J'ai passé commande pour des photos d'identité à 6,90€, reçu conforme et sans encombre. Cependant, nous avons eu la surprise d'être prélevé de 39,90€. En effet, quand vous passez une commande, vous so... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Je recommande vivement ce service ! Les explications sont claires, le travail est soigné et l'envoi est très rapide. Les photos sont parfaitement conformes aux normes de l'ANTS. J'ai particulière... See more
Company replied
Super réactif j’ai eu mon code ANTS par mail en moins de 30 min et envoi des photos dans la foulée !!! Service téléphonique Très professionnel et rassurant. À recommander en tout confiance, ils so... See more
Company replied
J’ai envoyé une photo de moi et ma capture de signature pour obtenir une photo numérique avec le code. Aujourd’hui, tout a parfaitement fonctionné : j’ai déposé mon dossier sur le site avec le code, e... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Chez Certif ID Photo, nous mettons un point d’honneur à vous offrir un service de photo d’identité simple, rapide et conforme aux normes officielles françaises. Que vous soyez en France ou à l’étranger, nous vous accompagnons dans toutes vos démarches nécessitant une photo réglementaire : passeport, carte nationale d’identité, titre de séjour, permis de conduire ANTS, visas et bien plus encore. Notre service en ligne vous permet d’obtenir en quelques minutes vos photos d’identité officielles avec e-code agréé par l’ANTS, directement depuis votre ordinateur ou votre smartphone. Plus besoin de vous déplacer : vous téléversez votre photo, nous la contrôlons et l’adaptons aux exigences légales, puis vous recevez votre e-photo prête à être utilisée auprès des administrations. Nous mettons un point d’honneur à allier qualité, conformité et accessibilité. Nos tarifs sont transparents et abordables, tout en garantissant une validation à 100 % par les services officiels. Que vous ayez besoin d’une photo urgente pour un document administratif ou que vous prépariez une demande depuis l’étranger, Certif ID Photo est la solution rapide, fiable et sécurisée pour toutes vos photos d’identité.
Contact info
France
- certif-idphoto.fr
4.3
Excellent
78 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Certif Id photo
Merci beaucoup ! C’était un plaisir d’échanger avec vous — la communication fluide et la confiance, c’est ce qu’on apprécie le plus dans nos collaborations.
PAS EU LE TEMPS DE DIRE SI OK BLOQUE PAR LE SITE
J'ai souhaité utilisé ce service pour des photos permis de conduire, le site m'a bloqué littéralement, incompréhension...
November 8, 2025
Unprompted review
Reply from Certif Id photo
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre frustration, et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de l'utilisation de notre service pour les photos de permis de conduire.
Il est possible que le blocage soit lié à un problème technique, comme la détection d'un VPN, qui peut parfois entraîner des erreurs sur le site. Nous vous conseillons de désactiver votre VPN et de réessayer. Si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter notre service technique pendant nos horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 14h30 à 19h00. Nos équipes se feront un plaisir de vous accompagner pour résoudre ce problème.
Nous espérons que cette solution vous aidera et restons disponibles pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
Bravo commande traitée en 20 minutes
Bravo commande traitée en 20 minutes. Prêt pour les Jeux Olympiques)
November 7, 2025
Unprompted review
Reply from Certif Id photo
Merci beaucoup pour votre retour ! 🎉
Ravis d’avoir pu traiter votre commande en seulement 20 minutes.
Heureux que tout soit prêt pour les Jeux Olympiques ! 💪🔥
À bientôt !
Reply from Certif Id photo
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un souci avec votre code. Pourtant, tous nos autres clients (plus de 500) n’ont jamais eu ce problème.
Pour vous satisfaire, nous avons même recréé gratuitement votre commande. 😊
Nous espérons que tout est désormais rentré dans l’ordre et que vous apprécierez votre expérience avec nous.
L'équipe Certif id Photo
J'ai commandé des photos imprimée en…
J'ai commandé des photos imprimée en express et au bout de 2 semaines je n'ai rien reçu. J'ai envoyé un email expliquant ma situation et j'ai seulement eu un remboursement de 2 euro, me disant que La Poste s'en charge et qu'il ne peuvent rien faire.
October 4, 2025
Reply from Certif Id photo
Bonjour Marie,
Oui, effectivement, nous avons bien envoyé un premier courrier, mais il y a eu un problème avec La Poste lors de l’expédition. Nous avons remboursé l’option à 2 € correspondant à l’impression et à l’envoi, par geste commercial, alors même que le service avait été réalisé. Suite à votre demande, un nouveau courrier a également été envoyé et il est actuellement en cours d’acheminement.
Nous trouvons regrettable et injuste de laisser entendre que nous n’avons rien fait, alors que nous avons pris le temps de vous répondre, de vous rembourser et de réexpédier votre commande à nos frais.
Bien à vous,
Super service ,personne a l écoute…
Super service ,personne a l écoute ,rien a dire ,sinon foncé !!!
October 6, 2025
Unprompted review
Reply from Certif Id photo
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que le service vous ait plu et que notre écoute ait fait la différence. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🙏
Les photos sont de très bonne qualité…
Les photos sont de très bonne qualité et la livraison ultra rapide. Merci à vous 👌
September 27, 2025
Reply from Certif Id photo
Merci beaucoup pour votre retour 😄 ! Nous sommes ravis que les photos et la rapidité de livraison vous aient plu. Au plaisir de retravailler ensemble 👌📸
R.A.S super sérieux et rapide
R.A.S super sérieux et rapide, je recommande !!! Merci certif id
September 2, 2025
Reply from Certif Id photo
Merci beaucoup pour votre retour positif 🙏 ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Reply from Certif Id photo
Merci beaucoup ! Nous mettons un point d’honneur à allier efficacité et rapidité dans nos réponses.
Extrêmement satisfait
Extrêmement satisfait, j’avais besoin de e-photos conformes pour mon permis de conduire et j’ai été stupéfait par la rapidité et la simplicité avec laquelle tout s’est déroulé. En 1 minute à peine après le paiement j’avais déjà reçu ma planche de photos. Je repasserai par vos services à l’avenir !
September 1, 2025
Unprompted review
Reply from Certif Id photo
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la simplicité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines démarches.
Reply from Certif Id photo
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le résultat et la rapidité vous aient pleinement satisfait.
Service extrêmement efficace et utile.
Service extrêmement efficace et utile.
Toute l’opération a pu être effectuée avec mon seul téléphone
August 11, 2025
Reply from Certif Id photo
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre service vous ait paru efficace et simple à utiliser directement depuis votre téléphone.
Super travail
Super! pas besoin de se déplacer au studio photo , c'est moins cher , travail vite fait et bien fait.
BRAVO.
August 27, 2025
Unprompted review
Reply from Certif Id photo
Merci beaucoup pour ton retour ! 🙏 Ça fait vraiment plaisir de savoir que tu es satisfait(e) du service. On est ravis d’avoir pu te simplifier la vie avec un travail rapide, de qualité et sans déplacement. 😊📸
PHOTO PERMIS
Parfait pour mes photos de permis sans se déplacer en restant chez sois des photos bien réalisées et validé par le service Ants
Service de qualité Merci
August 7, 2025
Reply from Certif Id photo
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos photos de permis aient été validées par l’ANTS et que notre service vous ait apporté satisfaction 🙏😊
Rapide en 10 minutes chronos !!!
Plutôt que de m'asseoir dans un photomaton, j'ai décidé de prendre une photo chez moi. Après le téléchargement sur Certif ID, je n'ai pas dû attendre plus de 10 minutes pour recevoir mes photos traitées. Un service rapide !
August 21, 2025
Unprompted review
Reply from Certif Id photo
Merci beaucoup pour votre retour 🙏 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service ! 🚀📸
Reply from Certif Id photo
Merci pour votre témoignage
L'équipe Certif id photo
Reply from Certif Id photo
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que le document corresponde à votre demande.
Experience très rapide et de qualité
Experience très rapide et de qualité. L’unique solution que j’ai trouvé pour faire une demande d’un nouveau permis de l’étranger.
Je recommande absolument.
August 6, 2025
Reply from Certif Id photo
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et efficacement dans votre demande depuis l’étranger. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Le service était vraiment excellent
Le service était vraiment excellent ! Tout était clair, rapide et très professionnel. J’ai reçu exactement ce que j’attendais. Je recommande vivement cette entreprise pour leur sérieux et la qualité de leur travail. Merci beaucoup !
August 7, 2025
Unprompted review
Reply from Certif Id photo
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement ! 🙏
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.