Bilka Hundige Reviews 113

DD 18/7-24 var vi i Bilka Hundig i bistroen hvor der er en der står og hører mad op i baggrunden, hun reagerer ikke på vi er der, vi ringer på klokken til betjening og hun kikker kort op og forsætter med at ignorere os, da der heller ikke kommer andre ud og betjener gå vi. På Bilka hjemmeside er det umuligt at klage. Så derfor denne. Dårlig service.

Jeg et så rasende over at i tillader j’et at gå ind i min kalender og tilbyde alt jeres skrammel så jeg ikke kan læse mine egne notater - fjern dem 🤢🤢🤢🤢

Personale der var frisk og serviceminded da jeg afleverede min ELcykel til rep. Tak for en god oplevelse når man står med lidt bøvl og problemer. tak !

Hver fredag ligger deres "lune" frikadeller og fiskefileter på bordet i en kæmpe bunke i flere timer inden de bliver sat ud på varmen. Hvor er sundhedsmyndighederne

Jeg gjorde medarbejderne opmærksom på at kilo prisen på Pedigree Pall var 5 kr højere på 15 kg posen end på 12 kg posen. Da det ikke gav noget resultat skrev jeg det på messenger på deres Facebook siden. Deres medarbejder der begrundede det med at 15 kgs posen bestod af både bidder med 4% okse og bidder med 4% kylling, så var det samlede kød indhold 8% i modsætning til 12 kgs poserne som hver bestod af enten 4% okse eller 4% kylling. Da jeg forklarede hende at det var matematisk ukorrekt, gentog hun igen sin påstand og sluttede med at skrive at: "De inputs har vi nu givet, og vi kommer ikke til at indgå i en yderligere dialog om prissætningen på hundefoderet." Bilka Hundige forsætter derfor stadig med at snyde de kunder der ikke sammenligner kilopriserne og som derfor betaler 70 kr mere for de 15 kg end hvis de selv blandede dem af 12 kg. Det kan tilføjes at Bilka Ishøj har sat kg. prisen på 15 kg lavere end 12 kg.

Jeg havde bestilt 6 havestole på click og collect hos Bilka i Hundige lørdag 13. april - allerede efter 10 min fik jeg besked om at stolene var klar til afhentning. De blev hentet aften nogle timer men Bilka havde kun kunne finde 5 stole - man havde ledt hele lageret igennem men man kunne se at Bilka i Næstved havde nogle stykker og man ville få en stol fra Næstved til Hundige om mandagen (man ville ringe til os når den kom)
Om torsdagen fik vi oplyst at stolen var ikke kommet endnu men senest mandag - først onsdag 24. april fik vi af vide at nu var stolen kommet fra Næstved - jeg hentede den torsdag med besked om at man havde fundet den på Hundiges eget lager og at den var ikke sendt fra Næstved!!
Derudover stod der 2 stole i butikken
Jeg føler mig godt nok noget til grin.
Man kunne kun købe stolene i Bilkas butikker og det havebord vi ville have kunne kun købes online!!

Fantastisk, medarbejder altid klar til hjælpe har alt kommer der hver torsdag morgen starter med morgen mad til næsten ingen penge penge. Super. Mvh. Søren Brynjolf.

Jeg er virkelig pænt træt og irriteret på Bilka i Hundige. Oplever dagligt mangel på vare. Det er cigaretter, mælk, brød, tarteletter, pita brød, chips og halv tomme frysebokse og meget mere. Man plejer at undskylde med at man ikke kan få varene hjem. Sludder og vrøvl. Det er simpelthen under alt kritik. Dette har stået på i et godt stykke tid nu. Og jeg vælger ikke længere at handle i den butik. Det er sjovt når man køre til Bilka i Ishøj så har de varer på hylderne. Det er simpelthen et svineri og kalde sig Danmarks største Hypermarked når der er så meget mangel på basale dagligvare.

Bilka hundige får i dag 4 stjerner for at i går da jeg handlet der var alle 3 scan selv kasser åbne til kontanter. Men hvis i skal have 5 stjerner så bør alle scan selv kasser også være til kontanter, jeg bryder mig ikke forskelsbehandling.

Altid høflig, smilende og god service i Bilka Hundige. Det er lige fra kasserne, service centeret, bageren, bistroen og til elektronik afdelingen. Stor ros, jeg har handlet hos jer i mange år - og foretrækker klart at blive ved med at handle hos jer :-)

Idag d. 28 feb. Omkring kl. Ca. 15:15, Fik jeg hjælp af en utrolig venlig mand i elektronikken. Jeg skulle købe batterier til min søns racerbane, men var meget uvidende om, hvilke der var de rigtige. Her blev jeg mødt af en utrolig flink og lynhurtig service. Tak :-)

Havde bestilt 30 fastelavnsboller med creme, og bliver ringet op om fredagen af en af jeres medarbejdere. Han fortæller at i ikke kan tilbyde mig det jeg har bestilt og betalt, men kan tilbyde mig fastelavnsboller med flødeskum. Jeg spørger ledende, til samme pris, hvorpå han svare ja.
Kommer så for at afhente 30 fastelavnsboller med flødeskum, og får udleveret 30 gærdejs fastelavnsboller med creme.
Spørger pænt den unge dame i bageren, at jeg ikke forstår at jeg nu får udleveret en tredje varer end aftalt, samt referere med navn på den medarbejder jeg har talt med. Hendes svar: “det ved jeg ikke noget om, det var disse fastelavnsboller der stod derude med dit navn på”. Hun var på ingen måde uhøflig, men klart uviden om situationen, og sat i en dårlig situation af en af hendes kollegaer.

Jeg forklarede ham der ringede til mig om fredagen, det satte et pres på mig, dagen før et fastelavns arrangement, at i ikke kunne levere det bestilte. Hvorpå han svarede, jeg har fået besked herom for 2,5 timer siden og skulle ringe rundt til 40 kunder og give denne besked. Hertil svarer jeg, i får da travlt med at komme flødeskum i fastelavnsbollerne så. Han svarede, ja.
Såfremt den yngre mand, jeg talte med dagen før afhentningstidspunktet, ikke kender forskel på gærdejs fastelavnsboller og dem med flødeskum, skulle han måske have et “kursus”. Har han fortalt samtlige 40, han har ringet til, at de får flødeskums fastelavnsboller, og alle har modtaget gærdejs fastelavnsboller med creme, så siger jeg stakkels unge pige i bageren!!!

Jeg er helt med på, at jeg havde købt fastelavnsbollerne til et godt tilbud. Men bliver lovet et andet produkt, og modtaget et helt tredje. Det er jeg langt fra tilfreds med, og tog imod fastelavnsbollerne og så ingen grund til at “overfuse” hende i bageren, da jeg jo havde betalt på forhånd, for noget jeg så ikke kunne få. Og nu stod nogle få timer efter at skulle afholde en fastelavnsfest med børn & voksne. Hvor skulle jeg kunne anskaffe fastelavnsboller og ydermere en “kamp” om tilbagebetaling!?!

Bilka Ishøj- service-teamet afviste en reklamation, hvilket de behandlet med god stil i Bilka Hundige-service-team, god betjening.

Torsdag d 10.08. i Bilka kl. ca. 15.00
Bilka har i diverse tilbudsaviser annonceret billigt smør (dkk 12,- ref.). Overraskende hænger der et skilt om leveringsudfordringer, hvorfor der ikke er noget smør.

Smør er vel den vare, som husholdninger først og fremmest efterspørger, hvorfor det nok også typisk er den vare folk - og undertegnede - vil køre en (lille) omvej for.

Gad vide hvor lang tid smørret har været "udsolgt". Bilka har i hvert fald ikke gjort sig umage med at slette tilbuddet i tilbudsaviserne på nettet, hvorfor følelsen af på falsk grundlag at være lokket ind i butikken er allestedsnærværende.
At spørge til nye leverancer ville næppe føre til nogen brugbare oplysninger, da personalet typisk slår ud med armene, fordi man ingenting ved og generelt bare ikke er specielt serviceorienteret.

Det er ringe, at Bilka ikke lægger stilen om og indser, at hvis man vil have kunder, ikke kun lokale, til at komme bare en smule oftere, at det er fremmende med et ordentligt købmandskab, der lever op til hvad man kan forvente af en stor forretning. Købeloven bliver der indimellem også set stort på, hvorfor jeg anbefaler en granskning og en form for løbende tilsyn af forbrugerstyrelsen.

Jeg bestilte 3 kagekoner,
(Hindbærsnitte, studenterbrød og Wienerbrød)
Jeg har på arbejdet fåret meget ros for jeres kager især studenterbrød var populær.
Levering med BilkaToGo kom med det samme og hjalp med at putte dem i bilen.
alt i alt en super oplevelse.

Tom Butik udsolgte varer Lange køer 1 kasse åben ved

Mon Bilka læser anmeldelserne her ? Det ser ikke sådan ud, der er ingen svar.

I dag søndag den 2 juli 2023 med ”skarpe priser på alt dyremad, altid den 1 søndag i hver måned” ;)

Jeg ankom klokken 9,15 næsten tomme hylder af kattemad, jeg havde en forventning om, at den 1 søndag i måneden, ville der være fyldt op til glæde for kunderne, men nej, jeg blev skuffet og trist over at have spilt min søndag formiddag, på at køre ud til Bilka i Hundige.

Godt nok er det fredag og weekenden er skudt igang men få lige strammet op på oprydning i indgangspartiet. Hvem har gulvvagten og hvor er servicemedarbejderen?

Bistroen Bilka Hundige
Rigtig god service, fik pakket mine salater fint ind og var fuld ud tilfreds med pris og betjening. Generelt er deres varme mad også blevet bedre men ville ønske at grøntsager/ærter ikke var kogt ud og at sovsen er varmet godt igennem hver gang. Det nye design i bistroen fungere fint men savner kaffe/kage sofa hjørnet

Afleverede en dårlig laptop næste dag efter køb. Umulig at bruge! Fik at vide at den kunne bruges til mindre spil af manden i computer afdelingen. Det kunne den IKKE! Blev trukket 600kr for at aflevere noget skidt, ikke sjov når de reklamere med at man kan prøve næsten alt i 30 dage.

Jeg og resten af min familie betaler næsten altid kontant, da vi i lighed med mange andre, ikke ønsker et totalt kontantløst samfund.
Desværre har vi jo så konstateret, at der nu i vores lokale Bilka i Waves (og sikkert jeres andre varehuse også) - nu kun er ganske få kasser, hvor det er muligt at betale kontant.
For at gøre dette værre, er det meget meget ofte kun en enkelt af disse kontantkasser, der er åben.
Her til morgen ca. kl. 9.15 blev dette yderligere forværret. Der var ikke en eneste kontantkasse åben!!!!!!! Og jo - der er mulighed for at gå til selv-service kasserne, hvor der allernådigst er fire kasser til rådighed, men der er ofte en lang kø med andre kunder, som også gerne vil betale kontant - eller også er det kun 1-2 der er åbne, fordi der ikke er sørget for byttepenge. Dette er bare IKKE i orden!!!!! Mange mennesker bryder sig slet ikke om selv at skulle scanne og betale - f.eks. mange ældre mennesker, som min mor. Jeg opdagede, at en af jeres meget venlige og kompetente kundeservicemedarbejdere sad ved en af kasserne (kun kort-betaling), og jeg påtalte det overfor hende - velvidende, at det sikkert er besked fra ledelsen, så hun kunne ikke gøre for det. Dette SKAL stoppe nu!!! Konsekvensen kan også være, at I mister kunder - men det er I måske ligeglade med! Sørg nu for, at de få kontantkasser der er, altid er åbne. Det "smarte" er jo, at på den måde bliver ingen snydt, for kontantkasserne tager (selvfølgelig) også kortbetaling. De bedste hilsener en mangeårig kunde i Bilka, Hundige - måske snart ex-kunde