Après une mauvaise expérience il y a quelques mois à cause d'une mauvaise gestion des stocks, une responsable clientèle m'a téléphoné et m'a offert un geste commercial pour s'excuser de la mésavent... See more
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produit qui correspond aux attentes. livraison rapide, bonne qualité. Roues assez grandes, donc une belle fonctionnalité. les patins ont des belles couleurs simples, j'en avais assez des décos à la D... See more
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J'ai commandé en tant que particulier et j'ai été satisfait. Juste le suivi de livraison qui devrait être amélioré car j'ai reçu un mail d'expédition mais je ne savais pas que le livreur devait m'... See more
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Finition tres moyenne des soudures du tabouret, un des 4 pieds est legerement plus court donc le tabouret n'est pas droit il a fallu que je mette une calle dessous.
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3.8
Great
835 reviews
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Reply from Casal Sport
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de l’expérience que vous avez vécue avec Casal Sport.
A très vite !
Le service client Casal Sport
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Le service client Casal Sport
Grille d'exposition d'intérieur plutôt jolies et légères
Site de vente en ligne performant
Bon contact téléphonique avec le personnel pour précision livraison.
April 10, 2025
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Le service client Casal Sport
Cela fait 2 fois que je commande et je…
Cela fait 2 fois que je commande et je suis toujours aussi enchantée : articles bien emballés prix compétitifs et livraison au top !!!
Au téléphone une jeune dame adorable.
que demander de mieux !!!!!
April 7, 2025
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Le service client Casal Sport
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Choix au niveau des articles
Choix au niveau des articles, prix attractifs et la qualité semble aussi au rendez-vous.
March 25, 2025
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Casal Sport fait preuve de sérieux…
Casal Sport fait preuve de sérieux quant aux délais de livraison, aux retours et remboursements. Le matériel livré est pour ma part à chaque livraison conforme et qualitatif. Donc oui, il est important pour un club d'avoir ces garanties ce qui n'est pas nécessairement le cas de vos confrères. Sportivement
March 28, 2025
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Satisfaite de ma commande
Commande passée pour mon fils qui est au pôle espoir handball. L'article lui avait été offert lors de sa dote de rentrée mais l'ayant perdu récemment lors d'un match, il a fallut retrouver le même article. Seul casal sport en avait à l'identique. Commande passée et reçue assez rapidement. Tarif abordable. Seul bémol, les frais de port. J'ai payé presque plus cher en frais de port que pour l'article lui même.
March 24, 2025
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Le service client Casal Sport
Tout a été excellent
Tout a été excellent - produit conforme à la description et à nos attentes, prise de commande, informations sur le suivi de commande et livraison parfaites. Nous recommandons Casal Sport sans la moindre hésitation.
March 17, 2025
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Quand on commande sur votre site et que…
Quand on commande sur votre site et que l’on fait le règlement on a plus qu’à attendre la livraison.
Mais au bout de deux semaines on vous apprend que votre commande ne sera pas honorée.
Pas très sérieux. Salutations.
March 20, 2025
Reply from Casal Sport
Bonjour,
Merci pour votre retour.
En effet, Eldera ne nous a pas informé de l'arrêt de sa gamme 10Namik en noir jaune. Nous avons de suite retiré le produit de la vente.
Nous sommes désolés de la gène occasionnée.
Sportivement,
Relation clients Casal Sport
Livraison conforme à la date mentionnée…
Livraison conforme à la date mentionnée lors de la commande
Produit de bonne qualité
March 19, 2025
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Le service client Casal Sport
Echanges réactifs et faciles avec la…
Echanges réactifs et faciles avec la personne relais pour mon établissement. Matériel adapté à mes attentes.
March 11, 2025
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Le service client Casal Sport
Respect des conditions de vente et de…
Respect des conditions de vente et de réception
March 11, 2025
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Le service client Casal Sport
Pas très satisfaite
À la livraison , un jouet était complètement cassé , il y avait du sable partout .
La qualité d’un autre jeu est très moyenne .
March 11, 2025
Reply from Casal Sport
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Vous avez été contacté par notre service après-vente. Visiblement il y avait erreur sur le prestataire.
Votre commentaire ne concernait pas Casal Sport.
En espérant que le souci a été réglé avec votre fournisseur.
Sportivement,
Relation clients Casal Sport
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