Jeg bruker lageret som konferanselager, jeg åpner det altså kun en gang i året. Når jeg kom for å ta ut diverse roll-ups, pressevegger etc var alt ødelagt. Kliss vått og muggent. Jeg tenkte at det var... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Utrolig enkelt med app for tilgang til lager. Eneste som trekker ned er manglende informasjon om hvor man finner lageret. CSS Mastemyr har flere innganger og flere etasjer, vi brukte en del tid på å... See more
Company replied
City Self-Storage tar sine kunder på alvor. Etter en litt trøblette start, fikk jeg nytt lager og det skal sies at de går den ekstra milen for å få sine kunder fornøyde! Løsningen deres på adgang og... See more
Company replied
Det er smidig og lettvint både å levere og hente ting på lageret. Det at mange traller er tilgjengelig rett ved bilen samt at det er vareheis gjør at man ikke behøver å bære tunge ting, men kan flytte... See more
Company details
Written by the company
Hos City Self-Storage kan du leie sikre, tempererte lagerrom uten innsyn, godt egnet for både private og bedrifter som trenger ekstra plass. Med over 25 års erfaring med lagring vet vi hvordan vi løser ditt lagerbehov 🤝 Vi leier ut trygge minilager innendørs i Oslo, Viken, Rogaland og Trøndelag. Du kan leie minilager på bemannede avdelinger med tilknyttet flyttebutikk, eller i ubetjente avdelinger. Lagringen er selvbetjent, og du har tilgang til din lagerbod hver dag hele året, mellom 06 og 23. Ta kontakt med oss dersom du trenger ekstra plass!
Contact info
Trollåsveien 4, 1414, Trollåsen, Viken, Norway
- 810 12345
3.5
Average
26 reviews
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Vannskader lager og får ikke tak i kundeservice
Jeg bruker lageret som konferanselager, jeg åpner det altså kun en gang i året. Når jeg kom for å ta ut diverse roll-ups, pressevegger etc var alt ødelagt. Kliss vått og muggent. Jeg tenkte at det var veldig kjedelig, men sånt kan jo skje og jeg har jo forsikring, så prøvde å få kontakt med City self storage. Men det viste seg umulig. Ingen tar telefonen, og etter 10 dager har jeg fortsatt ikke fått svar på e-post. De kunne rettet opp dette, men da må de være sterkere på kundeservice. Venter fortsatt i spenning..
October 26, 2025
Unprompted review
Det er smidig og lettvint både å levere…
Det er smidig og lettvint både å levere og hente ting på lageret. Det at mange traller er tilgjengelig rett ved bilen samt at det er vareheis gjør at man ikke behøver å bære tunge ting, men kan flytte de på trallene. Veldig tidsbesparende og behagelig.
August 18, 2024
Proft så langt
Hyggelig , profesjonell person som mottok min henvendelse vedr. info om leie.
July 22, 2024
Reply from City Self-Storage Norge - Mastemyr
Hei, Sigmund! Takk for din tilbakemelding. Dette er noe vi setter stor pris på. Vennlig hilsen Tom Hansen
Jeg varslet at lagerrommet ligger i…
Jeg varslet at lagerrommet ligger i mørket, når vi flytter blir det mye kjøring og frem og tilbake, mye sortering av kasser mm.
Ga beskjed om dette første gang jeg var på lageret, fortsatt bekmørkt.
Ble tilbudt nytt lager og sa ok til det, men nå er det for sent, lageret er snart fullt.
Mvh
Stein Røren
July 15, 2024
Super service👍🏼
Enkelt å bestille på nett. Måtte ha ett større lager rom, det ble fikset med en telefonsamtale. Raskt, enkelt og super service👍🏼
July 11, 2024
Reply from City Self-Storage Norge - Mastemyr
Hei, Svein Roger! Vi ønsker å takke deg for din tilbakemelding. Det er flott å høre at du setter pris på vår service. Med vennlig hilsen, Tom Hansen
Positivt overrasket over enkel bruk.
June 24, 2024
Alt fungerer
Alt fungerer. Raske svar på telefon. Klar og grei informasjon. Ønsker blir oppfylt. Oversiktlige priser.
June 20, 2024
Veldig hjelpsomme og samarbeidsvillige
Veldig hjelpsomme og samarbeidsvillige.
Har sjelden vært mer fornøyd med noe firma.
May 7, 2024
Super service
Super service! Raks betjening av forespørsel, hyggelige medarbeidere som raskt også fikset endring av lagerplass da bestilt lager ble for lite. Kan absolutt anbefale City Self Storage!
April 8, 2024
Enkelt og smidig
December 14, 2023
Reply from City Self-Storage Norge - Mastemyr
Hei, Ann Cathrin! Vi er takknemlige for din positive anmeldelse og for at du valgte å gi oss din tilbakemelding. Dette betyr mye for oss. Med vennlig hilsen, Tom Hansen
Reply from City Self-Storage Norge - Mastemyr
Hei, Einar! Takk for din tilbakemelding. Dette er noe vi setter stor pris på. Vennlig hilsen Tom
Nærhet til der jeg holder til
Nærhet til der jeg holder til.
Veldig enkelt å bytte til større lager.
May 3, 2023
Reply from City Self-Storage Norge - Mastemyr
Hei, Odd! Takk for din tilbakemelding. Dette er noe vi setter stor pris på. Vennlig hilsen Tom Hansen
Første lageret var det vann lekasje inn…
City Self-Storage tar sine kunder på alvor. Etter en litt trøblette start, fikk jeg nytt lager og det skal sies at de går den ekstra milen for å få sine kunder fornøyde!
Løsningen deres på adgang og åpningstider bør passe selv den meste kresne. De anbefales for kortere eller lenger lager leie.
May 5, 2023
Reply from City Self-Storage Norge - Mastemyr
Hei, Jon! Tak for din tilbakemelding, og vi setter pris på at du er fornøyd med løsningen som ble gitt. Vennlig Hilsen Tom Hansen
Bra opplegg
Bra opplegg, men denne gangen var vårt lager i 2 etg og langt inne. Litt utilgjengelig.
April 7, 2023
Reply from City Self-Storage Norge - Mastemyr
Hei, Ann Kristin! Takk for din tilbakemelding. Vi prøver å tildele rom så gunstig som mulig der det lar seg gjøre, men i ditt tilfelle så har vi dessverre ingen andre ledige rom i din størrelse for øyeblikket. Ha en fin dag videre. Vennlig hilsen Tom Hansen
Alt var helt i orden bortsett for at…
Alt var helt i orden bortsett for at det manglet lås til boden,men det ordnet seg raskt.
March 28, 2023
Reply from City Self-Storage Norge - Mastemyr
Hei Marianne! Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en anmeldelse! Det er veldig fint at du gav beskjed om feilen slik at vi fikk mulighet til å rette opp i det. Vennlig hilsen Tom Hansen
Grei beskrivelse av hvordan komme seg…
Grei beskrivelse av hvordan komme seg inn i lageret. Fremstår ryddig
February 12, 2023
Reply from City Self-Storage Norge - Mastemyr
Hei Terje! Takk for din tilbakemelding. Vennlig hilsen Tom Hansen
Raskt fra bestilling til bruk av lager, bra standard lager
raskt og bestille, rask betaling, rent og pent, mange traller, stort varemottak og under tak. Alt i alt en veldig positiv opplevelse :-)
February 9, 2023
Reply from City Self-Storage Norge - Mastemyr
Hei, Linda! Det er veldig hyggelig å lese at du har hatt en god opplevelse hos oss. Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en anmeldelse. Ha en fin dag videre. Vennlig hilsen Tom Hansen
Ryddig opplegg og enkel tilgang.
December 27, 2022
Reply from City Self-Storage Norge - Mastemyr
Hei, Tom Arne! Takk for din tilbakemelding. Dette er noe vi setter stor pris på. Vennlig hilsen Tom Hansen
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.