City Self-Storage Norge - Kalbakken Reviews 6

TrustScore 3 out of 5

3.2

Østre Aker vei 101, 0596 Oslo, Bydel Bjerke, NO


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Fant lager i nærheten og signerte avtale. 5 min. etter ringer en og sier at de ikke hadde lageret til leie og ga meg tilbud på ett annet lager, ett annet sted. Dette takket jeg nei til og sa at j... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har opplev vanskelighet og kommunisere, og jeg er takknemlig at dere har forståelse om mitt situasjon. Jeg trenger city-self storage Norge og lager trygg av mine ting. Takk

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Det er lager man kan fint anbefale til nye potensielle kunder. Reservasjon og booking uten noe problemer. Lett tilgang til bestilt arealet gjennom app og kode. Hva mer man kan si :) det må prøves

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Synes det er for dårlig at på et lager,at det ikke finnes jekketralle. Telefonkontakt en,var rotete,ble sendt fra den ene til flere, før jeg fikk en person,som kunne hjelpe til.

Company replied


Company details

  1. Self-Storage Facility
  2. Moving and Storage Service
  3. Storage Facility
  4. Warehouse

Written by the company

Hos City Self-Storage kan du leie sikre, tempererte lagerrom uten innsyn, godt egnet for både private og bedrifter som trenger ekstra plass. Med over 25 års erfaring med lagring vet vi hvordan vi løser ditt lagerbehov 🤝 Vi leier ut trygge minilager innendørs i Oslo, Viken, Rogaland og Trøndelag. Du kan leie minilager på bemannede avdelinger med tilknyttet flyttebutikk, eller i ubetjente avdelinger. Lagringen er selvbetjent, og du har tilgang til din lagerbod hver dag hele året, mellom 06 og 23. Ta kontakt med oss dersom du trenger ekstra plass!


Contact info

  • Østre Aker vei 101, 0596, Oslo, Bydel Bjerke, Norway

  • 81012345

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

6 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Aldri lei lager av City Self Storage!

Fant lager i nærheten og signerte avtale.
5 min. etter ringer en og sier at de ikke hadde lageret til leie og ga meg tilbud på ett annet lager, ett annet sted.
Dette takket jeg nei til og sa at jeg ikke ønsket å leie lager likevel. Jeg trodde dermed at avtalen ikke gjalt.
Senere får jeg faktura på lager.
Når jeg ringte sa de at de skulle sjekke det opp og ringe meg opp , men det gjorde de aldri. Nå har de sendt det til inkasso og jeg aner ikke hva jeg skal gjøre . Aldri lei lager av City Self Storage . Jeg gjentar , aldri lei lager av City Self Storage

February 15, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg har opplev vanskelighet og…

Jeg har opplev vanskelighet og kommunisere, og jeg er takknemlig at dere har forståelse om mitt situasjon. Jeg trenger city-self storage Norge og lager trygg av mine ting. Takk

November 30, 2023
City Self-Storage Norge - Kalbakken logo

Reply from City Self-Storage Norge - Kalbakken

Hei! Så hyggelig å lese at du har hatt en god opplevelse hos oss! Din tilbakemelding er verdifull for oss og det er godt å høre at tjenesten leverte til forventningene. Ha en fin dag videre. Vennlig hilsen Tom Hansen

Rated 3 out of 5 stars

Synes det er for dårlig at på et…

Synes det er for dårlig at på et lager,at det ikke finnes jekketralle.
Telefonkontakt en,var rotete,ble sendt fra den ene til flere, før jeg fikk en person,som kunne hjelpe til.

July 25, 2021
City Self-Storage Norge - Kalbakken logo

Reply from City Self-Storage Norge - Kalbakken

Hei Kåre.
Tusen takk for anmeldelsen, vi setter pris på alle tilbakemeldingene vi får.

Jekketralle er på plass på lageret. Beklager eventuelle ulemper manglende tralle skapte for deg.

Vi jobber stadig med å forbedre oss på kundeservice og vil skjerpe rutinene våre slik at vi kan gi deg raskt og effektivt svar på det du måtte lure om våre tjenester.


Ta kontakt med oss om det skulle være noe mer. Ha en fin dag!
Mvh Aziza, City Self-Storage.

Rated 5 out of 5 stars

Det er lager man kan fint anbefale til…

Det er lager man kan fint anbefale til nye potensielle kunder. Reservasjon og booking uten noe problemer.
Lett tilgang til bestilt arealet gjennom app og kode.
Hva mer man kan si :) det må prøves

July 23, 2021
City Self-Storage Norge - Kalbakken logo

Reply from City Self-Storage Norge - Kalbakken

Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en god anmeldelse, Petter!
Det er hyggelig å høre at du har vært fornøyd :)
Mvh Emilie.

Rated 4 out of 5 stars

Totalt sett godt inntrykk og bra opplevelse

Vi var førstegangsbrukere av CSS, så det skal sies at vi nok burde ha regnet med litt oppstartsproblemer. Etter litt fikling med app fikk vi til slutt kommet oss inn på lageret, Her var appen formet slik at innerste port (som vi ikke trengte tilgang til) kommer opp som første mulighet for automatisk åpning. Her burde åpning av ytterporten være første valgmulighet, det er mer logisk når det er den man trenger først.

Når vi kom opp til lageret vårt i 2. etg, var dette låst med hengelås, Vi stresset litt med å finne ut hvordan denne skulle åpnes, men fant etter mye om og men et skilt i inngangspartiet som viste korrekt fremgangsmetode. Deretter var det enkelt å få tilgang, men dette skiltet burde kanskje henges godt synlig i alle etasjer?

Selve lageret var veldig rent og pent, ga et godt førsteinntrykk. Det er god takhøyde, og hele etasjen var godt oppvarmet. Vi valgte 15 kvm lager for inventaret til 60 kvm leilighet + boder, og måtte ikke stresse med å stable veldig mye.

Alt i alt er vi veldig fornøyde, dette føles som et trygt sted å lagre på. Opplegget generelt virker veldig bra, så fort man har lært seg systemet å kjenne.

July 6, 2021
City Self-Storage Norge - Kalbakken logo

Reply from City Self-Storage Norge - Kalbakken

Hei Ronnie, takk for en god anmeldelse og flere nyttige tilbakemeldinger.

Informasjon om hengelås og kodelås ligger i bekreftelsesmailen du får fra oss etter reservasjonen. Vi har uansett notert oss din tilbakemelding.

Det er veldig hyggelig å lese at du ellers er fornøyd med lageret.
Mvh Emilie.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look