had contact gehad met de Lovens dealers in Amsterdam en Haarlem, maar vond daar niet wat ik zocht. Goede service, persoonlijk contact en meedenkend
Company replied
Onderhoudsbeurt aan mijn e bike gehad. Gedegen geholpen en fijn meegedacht met de planning. Technische uitvoering ook helemaal o.k. en zonder dar ik er zelf om vroeg bepaalde delen onder garantie ve... See more
Ik kwam vanuit Noordwijkerhout naar Hillegom omdat ik bij mijn vorige fiets goede ervaring had met dit bedrijf qua service. Nu kwam ik voor mijn eerste gratis servicebeurt va mijn nieuwe daar gekocht... See more
Company replied
Company details
About Bike Totaal - van den Brink
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Meerstraat, 14, 2181 BR, Hillegom, Zuid-Holland, Netherlands
- +31 25 2522387
4.8
Excellent
121 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Rode loper
Van medewerker Paul kreeg ik alle tijd en aandacht, ook toen het zadel voor mij niet zo prettig bleek. Ik mocht zadels omruilen tot het goed was. Het voelde alsof voor mij een rode loper werd uitgerold!
May 28, 2026
Kom al heel wat jaren bij jullie…
Kom al heel wat jaren bij jullie vanwege de goede service en communicatie.
May 24, 2026
Aanschaf fiets
Ik ben zeer goed geholpen bij de aanschaf van mijn fiets. Ik kreeg duidelijke informatie en een goede uitleg, wat erg prettig was. Daarnaast vind ik de service uitstekend.
May 17, 2026
Zeer goede services
Zoals gewoonlijk super goede service eerlijk met reparatie bij eventuele vervanging wordt er contact opgenomen ik ben een tevreden klant.
May 22, 2026
Prima geholpen bij de aankoop van mijn…
Prima geholpen bij de aankoop van mijn nieuwe fiets.
May 8, 2026
Zeer vriendelijk geholpen
Zeer vriendelijk geholpen. Niet opdringerig. Ruime keuze en mocht alle fietsen uitproberen.
Nemen de tijd voor je bij het ophalen van de fiets met uitleg.
May 9, 2026
Top winkel en top personeel
Ik ben ontzettend goed geholpen bij Bike Totaal Van den Brink. Ik mocht diverse fietsen uitgebreid uitproberen en zelfs een ritje door Hillegom maken om echt goed te voelen welke fiets het beste bij mij paste. Er werd alle tijd genomen, zonder enige druk, wat erg prettig was.
Het personeel is vriendelijk, betrouwbaar en behulpzaam. Daarnaast kreeg ik ook eerlijk en deskundig advies over de accu van mijn oude fiets, terwijl ik daar niet eens speciaal voor kwam. Dat geeft vertrouwen.
Bij de aankoop van mijn nieuwe fiets kreeg ik bovendien een jasbeschermer en snelbinders cadeau, een erg leuke extra service. Al met al een hele fijne ervaring en zeker een aanrader als je op zoek bent naar goede service en persoonlijk advies!
May 6, 2026
Zeer goede service
April 22, 2026
De service en tijd om goed advies te…
De service en tijd om goed advies te geven door deskundig personeel
April 26, 2026
personeel is zeer goed met uitleg
April 11, 2026
Super service
Super service, goed advies en heel blij met aankoop.
Een echte aanrader, voor mijn volgende fiets kom ik weer langs.
April 19, 2026
Heel fijn geholpen aanschaf nieuwe fiets
Heel fijn geholpen bij aanschaf nieuwe fiets. Goede informatie over de fiets.
April 19, 2026
Zeer prettig geholpen
April 15, 2026
Top service
Nieuwe e-bike gekocht, oude was stuk. Met nuttige tips van Bike totaal oude fiets kunnen laten repareren zodat m’n zoon er nog op kan fietsen. Service altijd goed en oplossingsgericht.
April 5, 2026
Er wordt goed geluisterd en…
Er wordt goed geluisterd en geadviseerd. Fijne uitleg en er wordt veel tijd aan klant besteed. Top team
April 9, 2026
Goed geïnformeerd over de fiets
Goed geïnformeerd over de fiets. Echter jammer dat Bike totaal een actie verspreidt maar dat de standaard accu dan helemaal niet leverbaar is en de prijs van de fiets dan ineens €200 duurder uitvalt
April 5, 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.