While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

4 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

artikel retour gezonden

artikel retour gezonden. op 7 mei al afgeleverd bij carpartsdeal. geen enkele reactie, geld niet terug ontvangen. telefoon wordt niet beantwoord. mail gestuurd, geen reactie!
niet bestellen hier, geen service, je krijgt je geld niet terug en heb enkele reactie !

May 27, 2021
Carpartsdeal logo

Reply from Carpartsdeal

Beste Marielle,

Bedankt voor uw review. Het kan doorgaans 14 dagen duren voordat een retournering wordt verwerkt. Ik zie verder geen factuurnummer. Kunt u deze doorgeven dan kijken we het hier voor u na. Mochten we telefonisch niet bereikbaar zijn dan kunt u ons altijd bereiken via info@carpartsdeal.nl. we reageren dan alsnog zsm op uw vraag.

Update 20-08-2021:
Helaas hebben we geen verdere informatie mogen ontvangen van u via Trustpilot:

Je hebt marielle om meer informatie gevraagd.
Helaas heeft marielle niet binnen de antwoordtermijn van drie dagen gereageerd op je Vind reviewer-verzoek.

Mocht u verder nog vragen hebben dan kunt u alsnog contact opnemen via info@carpartsdeal.nl

Met vriendelijke groet
Carpartsdeal

Rated 5 out of 5 stars

Goede service en denkt met je mee

Als je op zoek bent naar een online shop voor auto-onderdelen kan ik uit ervaring vertellen dat dit een prima winkel is, en hele goede service heeft.
Afgelopen week heb ik een accu voor mijn Seat besteld hier, een Bosch 54Ah accu. Tijdens de betaling ging iets mis waarop ik Carpartsdeal belde en het voorlegde, ze hadden al snel mijn bestelling gevonden en gaven ook aan waar het mis was gegaan. De accu was overigens niet direct voorradig en gaven mij een zelfs nog beter alternatief voor hetgeen ik besteld had. De accu was er binnen 2 dagen na bestelling, en was netjes verpakt en thuis afgeleverd. Ik geef Carpartdeal een dikke 10 voor de wijze waarop ze het geheel afgehandeld hebben, en als ik in het vervolg onderdelen nodig heb weet ik waar ik moet zijn.

April 3, 2021
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

goede ervaring

Ik heb goede ervaringen met accu's van het merk Yuasa, die vooral bekend zijn van de motoraccu's. Bij de autoaccu's kwam ik slechts 2 Nederlandse verkopers tegen, waarvan alleen dit bedrijf de smf-uitvoering verkocht.
Bij de motoraccu's ben ik gewend, dat deze in de originele verpakking worden geleverd, dik schokbestendig verpakt in piepschuim. Nu werd deze geleverd in een kleine zelfgemaakte doos, met een flinke lap gewoon dik plastic als stootkussen verpakt in een omdoos. Ik denk dat ze bij de Poolse importeur in bulk worden aangeleverd. De accu was reeds afgevuld.
Aan de accu was het garantieblad/gebruiksaanwijzing bevestigd. Deze was uitsluitend in het Pools. Had ik niet nodig, maar niet handig voor iemand die geen ervaring heeft.
Het vergt wat zoekwerk om deze accu te vinden, want op de website komt hij er bij het betrokken autotype niet uitrollen en ook "zoeken" biedt geen oplossing. Dat betekende dus eerst naar de website van Yuasa en dan via typenummer naar zoeken in google, waar vervolgens een link naar het bedrijf verschijnt. Dat zou makkelijker moeten kunnen.
De accu werd binnen de aangegeven tijd, dus op tijd in prima staat geleverd. Al met al tevreden.

November 16, 2020
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look