boutique-survivalisme.fr Reviews 9

J'ai fais une commande et ai demandé un retour le 21 aout. Toujours aucune réponse de leur part et aucun moyen de les contacter.
Site sans service client, et mensonger puisque manifestement les retours sont impossibles.
A fuir, c'est une honte !

J'ai commandé un kit de survie au tarif de 99,90€ le 27 avril. J'ai reçu ma commande 3 semaines plus tard. Le kit n'était pas complet, il manquait le couteau de survie, élément essentiel représentant une bonne partie du prix. Certains éléments étaient différents de ceux proposés. La qualité n'est pas au rendez-vous pour le prix demandé. J'ai fait plusieurs réclamations et toutes sans réponse. Aucun contact. Sur l'emballage on voit que le colis vient de Chine. Le site est bien fait, il donne confiance, mais ça reste un ensemble venant de Chine avec un qualité très médiocre un peu loin des photos. Et s'il manque quelques choses dans votre commande, vos réclamations seront sans réponse. Privilégier d'autres site survivalistes et non survivalisme.

Commande passée et reçue environ 2 semaines après donc conforme à ce qui est annoncé sur le site ... Pour info les 24 / 72 h constituent le délai de traitement de la commande et non le délai de livraison, c'est clairement indiqué et je suis étonné de voir que d'autres ne comprennent pas ce qu'ils lisent. Quant aux articles corrects et correspondants.

Une honte tout simplement, ce site est une grosse arnaque. J'ai commandé 10 articles qui sont arrivés en 5 colis différents, sans suivi, et reçu 1 mois et une semaine après commande alors que le site annonce des livraisons 24/48h. Le service client est également une honte qui décline toute responsabilité en accusant les fournisseurs, et ce, quand il daigne répondre au mail envoyé. Les articles sont médiocres, ne sont pas ceux commandés, ni même ceux affichés et visibles sur le site. Je recommande au gens de ne vraiment rien acheter sur se site qui est simplement une honte.

Nous ne pouvons malheureusement pas mettre zéro étoiles donc une fera l'affaire.
Communication médiocre, aucune réponse, on vous prend de haut.
Et je ne vous parle même pas de la galère pour avoir un remboursement, aucun suivi
A fuir de toute urgence

Commande passée sans problème particulier... Depuis quand un site de dropshipping est il obligatoirement une arnaque ? Il faut évoluer un peu ... Tous les articles habillement, déco et bien d'autres que vous achetez dans vos supermarchés viennent d'ou ? Regardez les étiquettes et arrêtez de gaver les gens avec de faux avis et infos..

Incroyable de se moquer du client à ce point. Je n'en reviens pas sincèrement.
Commande passée il y a 10 jours sur un produit censé être livré sous 24/48h. AUCUNE communication pendant 10 jours sur un retard éventuel. Je relance et on me répond de facon normale qu'il sera livré d'ici 8 jours ouvrés supplémentaires, soit un délai total d'une vingtaine de jours.

Au début j’étais emballé par se site, mais après plus d’un mois d’attente pour la livraison! Avec tous les articles qui sont arrivés en colis séparés, la plupart venant de Chine, j’ai compris que s’était du dropshipping! (Contrairement a se que laisse entendre le site).
En suite pour les articles, même déception.. produits de basse qualités, ne marche pas bien, voir en panne après la première utilisation!!
Par contre répond rapidement aux mails, mais c’est pas pour autant que les problèmes sont résolu!!.. je reste avec mes produits inutilisables qui m’ont couté quasi 200€!!!
Donc Vraiment déçu!

Site de dropshipping !!! A fuir au plus vite !