Ho acquistato 4 sedie TATA YOUNG 4, da subito ho ricevuto l'assistenza necessaria dopo un ordine. Il colore scelto non era più in produzione e sono stato contattato, prima telefonicamente, poi via... See more
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Questo negozio on line mi ha fatto davvero una buona impressione dalla gentilezza e cordialità che ho trovato da parte loro. E' stato semplice mettersi d'accordo sulle consegna e qualsiasi problema lo... See more
Tutto ok sia nell'ordine che nella consulenza on line. Anche i tempi di consegna sarebbero stati rispettati se il Corriere Brt non avesse fatto sciopero (così mi è stato comunicato). Il corriere però... See more
Dopo aver visto le recensioni la maggior parte positive ho proseguito nell' ordine abbastanza lungo e complicato nel momento di pagare il tavolo dovuto a motivi di sicurezza. Ho parlato per due volte... See more
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- Furniture Store
- Amish Furniture Store
- Bar Restaurant Furniture Store
- Garden Furniture Shop
- Interior Designer
- Rustic Furniture Store
Written by the company
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Vergogna senza fine
Premetto che non ci sono state mai le condizioni per fare questo matrimonio,nel senso i soldi da PayPal li hanno presi subito ma la consegna? Ve lo dico io, ben 5 MESI cioè 5 MESI non so se mi spiego.Chiamo richiamo e richiamo ancora sempre la stessa filastrocca,allora decido di aprire una controversia su PayPal.Cosa succede? Mi contattano dicendo che la consegna era a cavallo del mese di agosto e l'imperfezione di un tavolo di 2000€ non bruscolini così lo fa' l'azienda e non potevano farci nulla.Allora dopo li ricontatto SEMPRE IO MAI LORO e parlo con il signor Nicola il quale dopo aver ricevuto le mie foto mi dice apertamente che se lo avesse ricevuto lui un tavolo così non lo avrebbe accettato.Ok ripartiamo.Mi dice sempre il signor Nicola che avevano parlato con l'azienda stessa e che avevano lamentato il problema e che lui era riuscito a farsi fare un tavolo nuovo dagli artigiani di qualità.Passano i giorni mesi chiedo di spedirmelo inizio dicembre ma nulla poi prima di Natale ma nulla poi prima della befana e di carnevale ma ad oggi ancora nulla.Il tavolo ce l'ho l'ho montato ma non ci piace siamo stati presi in giro per ben 8 mesi tanti wathsapp mandati numerose chiamate ed anche qualche email ,ma ad oggi niente.Concludo dicendo che io nei loro panni mi vergognerei del modo in cui trattano i clienti i quali ripongono fiducia con i propri soldi
Il tavolo sembra molto bello ed è…
Il tavolo sembra molto bello ed è esattamente quello che volevamo. Ho solo dovuto mandare un'e-mail per programmare la consegna, che sarebbe stata programmata quando sarei stato lì per riceverlo.
Ottima esperienza...cortesia e qualità/prezzo migliori
Ottima esperienza...prezzo molto concorrenziale rispetto alla qualità nel mio caso della sedia, l'assistenza sempreolto puntuale e precisa.
Consigliata
Acquisto voluminoso
Ho acquistato un tavolo visto sul sito casa florida che ha corrisposto perfettamente alle mie aspettative
La consegna è stata di parola ed il pacco anche se voluminoso non ha avuto danni
Sito affidabile lo consiglio
Roberta
Ottimo servizio clienti
Risposte rapide
Risposte rapide, cortesia e gentilezza
Prodotti più che soddisfacenti
Consigliatissimo!
Ho acquistato 4 sedie e 2 sgabelli e dopo qualche mese di utilizzo posso dire che oltre ad essere bellissimi sono comodissimi! Inizialmente avevo ricevuto il colore sbagliato delle sedie,ma sono stati disponibilissimi e hanno subito provveduto a sostituirle. Rapporto qualità prezzo eccellente e servizio clienti efficiente, consiglio vivamente il loro e-shop.
Ottimo prodotto imballato molto bene…
Ottimo prodotto imballato molto bene ottima la comunicazione data di consegna rispettata
Servizio di corriere allucinante.
Servizio di corriere allucinante.
Il sito funziona bene e la descrizione dei prodotti è fedele, ma dovrebbero avvalersi di un altro corriere il servizio del Bartolini è stato terribile.
educazione e cordialità del personale
educazione e cordialità del personale
ottima assistenza telefonica
tempi di consegna rispettati
prodotto come da descrizione
Servizio eccellente
Servizio eccellente sia in termini di consegna, contatti e prodotti.
Tavolo Manhattan
Spedizione nei tempi previsti. Imballo estremamente curato. Corriere molto gentile e disponibile.
Tavolo bellissimo, arrivato senza difetti. Conforme alla descrizione e alle foto.
Prodotto corrispondente alle attese
Prodotto corrispondente alle attese. Corriere BRT da cambiare!
Affidabili
Ho acquistato delle sedie che cercavo da tempo. Esperienza d'acquisto senza particolari intoppi, tutto molto facile e veloce.
contatto con gli addetti molto…
contatto con gli addetti molto positivo.
Il materiale ordinato è arrivato (in ottime condizioni - ben imballato e protetto) però con ritardo rispetto a quanto promesso al momento dell'ordine e mancante di piedini, come richiesti, arrivati con notevole ulteriore ritardo e dopo vari solleciti telefonici.
Metto due stelle solo per la gentilezza…
Metto due stelle solo per la gentilezza dei dipendenti con i quali mi sono interfacciata. Effettuato l ordine di un tavolo Delta e sedie tata young tutto di Pointhouse mi accorgo che su un altro e commerce (che non nomineremo) lo stesso tavolo con le stesse finiture con una allunga in più e una sedia in più aveva un prezzo di 100 euro meno. Lo faccio presente mandando lo screenshot a dimostrazione di quanto dicevo , (da persona corretta non avrei disdetto l ordine ma quantomeno mi aspettavo una carineria) mi viene detto che tutto quello che potevano fare (decisione insindacabile del titolare) era vedermi una allunga in più al costo di 60 euro invece che 90. Declino e decido di accettare l ordine solo se fosse arrivato nei tempi richiesti solo per una questione di correttezza. Arriva tutto (solo il tavolo leggermente scheggiato che faccio presente che non sarebbe stato un problema). I dipendenti sempre con gentilezza mi dicono che avrebbero parlato con il titolare per almeno una sedia in più, ma mi viene detto che non vuole sentire ragioni. Benissimo. Consiglio a tutti i naviganti di andare su altri siti, prezzi migliori

Reply from Casa Florida
Sedie gialle
Avevo bisogno delle sedie gialle.
Sono passata dallo store e con l'aiuto del commesso sono riuscito ad individuare il modello e la tonalità che mi interessava.
Le sedie sono arrivate nei tempi previsti.
Io sono soddisfatto dell'acquisto 😊
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