Ceres France Reviews 

201
TrustScore 5 out of 5

4.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Une vraie relation client instaurée grâce à leurs réseaux sociaux ! J'ai ainsi pu commander mon sac préféré en violet ( alors qu'il n'était pas proposé !) Incroyable ! Merci de m'avoir donner le senti... See more

Rated 5 out of 5 stars

J'ai commandé le sac Naomi juste avant Noël, à la dernière minute, et il est arrivé parfaitement à temps. Le sac est parfait pour tous les jours, il contient tous les essentiels du quotidien et son d... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Produits fabriqués avec beaucoup de soins ,et de plus des produits 100% français , avec des matériaux tracés. Personnellement j'ai acheté un sac ( cadeau pour mon épouse) et elle en ravie. Quant au... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Conception et fabrication de qualité. Les coutures et l’agencement des pièces sont parfaitement exécutés. Sur le modèle acheté (petit sac bandoulière) le système de fermeture à rabat est à surveiller... See more

Company replied

Company details

  1. Fashion Accessories Store
  2. Belt Shop
  3. Handbags Shop
  4. Leather Goods Manufacturer

Written by the company

Avec Cérès, vous êtes assurés d’acheter des accessoires de mode du quotidien en cuir pleine fleur de vaches adultes, nées et bien élevées au moins 6 mois par an dans les pâturages français, abattues dans le respect des règles du « bien-être animal » (transport court, accueil apaisé et étourdissement préalable), et dont les peaux ont subi un recyclage 100% français. Chaque produit en cuir est confectionné par la fine fleur de l’artisanat percheron et associée à une bouclerie en laiton fabriquée à Paris. Notre démarche a obtenu le label France Initiative Remarquable. Aujourd’hui, ce sont 3,4 millions de bovins adultes qui sont abattus en France par an pour la filière alimentaire. Les peaux partent à l'étranger pour être transformées en cuir. Ce cuir sert à fabriquer des produits que nous retrouvons ensuite dans nos circuits de distribution en France. Ce qui est absurde et polluant ! Nous vous proposons "une production locale pour une consommation locale" sur des produits dont nous avons la matière première sur notre territoire.


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

201 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.8

All reviews

(201)

1 review in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Le produit que je souhaitais commander…

Le produit que je souhaitais commander n'était plus en stock et c'est une personne du site qui me l'a signalé en me téléphonant. D'autres couleurs n'étaient pas disponibles non plus. J'ai dû attendre un peu avant que le site me recontacte quelques jours après pour me signaler une disponibilité. L'expédition par Colissimo s'est très bien passée. J'ai apprécié la réactivité et le contact. Les prix sont en adéquation avec la qualité des produits.

September 17, 2021
Ceres France logo

Reply from Ceres France

Bonjour et merci ☺️
Oui pour nous c’est fondamental de pouvoir répondre à vos demandes dans la mesure du possible.
N’hésitez pas à en parler autour de vous.
Vous êtes notre meilleur ambassadeur !
À bientôt

Rated 5 out of 5 stars

Exactement ce que je cherchais

Exactement ce que je cherchais : un cuir de ceinture pour remplacer le mien qui était usé alors que la boucle était encore intacte

October 1, 2021
Ceres France logo

Reply from Ceres France

Bonjour et merci ☺️
C’est aussi une part du concept
Pouvoir donner une seconde vie à des objets que nous aimons.
N’hésitez pas à en parler autour de vous.
Vous êtes notre meilleur ambassadeur !
À bientôt

Rated 3 out of 5 stars

Avis mitigé

Bonjour
Il y a 2 raisons à mon évaluation mitigée
1) j’ai eu du mal à passer la commande sur le site (il a fallu relancer le site plusieurs fois et en quittant le site j’étais persuadée que la commande n’était pas passée…ou était passée 2 fois)
2) je suis décue par la qualité de l’article
-l’anse est très fine et cela fait mal à l’épaule
-le cuir est un peu épais et manque de souplesse
-Et, mais dans une moindre mesure, il n’y a pas de doublure et cela ne fait pas 100% « fini »
Pour être honnête, si cela était plus facile (avoir le temps d’aller à la poste), je vous aurai renvoyer l’article

J’espère que ces infos vous seront utiles
Cordialement

September 7, 2021
Ceres France logo

Reply from Ceres France

Bonjour
Merci pour votre confiance et vos remarques.
Je prends note de votre parcours d’achat et je vais regarder quelle pourrait en être la cause si cela concerne notre site.
Concernant le sac Jecko :
nous proposons une livraison et un retour gratuit pour tous nos accessoires sans minimum d’achat, car l’objet en cuir se touche, se sent et se porte.
Ensuite , le cuir s’assouplit aussi avec le temps.
Je suis très attentive à votre remarque car je porte le sac Jecko depuis deux ans tous les jours pour travailler avec mon ordinateur et mes dossiers. Le cuir utilisé est un cuir pleine fleur avec un tannage minéral donc souple.
La lanière est réalisée avec un cuir pleine épaisseur de 3 mm et donc sans couture.
Ma lanière est souple. Sur un Jecko neuf c’est pareil . Mais pourquoi pas arrondir les côtés de la lanière ? Idée à creuser avec les avis de nos clients et notre styliste.
Effectivement, aucun de nos sacs n’a de doublure ce qui donne un aspect doux et velouté au toucher lorsqu’on glisse la main dedans. C’est une tendance mode de ces dernières années. Nos objets sont en cuir brut pleine fleur, pleine épaisseur, sans carton et sans impression.
Je vais le mettre plus en évidence sur les pages produits.
Et surtout nous comprenons tout à fait que cela ne vous plaise pas. Alors n’hésitez pas à vous rendre dans votre bureau de poste ou sur le site de la poste/boîte aux lettres pour nous le renvoyer si vous ne l’avez pas utilisé.
Nous vous rembourserons ainsi que vos frais de port.
Excellente journée

Rated 1 out of 5 stars

Les produits reçus ne correspondaient…

Les produits reçus ne correspondaient pas à ma commande, j ai retourné les produits, je n ai toujours pas reçu les produits commandés.
Je n ai pas non plus eu le remboursement des frais de port!!

September 13, 2021
Ceres France logo

Reply from Ceres France

Bonjour Claudine
Je suis désolée de lire votre avis.
J’aurais préféré que vous me contactiez par tel lundi plutôt que vous écriviez cet avis.

Effectivement vous êtes victime d’une erreur de notre ESAT d’étiquetage entre deux commandes. Et j’en suis réellement désolée.

Mais en réponse à votre mail du samedi, je vous ai envoyé deux mails le lundi 6/09, pour savoir si vous souhaitiez un échange ou un remboursement et vous donner l’explication de cette erreur d’expédition, qui sont restés sans réponse de votre part.
Je vous ai même donné mon numéro de téléphone mobile personnel pour me contacter si besoin.
il fallait attendre le retour de votre colis et l’Esat ferme le vendredi à midi .
J’espère néanmoins que vous serez satisfaite de votre ceinture.
Je vous présente encore toutes nos excuses pour cette erreur d’étiquetage, et en conséquence le délai, et vous souhaite une excellente journée.

Auriane
Co- fondatrice

Rated 5 out of 5 stars

Mon choix s’est porté sur la besace…

Mon choix s’est porté sur la besace Lilie verte, je l’utilise maintenant depuis 8 mois quasi quotidiennement et le cuir est d’une grande qualité ! Très peu de marques d’usures, tenue parfaite. Certainement un de mes meilleurs investissements en maroquinerie !

September 12, 2021
Unprompted review
Ceres France logo

Reply from Ceres France

Bonjour et merci ☺️
N’hésitez pas à en parler autour de vous.
Vous êtes notre meilleur ambassadeur !
À bientôt

Rated 5 out of 5 stars

Qualité, service, valeurs au TOP

Très belle ceinture livrée rapidement. SAV très réactif et efficace. Je recommande cette entreprise aux valeurs ++++++ encore merci

September 7, 2021
Ceres France logo

Reply from Ceres France

Bonjour et merci ☺️
N’hésitez pas à en parler autour de vous.
Vous êtes notre meilleur ambassadeur !
À bientôt

Rated 5 out of 5 stars

Très beau produit convenant…

Très beau produit convenant parfaitement à mes attentes.

August 6, 2021
Ceres France logo

Reply from Ceres France

Bonjour et merci ☺️
N’hésitez pas à en parler autour de vous.
Vous êtes notre meilleur ambassadeur !
À bientôt

Rated 5 out of 5 stars

Excellent petit sac à main

Merci, un petit sac parfait.

Pistes d'amélioration éventuels: 1 petite poche intérieure serait utile; la lanière 10cm plus courte permettrait de mieux porter le sac à l'épaule.

July 31, 2021
Ceres France logo

Reply from Ceres France

Bonjour et merci ☺️
Nous notons ces pistes d’amélioration pour les prochains sacs.
À bientôt

Rated 5 out of 5 stars

Je recommande

Super ! Livraison rapide, ceintures très belles correspondant bien aux photo.
Le principe de pouvoir adapter une boucle à plusieurs ceintures est top.
Petit plus : les ceintures sont envoyées dans de jolis Totbag.

July 15, 2021
Ceres France logo

Reply from Ceres France

Bonjour et merci ☺️
N’hésitez pas à en parler autour de vous.
Vous êtes notre meilleur ambassadeur !
À bientôt

Rated 4 out of 5 stars

Je trouve le sac très beau

Je trouve le sac très beau, d'une beauté solide. Je l'ai mis en bandoulière avec mes partitions dedans, il tombe bien , ne fait pas mal aux épaules. Par contre, j'aurais aimé une ou deux pochettes intérieures, alors j'ai mis mes affaires dans des petites trousses.

July 2, 2021
Ceres France logo

Reply from Ceres France

Bonjour et merci ☺️
En effet, nos sacs n’ont pas de poches cousues, c’est pourquoi nous avons créé la pochette Jasmine amovible qui sert de poche dans nos sacs.
Comme ça c’est pratique quand on change de sac ou qu’on veut être légère tout en ayant ses essentiels avec soi.
N’hésitez pas à en parler autour de vous.
Vous êtes notre meilleur ambassadeur !
À bientôt

Rated 5 out of 5 stars

Je suis ravie d'avoir découvert cette…

Je suis ravie d'avoir découvert cette entreprise familiale qui travaille dans le respect et la qualité du produit. J'ai commandé une ceinture qui est arrivée au bout d'une petite semaine. Bonne qualité, jolie pochette d'emballage. C'est top ! Je passerai commande de nouveau.
Bravo à toute l'équipe pour le travail

June 28, 2021
Ceres France logo

Reply from Ceres France

Bonjour et merci ☺️
N’hésitez pas à en parler autour de vous.
Vous êtes notre meilleur ambassadeur !
À bientôt

Rated 5 out of 5 stars

Très bonne qualitée

Les produits reçu sont de bonne qualitées et correspond à mes attentes.
Les photos du site sont contractuelles.

Je recommande les produits ceinture et porte clés, pour le reste pas encore commandé.

June 16, 2021

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look