service goed, 2 maanden van te voren al een afspraak gemaakt voor service vind ik persoonlijk te lang, waardoor 1000km meer gefietst over beurt heen. Gevolg remblokken ver versleten.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Moeilijk om nog een ‘gewone’ fiets te kopen (ipv elektrisch) Ook nog een met kleine framemaat en diverse wensen. Er is alles uit de kast gehaald om op diverse fietsen proef te rijden en er werd meege... See more
Company replied
Service zoals je in een dorp gewend bent cq verwacht: vlot, persoonlijk, met je meedenken. Vriendelijk personeel. Alleen de openingstijden zouden van mij iets ruimer mogen tov mensen die de hele dag w... See more
Company replied
Zonder afspraak ging ik de bestelde fietstassen en mandje ophalen. Ik vroeg of het mogelijk was om ze er op te monteren en dat kon. Zelfs meteen, al was het best druk zo te zien. En toen ik afrekende... See more
Company replied
Company details
About Bike Totaal - van Oord
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Keizerdijk, 48, 4941 GG, Raamsdonksveer, Noord-Brabant, Netherlands
- +31 162 518531
4.8
Excellent
110 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Bike Totaal - van Oord
We zijn blij dat het aan uw verwachtingen voldeed. Bedankt voor uw positieve feedback!
Bike Totaal van Oord
Zeer goed advies gekregen
Zeer goed advies gekregen, Martin denkt mee en gaat niet alleen maar om te verkopen.
May 7, 2026
Reply from Bike Totaal - van Oord
We zijn blij te horen dat ons advies zo gewaardeerd wordt. Bedankt voor uw positieve feedback!
Bike Totaal van Oord
Meegedacht over nog lopende garantie
Meegedacht over nog lopende garantie. Altijd even vriendelijk in het contact
May 2, 2026
met name de uitleg en het feit dat men…
met name de uitleg en het feit dat men de tijd voor je neemt. zeer positief
April 25, 2026
Reply from Bike Totaal - van Oord
Wat fijn dat we de gelegenheid hadden om u uitgebreid te helpen. Dank u wel voor uw zeer positieve terugkoppeling!
Bike Totaal van Oord
Prettige mensen met verstand van zaken
Prettige mensen met verstand van zaken. Topservice. Kleine dingen na aflevering fiets heel snel opgelost. Dan denkt men ook mee.
Toplaag!
April 24, 2026
Reply from Bike Totaal - van Oord
Wat fijn dat u zo'n goede ervaring had en dat we de kleine problemen snel konden oplossen! We waarderen uw feedback enorm en zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Bike Totaal van Oord
Geweldig familiebedrijf
Geweldig familiebedrijf, geweldige service en heerlijke fietsen! Wat wil je nog meer? Niks dus, zij zijn de beste!
April 16, 2026
Reply from Bike Totaal - van Oord
Wat fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en fietsen! We zijn blij dat ons familiebedrijf aan uw wensen voldoet. Dank voor uw mooie review!!
Bike Totaal van Oord
Bekwame en fijne mensen.
Bekwame en fijne mensen.
Je wordt er perfect geholpen en bomen al de tijd die nodig is.
April 19, 2026
Reply from Bike Totaal - van Oord
Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze deskundigheid en de tijd die we nemen om u te helpen.
Bike Totaal van Oord
uitstekende geadviseerd
Martin en zijn collega's nemen alle tijd om te komen tot een goed advies m.b.t. de aaanschaf van een e-bike. Bovendien was de voorgeschiedenis van mijn vorige fiets helemaal bekend. Voelt allemaal zeer vertrouwd .
April 16, 2026
Reply from Bike Totaal - van Oord
Wat fijn dat we u goed hebben kunnen adviseren bij de aankoop van uw e-bike en dat u de persoonlijke aandacht waardeert. Dank voor uw mooie woorden en het vertrouwen in ons.
Bike Totaal van Oord
Reply from Bike Totaal - van Oord
Fijn dat onze service en communicatie zo goed zijn bevallen. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Bike Totaal van Oord
Werd super goed geholpen vriendelijke…
Werd super goed geholpen vriendelijke en goede uitleg toppie
April 3, 2026
Reply from Bike Totaal - van Oord
Wat fijn dat we u zo goed hebben kunnen helpen met onze vriendelijke en duidelijke uitleg! Hartelijk dank voor de mooie woorden.
Bike Totaal van Oord
Reply from Bike Totaal - van Oord
Wat fijn dat onze service en personeel zo goed bevallen zijn. Dank voor uw feedback!
Bike Totaal van Oord
Fiets is weer tip top in orde
Fiets is weer tip top in orde. Goede service. Altijd vriendelijk.
April 10, 2026
Reply from Bike Totaal - van Oord
Fijn om te horen dat uw fiets weer in orde is en dat u onze service waardeert. Dank voor uw vriendelijke woorden!
Bike Totaal van Oord
Werden door een vriendelijke dame…
Werden door een vriendelijke dame geholpen. Heeft goed meegekeken in onze wensen
April 10, 2026
Reply from Bike Totaal - van Oord
Wat fijn dat een van onze medewerkers zo goed heeft geholpen en aan jullie wensen dacht! Bedankt voor de mooie woorden.
Bike Totaal van Oord
Fijne ontvangst en correcte afhandeling…
Fijne ontvangst en correcte afhandeling van de reparatie
April 5, 2026
Reply from Bike Totaal - van Oord
Wauw, 5 sterren! 🌟 Dankjewel voor je mooie woorden. We zijn blij dat je zo tevreden bent en kijken ernaar uit om je weer te zien bij Bike Totaal van Oord 🚴♂️
Reply from Bike Totaal - van Oord
Dankjewel voor je geweldige review! 🚲 Het maakt ons helemaal blij om te horen dat je zo tevreden bent. We hopen je snel weer te zien bij Bike Totaal van Oord!
Aankoop elektrische fiets bij van Oord…
Ik koop altijd mijn fiets bij van Oord en ben altijd goed geholpen. Ze hebben een uitgebreide collectie aan fietsen en accessoires. Ook in verschillende prijsklassen. Er wordt mee gedacht en goede uitleg gegeven. De service is goed en het personeel zeer vriendelijk.
April 2, 2026
Reply from Bike Totaal - van Oord
Bedankt voor je 5 sterren! 🌟 We vinden het super leuk dat je zo blij bent met ons. Kom snel weer langs, we hebben altijd iets nieuws om je fietsdag nog leuker te maken!
Bike Totaal van Oord
Ik ben vriendelijk geholpen.
March 18, 2026
Reply from Bike Totaal - van Oord
Jippie, 5 sterren! 🎉 Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Wij blijven ons best doen om je elke keer weer topservice te geven!
Bike Totaal van Oord
Nemen tijd voor je
Nemen tijd voor je. Goede voorbereiding, uitstekende uitleg en begeleiding!
March 29, 2026
Reply from Bike Totaal - van Oord
Fijn dat we de tijd konden nemen en u goed hebben kunnen begeleiden. Dank voor uw positieve feedback!
Bike Totaal van Oord
Reply from Bike Totaal - van Oord
Fijn dat we u goed van dienst konden zijn en dat u onze service waardeert. Dank voor uw vriendelijke woorden!
Bike Totaal van Oord
Prima service
March 15, 2026
Reply from Bike Totaal - van Oord
Bedankt voor uw beoordeling.
Bike Totaal van Oord
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.