Online bestellt und Lieferung super schnell per DHL erhalten. Leider wurde eine Sache falsch geliefert. Eine Mail und wenige Stunden später wurde mir direkt eine Nachsendung mit dem richtigen Artike... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Lieferung kam nach 1-2 Tagen an, was schonmal sehr gut ist. Leider waren bei meiner Lieferung 2 Artikel nicht richtig (falsche Filter Größe und falsche Case). Hab daraufhin den Support angeschrieben... See more
Meine letzten Besuche im Chillhouse waren leider nicht so chillig. Einmal lag es an einer nicht so kompetenten Verkäuferin, die zudem auch noch wenig Motivation an den Tag legte und froh zu sein schie... See more
Seid wann bitte is so ein kundenunfreundlicher inkompetenter Verkäufer dort? Waren gerade dort und ich liebte diesen Laden seid Ewigkeiten-Jahrzehnten-aber so eine unangenehme überhaupt nicht c... See more
Company details
Information provided by various external sources
Chillhouse.de - Der HEADSHOP Deines Vertrauens. Faire Preise! 95% Verfügbarkeit! Neutraler Versand!
Contact info
Querstraße 12, 09247, Chemnitz, Germany
- chillhouse.de
Ich möchte hier ein ganz GROßES LOB an…
Ich möchte hier ein ganz GROßES LOB an die Mitarbeiter sprechen.
1. Verpackung:
Super Liebevoll und sicher
2. Versand:
Sonntag Mittag bestellt, Dienstag Mittag da. Ein Traum!
3. Ware:
Immer Top Qualität und keinerlei Mängel
Ich bestelle mindestens 1x im Monat dort auf Vorrat. Und freue mich immer wieder auf die Überradchungs kleinigkeiten.<3
Top Shop keine Frage. :))
MFG N.
Super zufrieden!
Super zufrieden!! Gestern morgen bestellt und heute am Samstag angekommen. Hammer werde aufjedenfall nochmal bestellen :)
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, sicher verpackt. Es war mehr dabei als bestellt. Super Service!
Schnelle und echt schön verpackte Lieferung
Schnelle Lieferung, Hochwertig verpackt und ausgewiesen.
Bis Jetzt immer schnell da alles drin…
Bis Jetzt immer schnell da alles drin keine Probleme
Bestelle hier leider nie wieder!
Bestelle hier leider nie wieder!
Absolut frech wie der Support mit einem langjährigen Käufer umgeht, habe vor einer Weile ein Glas-Vorkühler bestellt (32€) der nach 1-2 Wochen einfach starke Risse an der Halterung bekam (Wasser ist sogar ausgelaufen), der Support meinte man könne mir nicht helfen.
Top!
wow, nicht schlecht!
Hab am Dienstag gegen 14 Uhr bestellt und es kam einfach schon am nächsten Tag an. Das hätte selbst Amazon nicht geschafft. (Und das auch noch so kurz vor Weihnachten (17.12 bestellt))
Der Inhalt war zudem äußerst gut verpackt, sodass nichts kaputt gehen hätte können, selbst wenn der Postbote das Paket hingeschmissen hätte.
Sehr kulanter Kundenservice
Sehr kulanter Kundenservice.
Ein Artikel ist sehr schnell kaputtgegangen, woraufhin eine großzügige Lösung mit dem Kundenservice gefunden wurde.
Sehr zu empfehlen der Laden!
Chillhouse belügt ordentlich und ist überteuert.....
Ich habe mir eine Pipe um 40€ Gesamtkosten besorgt von dort, beim ersten mal erhitzen des Glases entstand ein Haarriss den ich ihnen mitteilte mittels Fotos und es wurde versprochen das ich entschädigt werde, entweder Geld back oder neue Pipe....
Die wollten sich melden, Taten nichts mehr, also schreib ich sie an....und was bekomme ich als Antwort!? Ich wäre nicht sorgfältig damit umgegangen....
Also Leute meidet den Shop und die Pipe wo seitlich "Smile" drauf steht....
40€ für 1mal benützen......1mal etwas erhitzt und kaputt......
Scammer die Spammer...
Super Homepage
Super Homepage, mega Auswahl, rascher Versand und zufriedenstellende Preise.
Mischeblatt, Aufkleber etc noch als Werbegeschenk dazu
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.




