Billigekostumer Reviews 

63
TrustScore 3.5 out of 5

3.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jeg er rigtig glad for de varer jeg har bestilt til fastelavnsfest og I var hurtige til at sende dem. Jeg vil dog lige påpege st de pap-fastelavnskatte som I skriver der er et stk på 19 cm til 4 kr, d... See more

Rated 4 out of 5 stars

Selve service og levering iorden. Varer bestilt tirsdag aften, og pakken ankom mandag middag. De har et fint udvalg af kostumer og tilbehør, til rimelige priser. MEN, der står ikke meget om varen o... See more

Rated 3 out of 5 stars

Jeg har her op tik jul købt et nissekostume fra billigekostumer.dk, trods de dårlige anmeldelser. Jeg har haft en ok oplevelse af hjemmesiden - varen kom (godt nok først efter en uge) og den er som... See more

Rated 1 out of 5 stars

For 2 år siden bestilte jeg et sidste skoledag-kostume hjem.. Da det desværre ikke faldt i min smag alligevel, valgte jeg at sende det tilbage... Jeg har aldrig fået mine penge tilbage, selvom jeg gjo... See more

Company details

  1. Costume Store

Written by the company

Billige kostumer - din online adgang til kostumer, parykker, hatte, udklædning og dekoration. Alt hvad der vises online er på lager og kan leveres. Også de 1.000 forskellige kostumer til både børn og voksne. Alt sammen til priser der er uhørt lave og en fast fragtpris på kr. 49,00 pr. forsendelse.


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

63 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.7

All reviews

(63)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Elendig information

Jeg havde bestilt 2 kostumer, 2 makeup sæt og 1 tube blod. Alle varerne stod, at de var på lager. Der gik 3 dage og jeg begyndte at undre mig. Samme dag klokken 18.30 (ret dårligt tidspunkt, her spiser folk normalt) ringede de for, at sige at kostumerne ikke var på lager og ikke kom det igen før jeg skulle bruge dem. Fint nok, så bestilte jeg bare det andet uden kostumerne. Jeg fik da en besked på min telefon svare dagen efter, at makeuppen heller ikke var på lager. Da jeg fik ringet ind til dem, fik jeg en herre i røret der blev ved med, at spørge om et bestillings nummer, hvilket jeg ikke havde fået efter alt forvirringen dagen før. Efter 5 minutter forstod han det så, og jeg fik slettet hele min ordre.
Lidt ringe, at det tog så lang tid første gang før de ringede. Også dårligt, at de ikke sagde det med makeuppen med det samme, og til sidst uforstående kundeservice.

November 14, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering og navnet passer!

Har nu to gange benyttet siden og købt kostumer med ekstra tilbehør uden det er oversteget 300,- inkl. fragt! Jeg bestilte en lørdag og fik det allerede tirsdag! Dejligt!

November 13, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

*****

Vi skulle holde Halloween fest, og vidste at jeg nok skulle bestille i god tid for at være sikker på at tingene kom frem.

- men der var slet ingen problemer, tingene kom et par dage efter bestilling, så det var en handel uden problemer :)

October 31, 2012
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Dårlig service...!!!

Bestilte 2 kostumer til 667 kr næsten 3 uger før karneval i aalborg... fik en mail hvor der stod at de ville trække pengene når kostumet var sendt... ugen inden karneval om mandagen blev pengene trukket så vi tænkte det var fint da der jo så var sendt... dagen før karneval måtte min kæreste ringe og spørge hvor fanden det blev af!! der havde de stadig ikke sendt det, så det lå på deres adresse i ballerup, og kunne self ikke nå at komme.... Virkelig dårlig service... De får kun 2 stjerner fordi der ikke var problemer med at få pengene tilbage..

June 8, 2012
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

AMATØR-FIRMA

Amatørfirma. Bestilte et kostume 14 dage inden det skulle bruges. Modtog få minutter efter en mail der bekræftede vores bestilling, og med den besked at vi ville have kostumet indenfor 5 arbejdsdage. Efter 1 uge forsøgte vi at komme i kontakt med firmaet, da vi endnu ikke havde modtaget en mail med vores travl & trace nummer. Til trods for at jeg har sendt mails, ringet til dem og sidde 30 min. På venteliste har vi stadig intet hørt fra dem.
Kan bestemt ikke anbefales!!!

May 31, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Er rigtig tilfreds

Bestilte Fredag d. 18 maj et araber kostume + tilbehøret; skæg og solbriller. Et par minutter efter modtog jeg en e-mail om at ordren var modtaget, og jeg gik og glædede mig til at modtage e-mailen fra Postdanmark hvilke skulle indeholde track-n-trace nummeret til min bestilling som Billigekostumer skrev at man vil modtage, få dage efter man havde aflagt ordre.
Jeg havde dog ikke hørt fra Postdanmark i 5 dage, og skrev derfor til Billigekostumer Onsdag eftermiddag (23/5) om de havde sendt ordren til Postdanmark, så den kunne blive ekspederet.
10-20 minutter senere modtager jeg en e-mail fra Billigekostumer om at ordren er modtaget hos Postdanmark og der var vedlagt et track-n-trace nummer som gjorde det muligt at følge min pakke. Da jeg klikkede ind på linket, så jeg at min pakke lå på et lager i nærheden, hvilket var en god overraskelse.
Jeg har i dag modtaget pakken, i god tilstand med alle de ting jeg bestilte, og har i dag også fundet ud af at deres varer bliver sendt fra et lager i England.
Dette taget i betragtning + at jeg bestilte i ferien lige op til sidste skoledag, gør det helt okay at jeg modtog min bestilling efter 6 dage.
Det eneste jeg kan sætte en finger på er, at jeg gik i lang tid uden at have modtaget e-mailen fra Postdanmark, så jeg troede lidt at min ordre var blevet glemt...

May 24, 2012
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lang leveringstid og forkerte/manglende kostumer

Min klasse og jeg bestilte 12 kostumer til sidste skoledag. Vi bestilte dem i god tid - i hvert fald 13 dage før vi skulle bruge dem - hvilket ikke skulle være noget problem ifølge billigekostumer.dk. Vi fik dog aldrig besked om , at de var sendt afsted, og vi ringede derfor flere gange for forklaring. Der var mange undskyldninger, men endelig blev de sendt, og vi fik dem dagen før vi skulle bruge dem. Da vi så åbner kassen, er der kun kommet 6 kostumer, og flere af dem er endda forkerte.
MEGET dårlig service - firmaet kan IKKE anbefales.

May 21, 2012
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Levering til tiden

Vi bestilte et sidste skoledagskostume. Bestilte det i god tid, da vi ikke skulle nyde noget af, at det ikke kommer inden det skal bruges. Det kom 4 dage efter bestilling, så det er helt i top.
Kostumet er i meget fin stand og kvalitet.

March 16, 2012
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Lige til tiden

Bestilte mandag aften - skulle bruge varen fredag. Skrev til dem tirsdag morgen - fik dog aldrig noget svar før jeg fik en track and trace tirsdag aften hvor der stod levering fredag - helt OK - varen kom og alle er glade

March 9, 2012
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

kan IKKE anbefales!!!!!!!!!!

mandag eftermiddag bestiller jeg en vendbar djævelkappe og en rød og sort paryk med horn. Jeg har modtaget varene i dag fredag så det er fint... men så stopper det positive også. Da jeg åbnede pakken til kappen blev jeg mødt af en stank af gummi!!! Kappen er i rød og sort gummi og lugter så dne ikke engang kan være i mit hjem uden jeg får kvalme (jeg overdriver ikke). og så er den simpelthen i så dårlig kvalitet at man ikke drømmer om det. den er IKKE vendbar da der sidder løst gummi som en syning nærmest når man vil have den røde side udad... det er seriøst under al kritik. Der står ingen steder på hjemmesiden at den er i gummi og det kan heller ikke ses på billedet. Ydermere så er parykken alt for lille og ligner ikke billedet. Nå ja- og så prøver jeg at ringe til dem og får en tlf svarer der siger "læg en besked med navn og nr og vi ringer tilbage" WTF????? hvad er det for en service?????

March 2, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering, god service

Vi har købe et kostume til junior, vi købte det torsdag aften, og tirsdag formiddag var det leveret, ganske hurtigt :-)

Vi fik et nr. så vi kunne følge det fra ups, vi var flere gange inde og se hvor langt det var for junior kunne ikke vente, de siger de skal bruge 4-6 arbejds dage til leveringen så det måtte jo blive onsdag eller torsdag, vi fik pakken tirsdag formiddag.

Da pakken kom var der en skade på kassen, den er jeg ret sikker på er kommet under transporten, så -1 til ups, kostumet er fint og uden skader.
ialt en rigtig god oplevelse, kan godt anbefales.

February 17, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Billige kostumer holder, hvad de lover.

Købte nogle kasketter, hatte og et enkelt kostume, hvor jeg blev positivt overrasket over kvalitet kontra pris. Kanon info på hjemmesiden samt raket hurtig levering fra England. Det er ikke sidste gang, jeg handler hos Billigekostumer.dk.

February 15, 2012
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

....

leveringen var helt fin. der var slet ikke noget der men er langt fra tilfreds med hvordan kostumet sidder.
kan man returnere det må nogen måde?

February 1, 2012
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

OKAY :(

EJ er glad for de kostumer jeg købte til min datter go kvalitet!
MEN havde ved en fejl bestilt varen to gange, ville jeg sende den tilbage og det gjorde jeg så men har aldrig fået mine penge tilbage posthuset siger at ups hentede den men de kan ikke finde den på deres lager, ved ikke hvor fejlen ligger om jeg blir snydt eller hvad jeg gør de siger nu at de har efterlyst pakken i england og det må jeg så tror på men mine penge kan jeg ikke få igen :( eller et tilgode bevis.
men tilgengæld er de mere end villige til og snakke med en omkring de her ting så. !

January 16, 2012
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Fin købsoplevelse :)

Skulle bruge et julemandskostume til en fest og valgte at gå efter løsningen "bedst til prisen". dette fandt jeg hos billigekostumer.dk
Efter de mange negative anmeldelser herinde, kiggede jeg virksomheden lidt ekstra efter i sømmene.

Ifølge siden er virksomheden dansk, har dansk adresse, cvr-nr, telefon OG returadresse. Varene sendes fra England, hvilket der ikke lægges skjul på på siden.

Efter at have indgivet min ordre, modtog jeg en ordrebekræftelse med alle detaljer omkring ordren. herunder min bestilling, leveringsadresse, leveringstid, fragtkurér mv.
Samme aften, (jeg bestilte om eftermiddagen) modtog jeg en mail fra kureren (UPS) om at de havde en pakke i transit til mig og en kopi af fragtbrevet.

Senere samme aften modtog jeg endnu en mail der indeholdt tracking nr, link til sporingsside mv.
Efter afsendelse (onsdag) kunne jeg dagligt, via UPS, følge pakkens vej mod DK. Fredag indgik pakken til UPS' danske transithal og sporingen viste at forventet levering ville blive mandag indenfor at givent tidsrum, hvilket blev overholdt.
Altså kan jeg alt i alt ikke finde noget at sætte en finder på i forbindelse med leveringen. :)

Hvad angår kvaliteten af kostumet, kan man diskutere om det lever op til forventningerne, mht kvalitet etc. Samtidig er det også værd at tænke over at jeg har fået et komplet (dragt, støvlecover, bælte, hue, paryk og skæg) julemandskostume for under 350,-
Til prisen er jeg derfor helt ok tilfreds med kvalitet og finish, selvom det naturligvis ikke er prima skrædderarbejde hele vejen.


Handler gerne med Billigekostumer igen..

November 23, 2011
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

God service, hurtig levering og billige

Jeg og en masse kammerater skulle holde tema julefrokost. Temaet blev bestemt af bedste billige kostume, og det fandt vi hos billigekostumer.dk
Jeg ringede og bestilte 12 kostumer i forskellige størrelser. Nu jeg havde dem i telefonen vil jeg bede om rabat. Jeg fik 10% og gratis levering. Fantastisk service må jeg sige.
Da jeg modtog kostumerne på det lokale posthuse nogle dage senere, var alt som forventet, på nær kvaliteten. På trods af stykpris på ca. 160 kr, havde jeg regnet med bedre syninger, og kvalitet af stof og hat var bedre. Men det var måske min uerfarenhed omkring kostumer der spiller ind. Er overall tilfreds, men næste gang slipper jeg måske en 50'er mere per styk, fremfor den billige model.

November 20, 2011
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look