Ik werd goed geholpen met het kopen van een e bike. Werd ruimschoots tijd aan mij besteed met proefrijden en informatie over de fiets. Jammer was dat ze als service geen slot op de fiets cadeau deden... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Zaterdag 25 juli haalde ik de door mij bestelde fiets op. Hij stond goed afgesteld klaar. Er werd nog een aangeschaft item op gemonteerd en nog een reparatie aan mijn oude fiets gedaan. Alles als ser... See more
Company replied
Bike Totaal hield ons goed op de hoogte wanneer we de bestelling konden verwachten. De service is goed; je kunt zo langs gaan en bij eventuele problemen wordt het goed opgelost. Het personeel is ku... See more
Alles was netjes en snel geregeld, hele fijne ervaring. Mooi cube fiets, en nog een xtra slot erbij. Fiets rijd super lekker, en lekker lange batterij duur. Zeer tevreden. En fijn geholpen door ze... See more
Company details
About Bike Totaal - Zilverstad
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Kerkstraat, 7-nov, 2871 ED, Schoonhoven, Zuid-Holland, Netherlands
- +31 182 329555
4.6
Excellent
71 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Super reparatie
Reparatie werd nog dezelfde dag uitgevoerd, terwijl het het erg druk was.
Super service . Paar onderdelen vervangen . Fiets is weer als nieuw
February 12, 2026
eerlijke prijs netjes afgeleverd
January 30, 2026
Altijd weer wordt je hier goed…
Altijd weer wordt je hier goed geholpen. Fijne zaak.
De dingen worden gedaan die moeten en zeker niet te veel en netje volgens afspraak. Kortom heel tevreden
February 6, 2026
Netjes en snel gedaan
Netjes en snel gedaan, hoefde een onderdeel niet
te betalen,deze hoorde nog bij mijn verzekering,
deze had ik enkele jaren geleden afgesloten en dacht dat deze verlopen was. Heel attent.
January 29, 2026
Open en eerlijk advies mbt de…
Open en eerlijk advies mbt de constateringen en de kosten.
Wat ik wel jammer vind is dat als je de gerepareerde fiets komt halen je bijna 10 minuten tot een kwartier moet wachten voordat je aan de beurt ben. Personeel had lunchpauze en de medewerker die dan de klanten zou moeten helpen had een zeer langdurig telefoongesprek. Komt niet echt klantvriendelijk over !!!!
January 16, 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Reply from Bike Totaal - Zilverstad
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze winkel en service. Daar doen we het voor.
We stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst graag weer te mogen verwelkomen in onze winkel.
Bracht hem een dag eerder en gelijk…
Bracht hem een dag eerder en gelijk dezelfde dag weer opgehaald
January 8, 2026
Reply from Bike Totaal - Zilverstad
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze winkel en service. Daar doen we het voor.
We stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst graag weer te mogen verwelkomen in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.