J’ai acheté une figurine en décembre à laquelle, il manque une pièce. J’ai envoyé plusieurs mails mais aucune réponse.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Commande passée fin novembre, reçue après Noël. Aucun sav, aucune réponse mis à part que le colis avait été expédié (ce qui est faux). J'ai été obligée d'acheter un autre cadeau pour ma fille. C... See more
Grosse arnaque courant le 10 novembre 2024 j'ai commandé un calendrier de l'avent pour mon compagnon et une peluche pikachu XL. Je n'ai jamais reçu mon colis. Soit disant il y a eu un incident de livr... See more
J'ai commandé des chaussons et un sweat à capuche pour Noël dernier : Les chaussons sont confortables et les coutures sont plus résistantes que ceux que j'ai acheté sur Amazon auparavant (déchirés... See more
J’ai acheté une figurine en décembre à…
J’ai acheté une figurine en décembre à laquelle, il manque une pièce. J’ai envoyé plusieurs mails mais aucune réponse.
Une arnaque tout simplement
Une arnaque tout simplement, vous ne recevrez jamais votre commande. À fuir.
À FUIR
J’ai payé 15 euros un classeur Pokémon de très mauvaise qualité. Je ne voulais pas passer par Shein ou Temu et j’ai clairement reçu un classeur de Chine. Un classeur comme ça doit coûter 2 euros su Temu. Mon fils va être déçu. A fuir c’est du drop shipping.
Bonne expérience mais attention aux tailles
J'ai commandé des chaussons et un sweat à capuche pour Noël dernier :
Les chaussons sont confortables et les coutures sont plus résistantes que ceux que j'ai acheté sur Amazon auparavant (déchirés en 3jours..)
Le sweat à capuche quand à lui est tout aussi résistant mais pour la taille.. pensez à prendre 2 tailles au dessus
En ce qui concerne la commande en elle-même, j'ai reçu mes articles au bout de quelques semaines sans suivi mais j'ai été mis en relation direct avec le livreur dès la réception qui a bien pris le soin de prendre le colis en photo pendant qu'il le mettait en boite à lettre
A fuir!
Commande passée fin novembre, reçue après Noël. Aucun sav, aucune réponse mis à part que le colis avait été expédié (ce qui est faux).
J'ai été obligée d'acheter un autre cadeau pour ma fille.
C'est du dropshiping, j'aurai dû commander directement sur shein ou temu , cela m'aurait fait économiser du temps et surtout de l'argent...je déconseille donc.
commande numéro 39258 du 18 décembre
commande numéro 39258 du 18 décembre. demande d'annulation moins de 24h après non prise en charge. les délais de livraison affichés sont de 6 à 12 jours ouvrés maximum.nous sommes le 17 janvier. conditions contractuelles non respectees. remboursement non effectué et aucune date donnée. votre site est le plus nul que je connaisse. je ne vais pas vous faire de la pub
Ca ne vaut même pas une étoile !
On pourrait ne pas mettre d'étoile, tellement le jeu de brique de construction est minable, il n'a rien d'officiel du tout, une vulgaire imprimante 3D a dû faire le job... c'est dire !
Offert pour un cadeau de Noël et reçu avec absence de boite carton d'emballage, comme le prévoyait le visuel attirant.
Nous sommes tous extrêmement déçus, l'enfant en premier lieu...
Pièces reçues en vrac, sous blister dans une pochette plastique à fermeture zip avec des sigles chinois dessus et à un prix pas du tout négligeable.
Notice toute froissée sur papier de mauvaise qualité tout plié.
Épouvantable et totalement malhonnête !!!
Comme le site ne tient pas compte des avis clients avec une étoile, j'ai fini par écrire 2 avis avec 4 étoiles, mais avec des commentaires abominables et cette fois, ils sont désormais publiés ... je verrai bien si ça va jusqu'à déclencher un remboursement ...
Arnaque
Arnaque, peluche commandée début décembre. Reçu un mail 3 semaines plus tard comme quoi le colis est perdu. un remboursement anonncé qui na jamais eu lieu.
Pas de contact et le site est maintenant innaccessible.
Grosse arnaque courant le 10 novembre…
Grosse arnaque courant le 10 novembre 2024 j'ai commandé un calendrier de l'avent pour mon compagnon et une peluche pikachu XL. Je n'ai jamais reçu mon colis. Soit disant il y a eu un incident de livraison et blabla d'arnaque .. je sais qu'ils n'ont jamais envoyé le colis et que c'est du dropshipping. J'attend depuis un mois mon remboursement, et j'ai porté plainte à la police car le service client ne répond jamais, et le site internet pokemonpeluche.com n'existe plus !!!
Tee shirt pikachu deux bains différent
Un.site bien clair..mais les produits ne reflètent pas le site..
On reçoit le colis à peu près à temps mais par contre le tee shirt n'a pas le même bain que le corps du tee shirt. Pour offrir c'est impossible.
Le.service client.demande des photos mais après envoi plus aucune nouvelle de leur part. La qualité du produit ne vaut pas l.argent donne.
Je déconseille c est du drop shopping
Je déconseille c est du drop shopping
Je confirme l'arnaque
Je confirme l'arnaque. Ils annoncent sous 2 jours l'expédition or je n'ai aucune nouvelle depuis 3 semaines ni réponse au service client.
N'achetez surtout pas sur ce site !
À FUIR.
J’espère pour vous que vous allez vous renseigner avant de commander sur ce site et ne pas faire la même erreur que nous. Ok j’ai reçu la peluche, pas du tout celle que j’avais commandé et d’une horrible qualité. L’autre article commandé n’arrivera sans doute jamais. Absolument rien d’officiel, mauvaise qualité, aucune réponse du service client, un bon gros site de m****.
Problème de livraison avec colis volé…
Problème de livraison avec colis volé en boîte aux lettres. Période de Noël propice aux vols. Le service client n’a rien voulu savoir alors que la qualité de la livraison relève également de leur responsabilité. Nous sommes très déçus de cette réponse et de ne pas avoir reçu la peluche de notre fils pour Noël…
ARNAQUE
ARNAQUE, nous avons fait la commande le 27 novembre, aucunes nouvelles de leur part et aucun réponse du service client.
Attention les produits vendus sont des contre façons …
Attention les produits vendus sont des contrefaçons.
J’ai commandé un pyjama Pokémon pour enfant : reçu dans un plastique avec une étiquette adresse collée sur une étiquette asiatique ; pas de bon de livraison. Qualité médiocre ne correspondant pas à la photo du site avec plusieurs défauts, aucune indication de conformité CE ni d’étiquette Pokémon . Après signalement par mail, j’ai été remboursée. J’ai reçu ensuite le deuxième article, une peluche aussi en provenance de Chine, sans étiquette.
J’ai voulu le signaler à signal.Conso.gouv.fr. Le problème est que le site appartient à une société en Estonie, et elle est basée au Canada, d’après les informations figurant dans la rubrique : mentions légales, donc le gouvernement français ne fera rien.
C’est incroyable que ce type de site puisse opérer ainsi.
Des contrefaçon d aliexpress .n achetez…
Des contrefaçon d aliexpress .n achetez pas
Suite article non conforme, renvoi de l article mais pas de remboursement
Commande de soit disant lego,mais en fait des mini briques. Après contact rapide,on me donne l adresse pour renvoyer à mes frais l article alors que c est de la publicité mensongère. 3 semaines que le retour à été livré (j ai le suivi du colis) et toujours pas de remboursement. Cette fois ci plus de réponse aux emails...
Vendu pour officiels contrefaçon livree
Cette boutique vend des produits sois disant officiels, avec les photos des produits officiels.
...
Mais vous recevez des contrefaçons en provenance direct de aliexpress.
Alors que bien sur vous les aurez achetés au prix fort...
Bref une belle escroquerie!
Fuyez
Colis reçu dans les temps
Colis reçu dans les temps, très bonne qualité ! Le service client répond lorsqu'on en a besoin et tout est très bien expliqué. Merci !
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








