Bilka Hundige Reviews 113

Jeg var i Bilka klokken 08.30 i dag og der var ingen betjentekasser åben
Der var kun selvbetjeningkasser åben
Og det er jo lidt svært når man har købt en masse ind der skal på to forskellige boner så damen i selvbetjening kassen sender mig ned til kassen der har åben ved ved flaskeautomater der står jeg så i mega lang kø ikke nok med det køen vokser og vokser og de vælger sig at åbne endnu en kasse nede ved flaske automaterne hvorfor kan de ikke åbne en kasse nede ved BR så man ikke skal gå igennem hele butikken to gange for at komme ud til sin bil derfor kun en stjerne
PS da jeg gik tilbage var der stadigvæk ikke åbnet nogen kasse nede ved ved fætter BR

Efterhånden næsten ikke nogle kasser åbne og en tur til flaske automaten kan blive en dags udflugt .

Vi købte 9 ens oplevelsesæsker samt en hel del andre varer.
Ekspedienten huskede, at hun ikke kunne tage så mange på en bon, så de tre æsker røg med sammen med de andre varer. Så gik det galt, den ene æske virkede tilsyneladende ikke, og vi måtte vente på hjælp. Køen voksede, og alle vores varer måtte tastes igen. Vi måtte droppe æskerne.

1 stjerne – FØJ for en elendig oplevelse i Bilka!

Jeg var i Bilka torsdag den 20. marts for at købe 7 plantesække som var på tilbud til 10 kr. stykket men selvfølgelig var der ingen tilbage (surprise!). Okay, fair nok, tænkte jeg, så tager jeg dem, der stod ved siden af til 20 kr. i stedet.

Da jeg kommer til kassen, beder jeg den **unge dame** bag kassen hun bede mig om at scanne én sæk så jeg kan betale for alle 7. Men hvad gør hun? Hun scanner den samme sæk 7 gange og siger pludselig, at det bliver 235 kr. ! Hvad??** Jeg spørger, hvorfor det koster så meget, og hun svarer, at nogle af sækkene koster 20 kr., andre 35 kr. og nogle 45 kr.** – **MEN HUN HAR JO SCANNET DEN SAMME SÆK 7 GANGE!?** Hvordan kan prisen så være forskellig? Det giver jo **ingen mening!**

Hun spørger mig, hvad de skal koste, og jeg siger, at de står til **20 kr.** stykket. Så begynder en **evighedsvents**, hvor hun ringer efter hjælp, køen bliver kæmpe lang, og mine to piger (5 og 8 år) bliver utålmodige og frustrerede. Til sidst får jeg at vide, at de alligevel koster 45 kr. stykket fordi prisen stod forkert. Nå, beklager, men det hjælper jo ikke mig!

Nu skal jeg så slæbe de 7 tunge plantesække (jeg har en dårlig ryg!) hele vejen tilbage til haveafdelingen med to små børn i hælene Tak for det 👍🏽, Bilka!

Det her er så **uprofessionelt og respektløs behandling Jeg køber i hvert fald mine havevarer og dagligvarer et andet sted fremover. **Skam jer!**

En almindelig hobbyvare - ler.

Det var slet ikke muligt at få hjælp til at finde den, blev sendt rundt underlige steder som til blomster afdeling

Hele vejen til bilka bare for det ene produkt - bestiller et andet sted på nettet

Købte en Phillips fladskærm hos Bilka, og efter ca. et år, begyndte det at skratte høje lyde tilfældigt i stand-by, det kan være lidt om natten, flere gange, og nogle gange så højt at man vågner af det. Bilka’s værksted har haft det til rep. to gange, første gang skifter man noget elektronik, anden gang kan man ikke finde nogen fejl så jeg får bare tv tilbage. Efter bare to dage har jeg fejlen igen, og det er stadig ikke lavet….Bliver nu bedt om at kontakte Phillips support for at hører om det er en fejl…. omg. er der nogen der ville leve med et tv der skratter høje lyde tilfældigt om natten… Bilka for fand… hvor er det ringe kundeservice…
Undgå at købe alt for dyre ting hos Bilka, for du får det ikke rep. hvis det går i stykker. Det har taget et par mdr. nu…
Sags nummer: 7966111

Jeg henvendte mig i servicecentret med en reklamation på en dejkrog til en køkkenmaskine, købt på Bilkas hjemmeside, efter kort tids brug. Jeg var forinden gjort opmærksom på, at det ikke var sikkert, at de kunne bestille reservedele hjem til køkkenmaskinen, men allerede samme dag blev jeg kontaktet og fik at vide, at den ville blive sendt hjem til mig uden beregning og desuden dækket under garantien.
Rigtig god service leveret af medarbejderne i Servicecentret i Bilka Hundige 👏🏼

Købte en el cykel i butikken, da jeg skulle finde en jeg kunne lide og passe. Fik den udleveret, men da vi kom hjem var baghjulet punkteret. Skulle oprette en sag før der kunnet gøres noget. Da jeg ikke kan have cyklen i min bil må jeg betale for at få den frem og tilbage, får den afleveret, skal så tilbage og hente den, da de ikke kan lave den sammen dag. Det har kostet mig mange penge i transport, men havde jeg købt den online havde de hentet cyklen. Fremover køber jeg online men handler ikke mere i Bilka

Havde bestilt varer i BilkaToGo dagen i forvejen, men fik en mail 2 timer før de kunne afhentes, at de desværre var udsolgt. Hvordan kunne jeg så bestille dem - har de ikke styr på deres lager?

Hvor er varerne? Jeg savner den gang bilka var et sted med stort udvalg og man aldrig gik forgæves, i dag minder det mest om et supermarked i østblokken med tomme montre. Sørgeligt at der ikke længere er gode købmænd til stede.

Kundeservice kunne godt være bedre. Jeg havde købt en mikroovn, som viste sig ikke at fungere da vi kom hjem. Jeg vendte tilbage dagen efter med mikroen, men de bad mig om at skulle lave en særlig anmeldelse selvom jeg stod med ovnen.
Selvom jeg tilsidst fik ombyttet varen, så måtte jeg både køre hele vejen tilbage til Bilka, og efterfølgende også kæmpe med kundeservice før det lykkes.

Skulle julehandle men der var stort set ingen vare hverken på hylderne i køle disk eller i fryseren.
En virkelig dårlig oplevelse måtte køre et andet sted for at handle.

Hej ,i sidste uge købte jeg,Gåsebryst til min eftermiddag kaffe ,kagerne smed jeg ud ,de smagte af salt ,har bagerne taget fejl af sukker og salt ,mit barnebarn købte også de kager,hun sagde føj hvor er de salte ,idag købte jeg de samme kager ,føj samme smag ,der betaler man for 3gange 40 kr ,de skulle hedde saltede Gåsebryst føj 10 dec 13dec 20dec

Bilka Hundige er et sted hvor man ikke kender til god kundeservice.
Købte sidste år en oksemørbrad to dage før nytårsaften.
Da vi skulle gøre den klar stank den meget råddent og heldigvis var det så tidligt, at jeg kunne nå at bytte den inden lukketid.
Desværre må jeg betale ekstra for en lidt større mørbrad, ingen nedslag i pris, jeg bor en halv time væk fra Hundige, så det kostede ekstra tid og ikke mindst benzinpenge.
Kan kun advare mod at købe kød i Bilka Hundige!!!

Køber for 2.784,45 men får kun 10 pakker Tinka kort..
Plat og svindel. kl 13,15

Bilka hundig bistro

Sidste gang jeg har spist her burger bollen var kold pomfritsene var lunken .

Bordene har ik været tørret af længe gammelt indtørret skidt på mange af Bordene samt de skillevægge mellem Bordene har ik været tørret af længe.

Håber virkelig at det bliver fulgt op på den manglende rengøring i restauranten

Endnu engang er der rådne varer i grøntafdelingen. Både clementiner og appelsiner er der rådden frugt i nettene. I kartoffel afdelingen ,hvor lyset meget passende er dæmpet så man ikke kan se kvaliteten, er der selvfølgelig også rådne kartofler. Jeg kommer hjem med en pakke princip asparges kartofler, da jeg åbner den stinker det forfærdeligt, og jeg må fjerne adskillige rådne og mugne kartofler.

Kl. 10 formiddag havde min søn bestilt en vare, som skulle kunne hentes efter 2 timer via Click-and-Collect. De to timer skal bruges til at pakke varen.

Da vi kom, var varen ikke-eksisterende. De havde lavet f***-all. Kun solgt en ikke-eksisterende vare. Det ventede vi så >1/2 time på, at de fik udredt.

Det bliver ikke en stjerne, fordi medarbejderen forsøgte faktisk. Men han havde ingen rettigheder til noget som helst. Han kunne ikke engang give pengene tilbage (3500 kr).
Medarbejderen oplyste, at han havde oplevet det før.

Jeg brugte lige > 1 time af mit liv på ingenting i Bilka.
Bilka, så er du nødt til at handle mere end et sted

Forretningen er fin, men jeg oplever ofte at der er personale ude i forretningen som står og taler arabisk eller lignende sprog, både indbyrdes kollegaer imellem og med kunder/venner.
Da det er en dansk forretning i Danmark, syntes jeg ikke at det er passende at man taler andre sprog end dansk, slet ikke kollegaer imellem. Det giver for mig et dårligt indtryk, og gør at jeg ikke har lyst til at handle i forretningen.
For god ordens skyld vil jeg dog sige at personalet som sidder i kassen passer deres arbejde fint.