City Self-Storage Norge - Økern Reviews 23

TrustScore 3 out of 5

2.9

Ulvenveien 102, 0581 Oslo, Bydel Bjerke, NO


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Jeg er ganske fornøyd pr kontakt via epost-meldinger og tillegg bestilling for minilager i Økern, Oslo. Deretter kommer sjåfør med flyttelass-bilen kjørevned til Oslo fra Bodø i forbehold slutten av... See more

Rated 4 out of 5 stars

Bestillingen gikk raskt og fint for seg og informasjon om oppstart var tydelig og korrekt på Mail. De jeg snakket med i forkant var hjelpsomme med å finne det riktigste og rimeligste lageret for meg.... See more

Rated 4 out of 5 stars

Enkelt å kommeg seg inn. Store heiser. Dørene på heisen kunne vært automatiske, så man ikke må holde de åpne. Det kunne vært litt bedre traller til å frakte ting, spesielt når jeg har bod i 4 etasje... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Skal aldri bruke city self storage igjen. Det var innbrudd i en rekke boder på økern. Dårlig kundeservice og oppfølging på saken. Jeg kan ikke anbefale disse til noen


Company details

  1. Self-Storage Facility
  2. Moving and Storage Service
  3. Storage Facility
  4. Warehouse

Written by the company

Hos City Self-Storage kan du leie sikre, tempererte lagerrom uten innsyn, godt egnet for både private og bedrifter som trenger ekstra plass. Med over 25 års erfaring med lagring vet vi hvordan vi løser ditt lagerbehov 🤝 Vi leier ut trygge minilager innendørs i Oslo, Viken, Rogaland og Trøndelag. Du kan leie minilager på bemannede avdelinger med tilknyttet flyttebutikk, eller i ubetjente avdelinger. Lagringen er selvbetjent, og du har tilgang til din lagerbod hver dag hele året, mellom 06 og 23. Ta kontakt med oss dersom du trenger ekstra plass!


Contact info

  • Ulvenveien 102, 0581, Oslo, Bydel Bjerke, Norway

  • 810 12345

2.9

Average

TrustScore 3 out of 5

23 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Vanskelig oppsigelse

Vanskelig oppsigelsesprosess og dårlig informasjonsflyt om tilbakelevering. Fikk ingen bekreftelse på mail om oppsigelsen og hvordan boden skal tilbakeleveres. Dette resulterte i en ekstra måned leie pga at tilbakeleveringen ble feil. I etterkant har jeg funnet ut av at jeg skulle ha fått en SMS dagen før tilbakelevering, noe jeg aldri fikk. Hadde jeg fått denne SMSen hadde tilbakeleveringen aldri vært et problem. Etter å ha kontaktet kundeservice tar de ingen ansvar og kan ikke gjøre noe med saken. Anbefaler ikke, styr unna.

September 1, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Altfor dyrt

Altfor dyrt,
Ikke noe vask eller toalettmuligheter.

July 9, 2024
City Self-Storage Norge - Økern logo

Reply from City Self-Storage Norge - Økern

Hei, Per Arne! Takk for din anmeldelse og tilbakemelding. Årsaken til at toalettet ikke er tilgjengelig for øyeblikket, er at vi har hatt utfordringer med å opprettholde god hygiene og renhold på grunn av misbruk fra enkelte kunder. Dette har dessverre ført til klager, da kundene forventer at alt er rent og pent. Vi beklager ulempen dette har medført for deg. Vi håper på forståelse for situasjonen. Vennlig Hilsen Tom Hansen

Rated 4 out of 5 stars

Bestillingen gikk raskt og fint for seg…

Bestillingen gikk raskt og fint for seg og informasjon om oppstart var tydelig og korrekt på Mail. De jeg snakket med i forkant var hjelpsomme med å finne det riktigste og rimeligste lageret for meg. Str og høyde på lageret stemte.
Ift lager jeg leier på en gård i Lier var det ganske møkkete på der men det veier ikke veldig tungt.

July 3, 2024
Rated 4 out of 5 stars

Jeg er ganske fornøyd pr kontakt via…

Jeg er ganske fornøyd pr kontakt via epost-meldinger og tillegg bestilling for minilager i Økern, Oslo. Deretter kommer sjåfør med flyttelass-bilen kjørevned til Oslo fra Bodø i forbehold slutten av mai måned. De skulle egentlig kjøres senest 8 mai, - ble utsatt pga sykdom...
Så vel, de skal flytte lass inn til lager fra bilen. Så mer vet jeg ikke enda på hvordan det går... Deretter kommer jeg til Oslo med flyet i begynnelsen uken i juni.

April 23, 2024
Rated 4 out of 5 stars

Nyttig lagringslokale

Greit å kunne leie seg ekstra bodareal. Nyttig med app-nøkkel for adgang.
Bygningen/lokalene virker noe slitt, men bodene er greie og fungerer etter hensikten.

November 30, 2023
City Self-Storage Norge - Økern logo

Reply from City Self-Storage Norge - Økern

Hei, Daniel! Takk for din tilbakemelding. Dette er noe vi setter stor pris på. Vennlig hilsen Tom Hansen

Rated 3 out of 5 stars

Føles ikke innbydende å gå inn i første…

Føles ikke innbydende å gå inn i første etasje.
Kaos, madrass som ligger slengt i hjørnet, og generelt møkkete.
Bedre inntrykk når jeg kom til boden, men blir skeptisk når man går inn

August 13, 2023
City Self-Storage Norge - Økern logo

Reply from City Self-Storage Norge - Økern

Hei Daniel,
Takk for din tilbakemelding.
Vi jobber kontinuerlig med å holde avdelingen ren for å tilfredsstille våre kunder. Vaktmester er innom 1 gang i uken samt at vi har avtaler mtp vask av avdelingene. Dessverre så opplever vi til tider at kunder setter igjen inventar. Dette fjerner vi fortløpende. Jeg har gitt beskjed til vaktmester på nytt for å være mer på når det kommer til avdelingen på Økern.

Rated 4 out of 5 stars

Enkelt å bruke

Enkelt å kommeg seg inn. Store heiser. Dørene på heisen kunne vært automatiske, så man ikke må holde de åpne. Det kunne vært litt bedre traller til å frakte ting, spesielt når jeg har bod i 4 etasje.

Spesielt bra at man kan låne henger på samme sted.

August 4, 2023
City Self-Storage Norge - Økern logo

Reply from City Self-Storage Norge - Økern

Hei, Kim! Takk for din tilbakemelding. Dette er noe vi setter stor pris på. Jeg gir beskjed videre til vår driftsavdeling for å se om vi kan gjøre noen utbedringer. Vennlig hilsen Tom Hansen

Rated 5 out of 5 stars

Enkelt, rimelig og praktisk

Super mellomstasjon under flytting og enkelt å greit å forholde seg til.

June 8, 2023
City Self-Storage Norge - Økern logo

Reply from City Self-Storage Norge - Økern

Hei, Hilde! Takk for din tilbakemelding. Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med våre tjenester. Vennlig hilsen Tom Hansen

Rated 4 out of 5 stars

Praktisk løsning når en er på flyttefot

Hyggelig og serviceinnstilt kundeservice. Kort ventetid på telefon samt lang åpningstid.

God størrelse på heisene i lageret så lett å få med hele flyttelasset.

Fornøyd med servicen.

April 25, 2023
City Self-Storage Norge - Økern logo

Reply from City Self-Storage Norge - Økern

Hei, Martin! Vi setter stor pris på at du er fornøyd med vår service. Ha en strålende dag videre. Vennlig hilsen Tom Hansen

Rated 5 out of 5 stars

god service

Takk for servicen

December 5, 2022
City Self-Storage Norge - Økern logo

Reply from City Self-Storage Norge - Økern

Hei, Zana! Vi setter stor pris på at du er fornøyd med vår kundeservice. Vennlig Hilsen Tom Hansen

Rated 5 out of 5 stars

Veldig fornøyd

Veldig god service

December 8, 2022
City Self-Storage Norge - Økern logo

Reply from City Self-Storage Norge - Økern

Hei, Mirza! Takk for at du tok deg tid til å svare. Vi setter stor pris på at du er fornøyd med vår service. Ha en strålende dag videre. Vennlig hilsen Tom Hansen

Rated 5 out of 5 stars

Dette er helt ålreit

Dette er helt ålreit.
Det eneste jeg stusset over var at det skulle ligge en ny hengelås med nøkler ved førstegangsbruk inne i boden. Den låsen var lik den som var på utsiden får å åpne boden med samme kode. Men jeg skaffer min egen hengelås. Ellers ok.

November 20, 2022
City Self-Storage Norge - Økern logo

Reply from City Self-Storage Norge - Økern

Hei, Roy! Takk for din tilbakemelding. Her tror jeg det har skjedd en feil dessverre vanligvis har vi nøkkellås på innsiden. Vi gir deg gjerne en ny hengelås eller refunderer beløpet for hengelåsen du har betalt for. Mvh Tom Hansen

Rated 5 out of 5 stars

Jeg ble møtt av en utrolig hyggelig og…

Jeg ble møtt av en utrolig hyggelig og serviceminded ansatt i resepsjonen, samme person var like hyggelig pr. telefon

February 4, 2021
City Self-Storage Norge - Økern logo

Reply from City Self-Storage Norge - Økern

Det er veldig hyggelig å høre!
Takk for anmeldelsen.
Mvh Emilie.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look