Bureau Carte Grise Reviews 

11,377
TrustScore 4 out of 5

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Rated 4 out of 5 stars

I was told I did not submit all the documents, although I did sent all of them. In my case I have sent front/back copies of my valid Slovenien ID (permanent, EU ID). So I sent them again and the thir... See more

Rated 1 out of 5 stars

A total waste of time with this supposed "company" for a simple change of address. They keep asking for the same document time and time again. They do this on purpose so that you call their premiu... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Quite straight forward, I made a mistake and could change the document easily, considering I’m English and still managed to make it work, top marks.

Rated 5 out of 5 stars

The service delivered was again very stressless easy to follow and was delivered earlier than advised. An excellent service, thank you.

Company details

  1. Auto Tag Agency

Written by the company

Changement de titulaire carte grise : Traitement de la commande en 24h. Commandez, transmettez les pièces justificatives adéquates, et recevez votre carte grise directement chez vous.


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3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

11K reviews

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4-star
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3.8

All reviews

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5 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Excellent service

Très pratique, ultra efficace

August 26, 2022
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Reply from Bureau Carte Grise

Bonjour Monsieur Giffard,

Merci d'avoir choisi Bureau Carte Grise et merci pour votre commentaire.

Très cordialement,

Le Service Client Bureau Carte Grise

Rated 5 out of 5 stars

excellent service

August 26, 2022
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Reply from Bureau Carte Grise

Bonjour Monsieur Stiles,

Nous vous remercions pour cet agréable commentaire.

Chaque jour nos équipes ont à cœur de servir au mieux et au plus vite les demandes de nos clients.

Best regard

Le Service Client Bureau Carte Grise

Rated 5 out of 5 stars

Simple et rapide

August 26, 2022
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Reply from Bureau Carte Grise

Bonjour Monsieur Tupek,

Merci d'avoir choisi Bureau Carte Grise.

Chaque jour nos équipes mettent tout en œuvre pour traiter les demandes de nos clients avec rapidité et professionnalisme.

Très cordialement,

Le Service Client Bureau Carte Grise

Rated 5 out of 5 stars

Facile

Facile, rapide, efficace, accessible d'un Smart Phone.

August 18, 2022
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Bonjour Monsieur Blondeau,

Merci de cet agréable commentaire.

Très cordialement,

Le Service Client Bureau Carte Grise

Rated 5 out of 5 stars

tres serieux

August 18, 2022
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Reply from Bureau Carte Grise

Bonjour Monsieur Delamare,

Merci pour votre commentaire et merci d'avoir choisi Bureau Carte Grise.

Très cordialement,

Le Service Client Bureau Carte Grise

Rated 5 out of 5 stars

Rapide

Rapide, facile, efficace

August 17, 2022
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Reply from Bureau Carte Grise

Bonjour Madame Deneux,

Merci de ce commentaire et merci d'avoir choisi Bureau Carte Grise.

Très cordialement,

Le Service Client Bureau Carte Grise

Rated 5 out of 5 stars

Parfait

Parfait , parfait parfait

August 6, 2022
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Reply from Bureau Carte Grise

Bonjour Monsieur Hamon,

Nous vous remercions beaucoup pour ce commentaire !

Très cordialement,

Le Service Client Bureau Carte Grise

Rated 5 out of 5 stars

Transmission simple des documents et…

Transmission simple des documents et rapidité d’exécution.

August 5, 2022
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Reply from Bureau Carte Grise

Bonjour Monsieur Dubusset,

Merci de cet agréable commentaire.

Très cordialement,

Le Service Client Bureau Carte Grise

Rated 5 out of 5 stars

Simple et rapide

August 5, 2022
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Reply from Bureau Carte Grise

Bonjour Madame Sonia,

Merci de ce commentaire.

Très cordialement,

Le Service Client Bureau Carte Grise

Rated 1 out of 5 stars

Absolutely scam

Absolutely scam .
I paid 146.16€ for absolulty nothing.
No Cart Grise
NO results
One should just go to the official ants.gouv.fr website. (I did not know being English

July 31, 2022
Unprompted review
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Reply from Bureau Carte Grise

Bonjour Monsieur Wyart,

Merci de votre commentaire.

Suite à des documents erronés ou invalides votre commande était en attente de contrôle.

Nous avons bien reçu votre demande de remboursement qui a été prise en compte. Vous verrez appraitre sur le compte bancaire lié à carte utilisée lors de la commande le montant du remboursement partiel dont vous faite l'objet.

Bureau Carte Grise effectue les remboursements sous 48 heures contre plus de 15 jours couramment constaté dans le secteur public et privé.

Néanmoins croyez bien que nous regrettons ces désagréments.

Cordialement,

Le Service Client Bureau Carte Grise

Rated 5 out of 5 stars

😉😉👍😁

😁👍😁😉super bonne application

July 29, 2022
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Reply from Bureau Carte Grise

Bonjour Madame Grégory,

Merci pour ce commentaire agréable et encourageant !


Très cordialement,

Le Service Client Bureau Carte Grise

Rated 4 out of 5 stars
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Reply from Bureau Carte Grise

Bonjour Monsieur Gourrier,

Merci pour votre commentaire.

Chez Bureau Carte Grise nous faisons tout notre possible pour apporter des réponses claires et rapides aux demandes de nos clients.

Cordialement,

Le Service Client Bureau Carte grise

Rated 1 out of 5 stars
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Reply from Bureau Carte Grise

Bonjour Monsieur Le Noc,

Merci pour votre commentaire.

Nous avons bien traité votre commande et votre a été transmis aux Services Publics en charge d'émettre votre vignette et de vous l'envoyer par courrier.

Un délai de 7 jours ouvrables est nécessaire à l'administration publique afin de finalisé une demande, s'ajoute à de délai l'acheminement postal.

Vous devriez donc recevoir très bientôt un courrier incluant votre vignette de changement d'adresse.

Cordialement,

Le Service Client Bureau Carte Grise

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