Bioservizi Reviews 

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Rated 1 out of 5 stars

Uno tra i più cari. Qualità dei depuratori buona per carità, ma nulla in più rispetto ad altri che costano 3 volte meno. Alla sottoscrizione del contratto ti fanno scegliere pure un "omaggio" tra q... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho scelto Bioservizi dopo aver valutato diverse opzioni. Fin dalla prima visita il venditore è stato professionale e trasparente, senza frasi fatte o promesse eccessive. L’installazione è stata fissat... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Sono una persona abbastanza abitudinaria, e difficilmente inserisco novità nelle mie giornate. Questo impianto però si è integrato bene, senza dover cambiare nulla. Non devo ricordarmi nulla, non devo... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

Buongiorno Depuratore installato da 2 anni, fin quando si è trattato della manutenzione annuale ok. Nel momento in cui ho avuto problemi nessuno risponde o risponde in maniera maleducata non risolv... See more

Company details

  1. Water Purification Company

Written by the company

Bioservizi è un’azienda specializzata nella depurazione e trattamento dell’acqua per uso domestico. Da oltre [inserire anni di attività] offriamo soluzioni su misura per migliorare la qualità dell’acqua in casa, attraverso dispositivi di ultima generazione e un servizio di consulenza personalizzato. Crediamo che l’acqua sia un bene prezioso e che la sua qualità incida direttamente sul benessere quotidiano delle persone. Per questo, ogni giorno ci impegniamo a fornire prodotti affidabili, installazioni professionali e assistenza continua, costruendo un rapporto di fiducia trasparente con ogni cliente. Il nostro team di consulenti è presente in tutta Italia e opera direttamente al domicilio, effettuando analisi gratuite dell’acqua e consigliando le soluzioni più adatte alle reali esigenze familiari.


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78 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Ottima scelta

Ottima scelta, centro assistenza sempre presente, il tecnico assistenza sempre puntuale, gentile e professionale.

January 21, 2025
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Salve, siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative e la ringraziamo di aver condiviso la sua esperienza 🤩

L'occasione ci è gradita per augurarle buona giornata e ricordarle che siamo sempre a sua disposizione.

Rated 5 out of 5 stars

Ottima scelta….!!

"Ho recentemente installato un depuratore e non potrei essere più soddisfatta. Sono entusiasta dell’ esperienza e della qualità del prodotto. Il centro assistenza disponibili e tempestivi! Altamente raccomandato!"

January 22, 2025
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Salve Sig.ra Fabiola, siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative e la ringraziamo di aver condiviso la sua esperienza 🤩

L'occasione ci è gradita per augurarle buona giornata e ricordarle che siamo sempre a sua disposizione.

Rated 5 out of 5 stars

Prodotto molto utile

Prodotto molto utile, assistenza veloce e preparati! Consigliata!

March 6, 2024
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Salve Sig.ra Valentina, siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative e la ringraziamo di aver condiviso la sua esperienza 🤩

L'occasione ci è gradita per augurarle buona giornata e ricordarle che siamo sempre a sua disposizione.

Rated 5 out of 5 stars

Felicissima di averli scelti

Felicissima di averli scelti
Ottimo prodotto e assistenza sempre presente

January 22, 2025
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Salve Sig.ra Francesca, siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative e la ringraziamo di aver condiviso la sua esperienza 🤩

L'occasione ci è gradita per augurarle buona giornata e ricordarle che siamo sempre a sua disposizione.

Rated 5 out of 5 stars

La spesa più saggia che io abbia mai…

La spesa più saggia che io abbia mai fatto!! Impianto SPETTACOLARE!!!
Il Centro assistenza sempre preciso e disponibile, per non parlare dei tecnici persone preparate e gentili.AZIENDA CONSIGLIATISSIMA

January 22, 2025
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Salve, siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative e la ringraziamo di aver condiviso la sua esperienza 🤩

L'occasione ci è gradita per augurarle buona giornata e ricordarle che siamo sempre a sua disposizione.

Rated 4 out of 5 stars

Soddisfatto della qualita'…

Soddisfatto della qualita' dell'impianto.
Azienda top

January 17, 2025
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Salve Sig. Danilo, siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative e la ringraziamo di aver condiviso la sua esperienza 🤩

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Rated 5 out of 5 stars

Azienda sempre presente

Azienda sempre presente
Personale molto gentile e collaborativo
Contenta di avervi scelto

January 21, 2025
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Salve Sig.ra Erika, siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative e la ringraziamo di aver condiviso la sua esperienza 🤩

L'occasione ci è gradita per augurarle buona giornata e ricordarle che siamo sempre a sua disposizione.

Rated 1 out of 5 stars

Assistenza vergognosa!

Prodotto discreto , venditore serio ma per quanto riguarda l assistenza devo dire pessima. Non hanno disponibilità mai di CO2 ogni volta e un disastro, ora non rispondono nemmeno più alle mie chiamate perché forse riconoscono io numero. Assistenza Allucinante sconsiglio vivamente l acquisto soprattutto per l" assistenza ed il vincolo con loro!!!!

January 15, 2025
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Gentile Silvia Pepoli,
siamo sinceramente dispiaciuti per quanto riportato nella sua recensione.
Tuttavia, non siamo riusciti a identificarla tra i nostri clienti e, nonostante il nostro tentativo di contatto tramite Trustpilot per approfondire la sua esperienza, non abbiamo ricevuto alcun riscontro.

Restiamo comunque a sua completa disposizione per risolvere ogni eventuale criticità: può contattarci direttamente.
Bioservizi lavora ogni giorno per garantire un’assistenza di qualità e siamo sempre pronti a migliorarci, partendo dal dialogo.

Rated 1 out of 5 stars

Assistenza poco seria

Il venditore è stato un signore con la s maiuscola. il tecnico altrettanto.. ma l assistenza clienti è veramente pessima, ti fanno aspettare mesi per un semplice cambio filtri, ho avuto problemi con un operatrice dell assistenza clienti, non mi ha dato modo di spiegare il mio disagio, nonostante le diverse volte che provo a spiegarmi è impossibile finire un discorso. Alla fine ho risolto in 2 minuti parlando con una responsabile, ha fatto la cosa più semplice e logica mi ha ascoltato, ha capito il mio disagio e ci siamo messi d'accordo.
Sconsiglio ( anche perché le macchine si pagano profumatamente)
Inoltre aggiungo che aspetto da mesi che mi richiamino per il cambio pompa ( rumorosa ed eroga poca acqua)

July 30, 2025
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Gentile cliente,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza non pienamente soddisfacente che ha vissuto con il nostro servizio di assistenza. Siamo però contenti che il venditore e il tecnico abbiano rispecchiato la professionalità che vogliamo garantire.

Prendiamo atto delle difficoltà che ha incontrato nel comunicare il suo disagio e siamo lieti che, grazie all’intervento della nostra responsabile, si sia arrivati a una soluzione concreta.

Il suo feedback è importante e ci aiuta a migliorare i nostri tempi di gestione e la qualità dell’ascolto.
Siamo disponibili a verificare anche la questione della pompa, se non è ancora stata risolta: può contattarci direttamente ai nostri riferimenti.

Cordiali saluti,
Team Bioservizi

Rated 5 out of 5 stars

Depuratore ad osmosi

Sono quasi 2 anni che ho installato il depuratore è sono contento della scelta fatta. Lascio questa recensione dopo quasi 2 anni dall’acquisto perché ho voluto testare anche il servizio di assistenza ricevuta, i tecnici con cui mi sono confrontato sia per il montaggio che per la sostituzione dei filtri sono stati sempre professionali e gentili. Ottima soluzione per acqua sempre pulita e di non avere più bottiglie di plastica in giro! Lo consiglio a tutti.

January 13, 2025
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Salve, siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative e la ringraziamo di aver condiviso la sua esperienza 🤩

L'occasione ci è gradita per augurarle buona giornata e ricordarle che siamo sempre a sua disposizione.

Rated 1 out of 5 stars

Pessimo servizio

Pessimo servizio, una vergogna! Aspetto da agosto di sostituire l'apparecchio, il quale mi ha fornito un enorme danno sotto al mobile di legno, il servizio è scarso e non hanno cura del cliente, oltre la loro poca affidabilità.

January 10, 2025
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Salve Sig.ra Naomi, desideriamo approfondire la situazione, non abbiamo però trovato corrispondenza nei nostri archivi, potrebbe essere che non sia lei l'intestataria del contratto ?
Grazie

Rated 1 out of 5 stars

Pessima assistenza

Pessima assistenza. Da oltre un mese sono senza depuratore, rimandano di giorno in giorno senza mai scrivere di loro pugno... Ai solleciti rispondono rimandando il problema con varie scuse (malattie del tecnico, mancanza di pezzi di ricambio).
Sono bravi a vendere, ma non a fare assistenza.
Non consiglio quest'azienda.

January 8, 2025
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Salve Sig. Felice, ci dispiace molto leggere la sua recensione. Sappiamo che è in contato con l'assistenza che si sta prodigando per risolvere il problema nel migliore dei modi.

Rated 5 out of 5 stars

Bioservizii uguale qualità

Ho comprato il depuratore da circa 1anno, e mi sto trovando molto bene. Ottimo macchinario, acqua buona con buona gasatura e personale qualificato. Consigliatissimo

January 7, 2025
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Salve, siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative e la ringraziamo di aver condiviso la sua esperienza 🤩

L'occasione ci è gradita per augurarle buona giornata e ricordarle che siamo sempre a sua disposizione.

Rated 1 out of 5 stars

Sconsiglio a tutti di rivolgersi a

Sconsiglio a tutti di rivolgersi a questa ditta il depuratore fa schifo e si rompe di continuo ….adesso ho il depuratore in assistenza da 7 mesi e ancora non si sa quando mi arriverà costo di 5000€ state attenti e state lontani per qualsiasi prova reali scrivetemi

December 29, 2024
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Salve Sig. Andrea, siamo consapevoli del suo disagio e sappiamo che l'assistenza sta facendo il massimo per risolvere la situazione nel migliore dei modi.

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato il depuratore da un anno

Ho acquistato il depuratore da un anno. La nostra macchina eroga acqua liscia temperatura ambiente, liscia fresca e frizzante fresca. Avendo poco spazio in cucina abbiamo optato per una macchina da installare sotto lo zoccoletto della cucina. Possiamo affermare a distanza di un anno che funziona benissimo e che qualora abbiamo avuto bisogno di assistenza, siamo stati serviti in tempi brevi. Consigliato!

December 13, 2024
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Non si è visto nessuno

Volevo dargli una chance leggendo un'alternanza di recensioni positive e negative.
Ho preso appuntamento per una presentazione a casa. Dopo oltre un'ora di ritardo, ho disdetto l'appuntamento. NON SI È PRESENTATO NESSUNO, NE TANTOMENO NESSUNO SI È SOGNATO DI AVVISARE DEL RITARDO. BELLA PRESENTAZIONE, passerò alla concorrenza

December 11, 2024
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Salve Sig. Rosario, vorremmo approfondire la situazione in quanto non è assolutamente nostra consuetudine non presentarci agli appuntamenti.

E' ancora più grave inoltre che non sia stato avvisato.

Per verificare ci servirebbe però conoscere nome e cognome in modo da poter risalire al suo appuntamento e comprendere cosa sia successo.

Può mettersi in contatto con noi al numero 0587398992, siamo a sua disposizione dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 19 oppure può inviare un messaggio in privato tramite questa piattaforma.

Cordiali saluti

Rated 5 out of 5 stars

È un anno che ho il depuratore…

È un anno che ho il depuratore dell'acqua e mi trovo benissimo, il tecnico Domenico è una persona gentile, attenti e preciso nello svolgere il suo lavoro

December 11, 2024
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Salve, siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative e la ringraziamo di aver condiviso la sua esperienza 🤩

L'occasione ci è gradita per augurarle buona giornata e ricordarle che siamo sempre a sua disposizione.

Rated 5 out of 5 stars

Sto con bioservizi da un anno e mi…

Sto con bioservizi da un anno e mi trovo bene .. assistenza tecnica decente grazie

December 10, 2024
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Salve Sig Alessio, la ringraziamo di aver condiviso la sua esperienza 🤩

L'occasione ci è gradita per augurarle buona giornata e ricordarle che siamo sempre a sua disposizione.

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