carlhenkel.com Reviews 121

Toller Kundenservice, super schnelle Lieferung.
Und der Kaffee aus der Arca X-Tract schmeckt wirklich verdammt gut!
Ich habe schon verschiedene Kaffeebohnen und Mahlgrade ausprobiert und jeder Kaffee war sehr lecker. Jetzt wage ich mich mal an den ersten cold brew Test und freue mich schon sehr darauf.

Diese Art der Kaffeezubereitung ist klasse und hat mich voll überzeugt. Wirklich köstlicher Kaffee, keine Filter, Pads u.ä. mehr, einfach zu reinigen.
Eine Kleinigkeit, die langfristig verbessert werden könnte, ist der Tropfen, der beim Ausgießen aus der Kanne nachläuft. Ich setze die Kanne deshalb immer auf einen entsprechenden Untersetzer, um Tisch oder Tischdecke zu schonen. Aber das Nachlaufen wird in der Artikelbeschreibung ehrlich genannt - deshalb von mir kein Abzug.
Mein Mann und ich lieben unsere neue X-tract Kaffeekanne und diese entspannte Art des Kaffeegenusses.

Wunderbares Produkt auf dem Website-Foto - leider kann ich nur das Foto bewerten, es ist toll! Nur das Produkt ist noch nicht eingetroffen. Vielleicht also die Weiterleitung an Trustpilot erst starten, wenn die Ware tatsächlich verschickt worden ist und eingetroffen sein kann...

Alles bestens, gerne wieder

Die Kaffeekanne und die Becher, die ich bestellt habe, sind wunderschön und funktional. Die Becher halten den Kaffee länger heiß und man bekommt keinen heißen Finger. Die Lieferung erfolgte sehr schnell von der Bestellung zur Auslieferung waren es grade mal 2 Tage. Auch aif Mails wird promt geantwortet.
Die Kulanz der Firma ist bemerkenswert gut, auf eine Frage bzw. ein Problem konnte mir sofort geholfen werden. Mein Fazit immer wieder gern.

Den ersten Kaffee genieße ich gerade! Eine tolle, simple Zubereitung für einen exquisiten Kaffeegenuss mit qualitativ hochwertigen Produkten (auch wenn diese "made in China" sind). Da ich bereits den Kundenservice wegen einer Frage kontaktiert habe, kann ich schreiben, dass ich umgehend eine prima Antwort erhielt. Gerade das ist in der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich. Es gibt auch Ersatzteile, was ich sehr schätze. Ich bin sehr froh, dass ich Carl Henkel "gefunden" habe - oder er mich ...

Alles super

Ein Unternehmen, das man uneingeschränkt weiterempfehlen kann. Die Qualität und das Design der Produkte sind genauso herausragend gut, wie der Geschmack von dem Kaffee, den ich mit meiner neuen Arca X-tract Kanne zubereite.
On Top ist der tolle Service noch zu erwähnen. Ich hatte einen sehr netten Email Kontakt und meiner Anfrage wurde schnell nachgekommen. Auch der Versand und die Ware inkl Verpackung waren perfekt. Großes Lob! Weiter so! Ich freu mich schon auf die nächste Bestellung.

alles. die funktion.das design des glases.geschmack top.

go

Die Lieferung erfolgte schnellst - war gut verpackt - alles erfreulich!
Habe per Mail eine Frage geschickt und auf die wurde prompt und sehr freundlich geantwortet > also auch bester Service!!!

Super Produkte, persönlicher Kundenservice, zuverlässig und einfach so, wie man sich jeden Online-Shop wünschen würde! 😍

Super schnelle Bearbeitung und Lieferung.
Obwohl diesmal über Outlet bestellt.
Ware neu. Super Preis/Leistung
Ich liebe von Hand aufgebrühten Kaffee, bin Happy mit meinen Kannen..

Mein Mann und ich lieben die Kaffeekanne und das passenden Teesieb - und die Kommunikation ist professionell, schnell und freundlich!
Preis - Leistung TOP!!

prima Produkte, tolle Darstellung und Shop, klein kann ganz besonders. Gratulation

Super Idee mit hervorragenden Geschmack. Sehr zu empfehlen für Genießer und die welche es werden wollen 🤍

Tolle Kaffeekanne und Geschmack des Kaffees durch das Filtersystem hervorragend. Ware wurde schnell und sicher verpackt geliefert. Top

Schlicht und elegant das Pure Coffee Set in weiß. Der Kaffee behält lange eine gute Trinktemperatur und wird nicht bitter. Der Deckel sitzt dank Silikonring fest auf dem Filter.
Die Kanne hat zwar ihren Preis, weshalb auch ich lange überlegt habe. Aber für mich hat sich die Investition gelohnt.
Versand erfolgt sehr schnell. Sonntag Abend bestellt, Dienstag geliefert.

Das persönliche Kundenservice war hervorragend, mir wurde jede meiner Fragen schnell und freundlich beantwortet. Die Lieferung war auch sehr zügig, ich hatte die Kanne schon nach wenigen Tagen in meinen Händen.
Die Kanne selbst ist einfach elegant und macht einen hochwertigen Eindruck. Der Kaffee schmeckt einfach herrlich. Die Kanne holt das Beste aus jeder Kaffeebohne heraus und ich kann den Kaffee mit gutem Gewissen genießen, da es ein sehr nachhaltiges Produkt ist. Besonders toll finde ich auch, dass die Kanne den Kaffee lange warm hält. So kann ich meinen Kaffee in Ruhe trinken, ohne dass er kalt wird.
Insgesamt bin ich rundum zufrieden mit meinem Kauf und kann die Carl Henkel Kaffeekanne nur wärmstens weiterempfehlen!
Liebe Grüße aus Wien

Der Kaffee schmeckt hervorragend, einfache Zubereitung sowie leichte Reinigung des Siebeinsatzes.
Leider ist mir der Kaffee zu wenig heiß wenn ich die Kanne nicht bereits während der Ziehzeit auf ein Stövchen stelle. Auch in den mitgelieferten Tassen kühlt er schnell ab.

Die Lieferung war zuverlässig und schnell. Die Kanne ist sehr schön und tadellos verarbeitet. Der Kaffee ist sehr gut - jeder, normal , als auch koffeeinfrei. Ich verwende ausschließlich Eduscho, gemahlen für Filterkaffee und zum Portionieren das alte Melitta - Kaffeemaß meiner Großmutter...
Ich kann die Kanne besten Gewissens weiterempfehlen und habe das auch schon mehrmals gemacht.
Silvia Lehner