Brinckisenkram Reviews 47

TrustScore 2.5 out of 5

2.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Kan varmt anbefales Brinck Isenkram er en butik, hvor man virkelig mærker, at kunden er i fokus. Betjeningen er professionel og venlig, og personalet tager sig altid tid til at hjælpe – uanse... See more

Rated 1 out of 5 stars

Hjørring. Får af vide af ekspidienten, " At hende bekendt er der ikke andre slags krus". Efterfølgende finder jeg ud af at dette ikke er korrekt. Hun påstår så, at have udtalt, at hos Brinckisenkeram... See more

Rated 1 out of 5 stars

Brinckisenkram Blåvand Verdens mester i 0 service & forståelse. Havde købt en blæser som ikke virkede dagen før, desværre havde min søn taget kvitteringen med hjem… Tros alt var som købt i ka... See more

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service! Jeg har ledt efter studio north skåle 19 cm i hvid/ shiny Moss overalt på Sjælland og Fyn. Kom i tanke om at kunne prøve at kontakte Brinck isenkram i Jylland. Nicolai satte hans... See more

Company details


Contact info

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

47 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Er HELT færdig med Brinck i Skanderborg

Forsøgte at finde åbningstiderne på deres butik i Skanderborg på deres hjemmeside, men blev der blot henvist til den enkelte butiks Facebook. Havde faktisk været en ganske relevant information at have på en hjemmeside.

Da jeg så ankommer til butikken kl. 17.00, er personalet ved at tage alle deres vogne med varer ind i butikken, hvorefter jeg siger til min svigermor at de er ved at lukke. Men nej, medarbejderen oplyser at de først lukker kl. 17.30

Øhh.... Hvordan havde de forestillet sig, at man som kunde skulle kunne komme rundt i butikken, når den er fyldt op med deres stativer udefra?

Og så gider jeg ikke engang at kommentere på den nedladende tone jeg blev mødt af i butikken 🫣

Elendig service, og jeg tænker bestemt ikke at jeg sætter mine ben i deres butik i Skanderborg igen. Så fortrækker jeg butikker som byder på lidt mere kundeservice.

July 7, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Til en start vil jeg gerne give NUL…

Til en start vil jeg gerne give NUL Stjerner…….

Jeg da stiller min kæreste spørgsmålet om hvorfor de kan gøre det så billig.. svare hun “jeg ved det faktisk ikke men måske det kan være mængderabat, 2 sortering eller udgået varer” hvor en ansat i butikken råber “a hva for noget” som et angreb og utrolig nedladt sagt hvor min kæreste siger “undskyld mig” og den ansatte vælger at svare mega surt det ihvertfald IKKE udgående.. efter jeg spørg hende hvad det så er mod siger hun sig selv og forklare at nogle er udgået vare og mængde rabat

Grim oplevelse og man ønsker ikke at sætte sine ben der igen efter den opførsel, det kunne være blevet sagt på så mange andre pæne måder

May 18, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

De ansatte snakker grimt til kunder

De ansatte snakker grimt til kunder, snakker surt og irritabelt til kunder og har ingen filter når det gælder kunder, mest forfærdelige butik jeg nogensinde har været inde i en sur gammel k.st ødelagde da lige ens humør

May 18, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Brinck isenkram i Blåvand er en…

Brinck isenkram i Blåvand er en ubehagelig oplevelse at komme i. De ansatte taler ned til kunderne og virker generelt irritable. Synes heller ikke de talte ordentligt til deres ungarbejder og jeg fik helt ondt af hende.
Kommer ikke i den butik igen. Ville ellers have brugt den i Varde fremover, men kan så læse herinde at det heller ikke er et godt sted, igen pga. Personalet.
Det er en skam at de ikke har en internet shop, da de har så mange fine ting.

March 19, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Butik i Sdbg

Butik i Sdbg. Købt en tefal termokande til kr.100 “havde tidligere købt samme kande”. Ifm rengøring nærmest sprang termokanden . Købt den 14/02-25 vil bytte den 15/02-25. Kande og det som jeg opfattede som kvittering , som desværre var min nota på dankort.
Under meget højrøstet forklaring fra bestyrer kunne jeg ikke få byttet varen uden den gyldige kvittering . Jeg beklagende at jeg mente dette var nok, der stod Brinks isenkram på. En lang historie kort, jeg blev betragtet som det var min egen skyld og der ikke kunne byttes uden kvittering , dette blev tilkendegivet meget meget højt ( alle kunder i butikken kikkede og man følte sig næsten kriminel). Jeg standsede ordstrømmen ved at fortælle jeg så måtte købe en ny og klage over behandlingen og stor mangel på konduite .
Pludselig fik jeg en ny kande, og fik igen meget højlydt besked på, at jeg ikke kunne få en bon på denne
Så nu må vi håbe denne kande ikke er i stykker, for så ser det sort ud for mig.

February 15, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Et godt råd

Til alle jer som har haft problemer eller har problemer med brinckisenkram det med ikke at enten få penge retur eller en ombytning af vare. Kan anbefales at kontakte chefen for det hele havde selv et produkt som gik i stykker og de ville ikke bytte vare så jeg kontakte chefen og lige pludselig så kunne jeg godt bytte vare og det var i nykøbing mors

November 16, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Burde meldes til Forbrugerombudsmand

Brinck burde meldes til Forbrugerombudsmanden for vildledende markedsføring. Et familiemedlem købte 4 varer i Ebeltoft og troede at der var gjort en god handel, da der var "50%" på alt. Fup og svindel!!!!! Deres før priser er ganget med 3 og så er det jo nemt efterfølgende at give 50%.

Et eksempel. En Gaia Sodastream maskine. I Brinck er før pris 999,95 og efter 50% er den 499,95.
I Elgiganten er før pris 369 og tilbudpris 299.

Det samme kunne siges om alle øvrige varer.

Svindelfirma!

September 21, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Købte en Coopman vinkøler hos Brinck i…

Købte en Coopman vinkøler hos Brinck i Sønderborg, der ikke duede. Ved henvendelse i butikken samme dag, var det som om ekspedienten ikke troede mig, da hun ville tage den med hjem i weekenden, for at afprøve varen i egen fryser!! Vinkøleren kostede 80kr -50%, så man kan undre sig over alt det besvær for mig og butikken for sølle 40kr.
Et efterfølgende prischeck hos flere butikker på nettet viser, at tilsvarende vare koster 59,50kr., så jeg har ifølge det, kun fået 25% i rabat. Det kaldes vist selektiv prissætning.

September 14, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Utroligt skuffende oplevelse hos Brinck…

Utroligt skuffende oplevelse hos Brinck Isenkram i Hjørring.

Jeg købte en Philips hårklipper med 50% rabat, og tænkte, at jeg havde gjort en god handel. Jeg kunne efterfølgende se på nettet, at normalprisen er den samme som den pris jeg havde fået med 50% rabat (vildledende førpris).

Hårklipperen var købt som en fødselsdagsgave til min far, men fandt så ud af, at han selv havde købt en, hvorfor jeg tog hen til butikken for at returnere varen.

Jeg fortalte medarbejderen i butikken, at jeg ønskede pengene retur, idet den ikke længere skulle bruges som gave og at jeg synes deres priser var vildledende. Jeg fortalte medarbejderen, at jeg synes det var en urimelig måde, de prissatte deres varer på, når jeg ved en hurtig søgning på google ikke kunne finde nogle andre steder, hvor normalprisen var den normalpris denne vare skulle have haft. Priserne hos måske 10 butikker var den samme eller under den pris jeg gav med 50% rabat. Jeg kom herefter til at snakke med den ansvarshavende i butikken den pågældende dag.

Jeg kunne stadig ikke få pengene retur var svaret, ligegyldigt hvor meget jeg prøvede at forklare dem om tingene. Jeg kunne i stedet få et tilgodebevis som jeg nu slet ikke har lyst til at bruge hos dem, for ønsker ikke at sætte mine ben i deres butik igen.

Handel aldrig hos dem. Det er en urimelig måde at drive forretning på ved at reklamere med 50% rabat på stort set alle varer med vildledende “normal” priser, for derefter ikke at ville returnere folks deres penge.

Jeg havde håbet på deres forståelse og at jeg kunne få pengene retur, ligesom andre butikker tilbyder kunder, for at give dem en god oplevelse. Var det tilfældet havde jeg ikke skrevet denne anmeldelse.

Alt i alt en utroligt dårlig oplevelse og vil aldrig anbefale nogle andre at handle i denne butik.

August 19, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kæmpe anbefaling.

Jeg har handlet i flere at deres butikker, både de faste og dem på marked. Altid en fornøjelse, super god kundeservice og vejledning. Gode og fair priser. Gode vare. Kæmpe anbefaling her fra.

July 31, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Købte en OBH blender med 50% rabat og…

Købte en OBH blender med 50% rabat og tænkte at jeg havde gjort en god handel. Hvor jeg efterfølgende kan se på nettet at normalprisen er den samme som den pris jeg havde fået med 50% rabat (vildledende førpris)

Da jeg endelig tager den i brug går der ikke mere end et par minutter før at det lugter brændt, jeg tager kanden af og det ryger ud fra motor delen. Det ender med at der går ild i maskinen og den nærmest eksplodere. Jeg bliver meget forskrækket.

Jeg henvender mig til butikken, hvor jeg ikke kan få pengene retur. Den bliver ombyttet til en ny.

Da jeg tager den nye i brug går der ikke længe før det lugter brændt igen. Jeg henvender mig til butikken. Hvor den eneste løsning igen er en ny blender eller et tilgodebevis. Her magter jeg dog ikke længere besværet og tager imod tilgodebeviset.

Så alt i alt har det været en bøvlet, chokerende og skuffende købsoplevelse med en masse besvær, spildte ingredienser en masse transsport frem og tilbage til butikken.

July 11, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Brinck i Varde var en oplevelse til

Brinck i Varde var en oplevelse til, at krumme tær over. 1. gang jeg var der var den mandlige “Chef” helt overstadig og pjattede overdrevet højlydt med personalet. 2. gang var han i et helt andet hjørne og skældte ud og irettesatte de unge piger højlydt, så de fleste kunder i butikken så ud til, at tænke det samme som jeg, stakkels ansatte og dårligt arbejdsmiljø.
Købte en airfryer, håber ikke den skal byttes.

June 7, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Købte 2 æsker m bestik zwilling Jessica…

Købte 2 æsker m bestik zwilling Jessica i butikken i Blåvand.
På hver æske står der at der er 24 dele i, MEN i hver æske er der kun 16 dele i. Da jeg kontakter butikken, får jeg afvide at det er en fejl fra fabrikkens side og at jeg kan komme til Blåvand butik og få pengene tilbage.
Dette ønsker jeg ikke, men vil blot have hvad jeg har betalt for. ( 1 æske ekstra m 16 dele uden beregning, da det svare til det der manglede i begge æsker) hvilket jeg senere præciserer i en mail, da jeg så skal køre 110 km, samt bruge ca 2 timer på at køre for ingenting. Denne mail har jeg ikke fået svar på. Så jeg må indrømme at jeg føler mig snydt. Så jeg vil opfordre folk, der handler i Brincks Isenkram om at kontrollerer at pakker/ emballagen rent faktisk indholder, det man rent faktisk betaler for.
Virkelig dårlig service og billigere er de altså ikke selvom det er det de reklamerer med.

January 13, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

høje priser

køber en Braun Barbermaskine Series 5 i Tønder, hvor normalprisen er 1399,95, de giver så de velkendte 50% rabat så prisen ender med 700 kr, ser efterfølgende at normalprisen er lavere end de 1399,95. de skruer prisen op, så folk tror de har lavet en god handel, men ender med at betale mere end andre butikker, grundet den kunstige førpris. Kan ikke anbefale at handle der, jeg sætter aldrig mine ben i deres butikker.

January 17, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Svindel!

Har i juleferien købt en foodprocessor i butikken i Skagen. Kommer hjem til Nyborg og åbner kassen - der mangler 3 vitale dele, dejkrog, pisker og et af rivejernene. Der stod intet på kasse om defekt, ej heller oplyses jeg om det af butikspersonale. Prøver at finde en mail til firmaet men finder kun ejerens mail! Så skriver jeg pænt til ham, vedhæfter fotos og kvittering. Får pænt svar samme dag. Forretningerne sender ikke noget! Jeg skal møde fysisk op i en butik!!!! Det er jo decideret svindel at sælge en defekt vare og så nærmest umuliggøre min returret! Skal jeg køre til Skanderborg, Ribe, Tønder eller Søndervig for at bytte min maskine?!!!!! Fra Nyborg?!!! Handler aldrig mere her hvor al forbrugerret er sat ud af spillet og al fornuft er væk.
Tak for hjælpen Joachim!

December 28, 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look