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Rated 5 out of 5 stars

Online bestellt und Lieferung super schnell per DHL erhalten. Leider wurde eine Sache falsch geliefert. Eine Mail und wenige Stunden später wurde mir direkt eine Nachsendung mit dem richtigen Artike... See more

Rated 5 out of 5 stars

Lieferung kam nach 1-2 Tagen an, was schonmal sehr gut ist. Leider waren bei meiner Lieferung 2 Artikel nicht richtig (falsche Filter Größe und falsche Case). Hab daraufhin den Support angeschrieben... See more

Rated 3 out of 5 stars

Meine letzten Besuche im Chillhouse waren leider nicht so chillig. Einmal lag es an einer nicht so kompetenten Verkäuferin, die zudem auch noch wenig Motivation an den Tag legte und froh zu sein schie... See more

Rated 1 out of 5 stars

Seid wann bitte is so ein kundenunfreundlicher inkompetenter Verkäufer dort? Waren gerade dort und ich liebte diesen Laden seid Ewigkeiten-Jahrzehnten-aber so eine unangenehme überhaupt nicht c... See more

Company details

  1. Kitchen Supply Store

Information provided by various external sources

Chillhouse.de - Der HEADSHOP Deines Vertrauens. Faire Preise! 95% Verfügbarkeit! Neutraler Versand!


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3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

31 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 5 out of 5 stars

Ich möchte hier ein ganz GROßES LOB an…

Ich möchte hier ein ganz GROßES LOB an die Mitarbeiter sprechen.
1. Verpackung:
Super Liebevoll und sicher
2. Versand:
Sonntag Mittag bestellt, Dienstag Mittag da. Ein Traum!
3. Ware:
Immer Top Qualität und keinerlei Mängel

Ich bestelle mindestens 1x im Monat dort auf Vorrat. Und freue mich immer wieder auf die Überradchungs kleinigkeiten.<3
Top Shop keine Frage. :))

MFG N.

March 3, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super zufrieden!

Super zufrieden!! Gestern morgen bestellt und heute am Samstag angekommen. Hammer werde aufjedenfall nochmal bestellen :)

February 27, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestelle hier leider nie wieder!

Bestelle hier leider nie wieder!
Absolut frech wie der Support mit einem langjährigen Käufer umgeht, habe vor einer Weile ein Glas-Vorkühler bestellt (32€) der nach 1-2 Wochen einfach starke Risse an der Halterung bekam (Wasser ist sogar ausgelaufen), der Support meinte man könne mir nicht helfen.

April 19, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top!

wow, nicht schlecht!
Hab am Dienstag gegen 14 Uhr bestellt und es kam einfach schon am nächsten Tag an. Das hätte selbst Amazon nicht geschafft. (Und das auch noch so kurz vor Weihnachten (17.12 bestellt))
Der Inhalt war zudem äußerst gut verpackt, sodass nichts kaputt gehen hätte können, selbst wenn der Postbote das Paket hingeschmissen hätte.

December 19, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr kulanter Kundenservice

Sehr kulanter Kundenservice.
Ein Artikel ist sehr schnell kaputtgegangen, woraufhin eine großzügige Lösung mit dem Kundenservice gefunden wurde.
Sehr zu empfehlen der Laden!

February 18, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Chillhouse belügt ordentlich und ist überteuert.....

Ich habe mir eine Pipe um 40€ Gesamtkosten besorgt von dort, beim ersten mal erhitzen des Glases entstand ein Haarriss den ich ihnen mitteilte mittels Fotos und es wurde versprochen das ich entschädigt werde, entweder Geld back oder neue Pipe....

Die wollten sich melden, Taten nichts mehr, also schreib ich sie an....und was bekomme ich als Antwort!? Ich wäre nicht sorgfältig damit umgegangen....

Also Leute meidet den Shop und die Pipe wo seitlich "Smile" drauf steht....

40€ für 1mal benützen......1mal etwas erhitzt und kaputt......

Scammer die Spammer...

June 28, 2018
Unprompted review

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