Zaterdag 25 juli haalde ik de door mij bestelde fiets op. Hij stond goed afgesteld klaar. Er werd nog een aangeschaft item op gemonteerd en nog een reparatie aan mijn oude fiets gedaan. Alles als ser... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Alles was netjes en snel geregeld, hele fijne ervaring. Mooi cube fiets, en nog een xtra slot erbij. Fiets rijd super lekker, en lekker lange batterij duur. Zeer tevreden. En fijn geholpen door ze... See more
Bike Totaal hield ons goed op de hoogte wanneer we de bestelling konden verwachten. De service is goed; je kunt zo langs gaan en bij eventuele problemen wordt het goed opgelost. Het personeel is ku... See more
Super goed geholpen met het uitzoeken van een nieuwe fiets voor onze zoon. Na het beantwoorden van een aantal vragen hebben uitleg en advies gekregen en konden we de testritten gaan maken. Tijdens... See more
Company details
About Bike Totaal - Zilverstad
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Kerkstraat, 7-nov, 2871 ED, Schoonhoven, Zuid-Holland, Netherlands
- +31 182 329555
4.6
Excellent
70 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Na een afwijzing van Gazelle nl van mij…
Na een afwijzing van Gazelle nl van mij garantie aanvraag wel keurig opgelost door bike totaal Ziverstad.
Die weten wel wat service is.Wat ben ik blij dat ik mijn fiets bij een lokale dealer gekocht heb,en niet op internet.
Bedankt Bike Totaal.
May 28, 2026
Unprompted review
Deskundig advies
Deskundig advies , proefrit op de nieuwe fiets gemaakt, behulpzaam met het uitkiezen van accessoires
May 22, 2026
De uitleg bij koop was prima.
De uitleg bij koop was prima.
En bij het ophalen liep het ook goed.
May 20, 2026
Goede service en ook meegedacht mbt…
Goede service en ook meegedacht mbt andere mankementen aan de fiets.
May 13, 2026
De gekozen fiets kon ik eerst proberen…
De gekozen fiets kon ik eerst proberen en daarna ook een andere en die beviel beter, de bestelde fiets werd snel thuis afgeleverd en goede service gekregen.
May 14, 2026
Snelle en goede service!
Snelle en goede service!! Fiets wordt gehaald en weer thuis gebracht!
May 13, 2026
Goed meegedacht
Fiets besteld, korte levertijd, bij aflevering goed meegedacht over zithouding. Stuur ter plekke aangepast.
May 2, 2026
Goede begeleiding om tot de juiste keus…
Goede begeleiding om tot de juiste keus te komen.
April 30, 2026
Fijne service en goed contact!
May 8, 2026
Goede adviezen gehad
Goede adviezen gehad , leenfiets mogen proberen , mochten er rustig overnadenken kortom klantvriendelijk , top
April 19, 2026
Zeer vriendelijk personeel en zakelijk…
Zeer vriendelijk personeel en zakelijk deskundig.
April 30, 2026
Vriendelijk en zeer behulpzaam
April 29, 2026
Netjes en rustig geholpen
Netjes en rustig geholpen. prima uitleg van de nieuwe fietsen gehad. snelle service. binnen 1 week konden we de fietsen al ophalen.
April 15, 2026
Alles gedaan conform afspraak
April 16, 2026
Transparante werkwijze
Wat ik aangegeven had is goed verholpen. Duidelijke uitleg wat gedaan is en tip die zinvol kan zijn.
Prettig een sms als fiets klaar is.
April 4, 2026
Goede en snelle service
Goede en snelle service. vriendelijk personeel.
Gewoon fijn om daar te komen.
April 8, 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Na 1 maand doet mijn elektrische fiets…
Na 1 maand doet mijn elektrische fiets het al niet meer
April 4, 2026
Unprompted review
Reply from Bike Totaal - Zilverstad
Beste,
Vervelend om te horen dat u fiets het na een maand al niet meer doet. Als u contact opneemt met de betreffende winkel kunnnen zij vast meedenken aan een oplossing.
Biketotaal
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.