Booking.com Reviews 

1
TrustScore 3 out of 5

3.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

1 review

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.2

All reviews

(1)

1 review in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Werkelijk ongehoord dit bedrijf

Werkelijk ongehoord dit bedrijf.

Vorige week wilde ik een appartement boeken in londen voor twee dagen. Bleek dat dit een nepadvertentie was waarbij mn betaal gegevens zijn gestolen. Gelukkig heb ik alles kunnen annuleren en nieuw passen anagevraagd voordat er misbruik is gemaakt.

Maar een maand ervoir heb ik een appartemnt in terneuzen geboekt via hun. Maar teon we daar aankwamen was alles goor en de bedden lagen nog met vieze lakens op bed. Uren gewacht op een reactie van de verhuurder en toen een ander hotel geboekt. Dus er niet geslapen.
Nou alle bewijzen doorgestuurd naar booking en die zeiden ook onacceptabel. We gaan terug betalen. Maar na een paar weken nog geen geld. Dus net gebeld zeggen ze ijskoud dat de verhuurder niet reageert op hun verzoeken. En dat ze dus niets kunnen doen. Behalve hun commissie terugbetalen. Maar zowel de engelse advertentir als de advertentie van terneuzen staan beiden nog online. En achteraf zijn er voor ons ook al velen gedupeerd
Met andere woorden booking faciliteert oplichting. Ik heb ze 24 uur gegeven om me terug te bellen en anders ga ik verdere juridische stappen zetten. Ik heb minstens honderd boekingen gedaan via hun. Maar dot is echt ongekend grof. Booking gaat echt ten onder aan zn eigen megalomane omvang.

Boycot deze bende.

June 18, 2026
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look