service goed, 2 maanden van te voren al een afspraak gemaakt voor service vind ik persoonlijk te lang, waardoor 1000km meer gefietst over beurt heen. Gevolg remblokken ver versleten.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Moeilijk om nog een ‘gewone’ fiets te kopen (ipv elektrisch) Ook nog een met kleine framemaat en diverse wensen. Er is alles uit de kast gehaald om op diverse fietsen proef te rijden en er werd meege... See more
Company replied
Service zoals je in een dorp gewend bent cq verwacht: vlot, persoonlijk, met je meedenken. Vriendelijk personeel. Alleen de openingstijden zouden van mij iets ruimer mogen tov mensen die de hele dag w... See more
Company replied
Zonder afspraak ging ik de bestelde fietstassen en mandje ophalen. Ik vroeg of het mogelijk was om ze er op te monteren en dat kon. Zelfs meteen, al was het best druk zo te zien. En toen ik afrekende... See more
Company replied
Company details
About Bike Totaal - van Oord
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Keizerdijk, 48, 4941 GG, Raamsdonksveer, Noord-Brabant, Netherlands
- +31 162 518531
4.8
Excellent
110 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Bike Totaal - van Oord
Dank voor uw feedback!
Bike Totaal van Oord
Reply from Bike Totaal - van Oord
Bedankt voor uw 5-sterrenreview!
Bike Totaal van Oord
Snel geholpen
Snel geholpen. Geeld voor de extra onkosten die er aankwamen, met goede uitleg gekregen.
March 11, 2026
Reply from Bike Totaal - van Oord
Fijn om te horen dat we u snel en met goede uitleg hebben kunnen helpen! Bedankt voor de positieve feedback.
Bike Totaal van Oord
Goed geleverd
Goed geleverd, de tijd genomen om uit te leggen hoe de nieuwe fiets werkt.
Alles dik in orde.
February 28, 2026
Reply from Bike Totaal - van Oord
Wat fijn dat de aflevering goed is verlopen en dat we de tijd hebben genomen om de werking van de fiets uit te leggen. Dank voor uw positieve feedback!
Bike Totaal van Oord
Reply from Bike Totaal - van Oord
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en compleet is uitgevoerd. Bedankt voor uw feedback!
Bike Totaal van Oord
Reply from Bike Totaal - van Oord
Fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen en dat u tevreden bent met onze service. Dank u wel!
Bike Totaal van Oord
Onderhoudsbeurt, weer oké geholpen.
Onderhoudsbeurt, vooraf overleg gehad wat belangrijk was om te vervangen, weer helemaal oké.
February 22, 2026
Reply from Bike Totaal - van Oord
Fijn dat alles weer in orde is en dat het onderhoud naar wens is uitgevoerd. We waarderen uw feedback enorm!
Bike Totaal van Oord
Reply from Bike Totaal - van Oord
Fijn om te horen dat we uw verwachtingen waarmaken. Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling.
Bike Totaal van Oord
Altijd al eerlijke perfecte reparatie…
Altijd al eerlijke perfecte reparatie en verkoop. Houden zich aan afspraken.
February 11, 2026
Reply from Bike Totaal - van Oord
Bedankt voor deze prachtige 5-sterrenreview! Geweldig om te lezen dat u onze reparaties, verkoop en het nakomen van afspraken zo waardeert. Daar doen we het elke dag voor. Graag tot ziens in onze winkel! 🚲
Bike Totaal van Oord
Omdat we elke keer heel hartelijk en…
Omdat we elke keer heel hartelijk en klantvriendelijk ontvangen worden. En er niet op een opdringerige manier gevraagd wordt wat we willen, maar gewoon op een fijne manier er gevraagd wordt wat we voor ons kunnen betekenen. Er wordt naar onze wensen gevraagd en daar wordt advies op gegeven. Al met al heel fijn geholpen.
February 7, 2026
Reply from Bike Totaal - van Oord
Wat fijn om te horen dat u onze klantvriendelijkheid en persoonlijke benadering zo waardeert. We zijn blij dat u zich prettig geholpen voelt en danken u hartelijk voor uw mooie review!
Bike Totaal van Oord
Reply from Bike Totaal - van Oord
Fijn dat we u goed hebben kunnen helpen met duidelijke uitleg! Bedankt voor uw mooie review.
Bike Totaal van Oord
Reply from Bike Totaal - van Oord
Fijn dat we u snel konden helpen met een vervangende e-bike. Dank voor uw positieve feedback!
Bike Totaal van Oord
Goede en snelle service.
Goede uitleg over de servicebeurt en daarna vakkundig uitgevoerd.
January 31, 2026
Reply from Bike Totaal - van Oord
Fijn dat we u goed hebben kunnen informeren en de service vakkundig is uitgevoerd. Bedankt voor uw positieve feedback!
Bike Totaal van Oord
Reply from Bike Totaal - van Oord
Fijn dat onze adviezen en medewerkers zo gewaardeerd worden, hartelijk dank voor de mooie woorden!
Bike Totaal van Oord
Bike totaal
Word hier al jaren vriendelijk en professioneel geholpen in advies voor nieuwe fietsen en reparaties. Kortom zeer tevreden 👍🏻
January 22, 2026
Unprompted review
Reply from Bike Totaal - van Oord
Wat fijn te horen dat u al jaren tevreden bent over onze vriendelijke en professionele hulp bij de aankoop en reparatie van fietsen. Heel hartelijk bedankt voor uw positieve feedback!
Bike Totaal van Oord
Zeer goede service en vlotte reparatie …
Zeer goede service en vlotte reparatie Ben zeer tevreden.
January 26, 2026
Reply from Bike Totaal - van Oord
Fijn dat onze service en snelle reparatie u zo tevreden hebben gesteld! Hartelijk dank voor uw feedback.
Bike Totaal van Oord
Reply from Bike Totaal - van Oord
Wat fijn dat we u goed hebben kunnen helpen! Dank voor uw mooie woorden.
Bike Totaal van Oord
Goede servise en makkelijk terecht
Mooie winkel goede servise fiets was volgende al klaar
December 22, 2025
Reply from Bike Totaal - van Oord
Fijn dat onze winkel en service bevallen en de fiets snel klaar was. Bedankt voor de positieve feedback!
Bike Totaal van Oord
De service blijft perfect
De service blijft perfect. Ook als je je fiets daar niet hebt gekocht, repareren ze hem ook, snel en zeer goed.
December 18, 2025
Unprompted review
Reply from Bike Totaal - van Oord
Wat fijn om te horen dat onze service zo goed is. We zijn blij dat we je snel en goed konden helpen. Bedankt voor de mooie woorden!
Bike Totaal van Oord
Goed geholpen!
December 8, 2025
Reply from Bike Totaal - van Oord
Bedankt voor uw 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat u goed geholpen bent. Graag tot ziens in onze winkel! 🚲
Bike Totaal van Oord
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.