Claassen Mode Reviews 194

Bestelling geplaatst bij Claassen Mode via hun Nederlandse website. Het ontvangen product kwam niet overeen met de omschrijving op de site.

Ondanks meerdere pogingen tot communicatie, een formele ingebrekestelling en een redelijke termijn voor terugbetaling, heb ik nog geen terugbetaling ontvangen.
Het product is via Track & Trace retour gestuurd naar hun Nederlandse adres, waar het bedrijf staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, en het pakket is aangenomen door het bedrijf.

Hoewel Claassen Mode op de website vermeldt dat retourzendingen naar China moeten, is dit volgens EU-consumentenrecht niet verplicht voor Nederlandse klanten. Een retouradres buiten de EU is onredelijk bezwarend, en de verkoper blijft verantwoordelijk voor terugbetaling binnen de wettelijke termijn.

Ik heb inmiddels juridische stappen ondernomen via Nietbezorgd.nl, en ook een melding gedaan bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM).
Ik plaats deze review om andere consumenten te waarschuwen en te informeren over mijn ervaring, zodat zij weten waar ze aan toe zijn bij bestellingen via deze webshop.

Deze kwestie is nog niet afgerond,
Ik raad andere consumenten aan een melding te doen bij de ACM, zodat we als consumenten sterker staan,en vooral ook de zaak aan te melden bij Nietbezorgd.nl zodat we dit soort websites aan kunnen pakken.

Helaas wat besteld en je raad het al de totaal andere kleur. Ze bieden je van allerlei kortingen terwijl ze retour hadden beloofd. Echter aan de wens wordt nog steeds niet voldaan. Zodra ik geen antwoord heb ontvangen die is zoals ik heb gevraagd ben ik genoodzaakt aangifte te doen en alles in mijn macht misschien met jullie allen dit aan te vechten! Dit is oplichting en fraude!

Ook ik ben er ingetrapt. Ons misleiden en zich voordoen als een Nederlands bedrijf uit Cuijk! Het is een AI onderneming uit China! Zodra je betaling is afgeschreven (credit-card) verdwijnt je bestelling van de radar en geven ze (in mijn geval) DHL de schuld.

Product gekocht
Is te groot
Gevraagd om het retour te nemen
Dit wordt tot 4x toe genegeerd
Kan alleen winkel tegoed krijgen
Oplichting!

Super slechte tent, geen 1 ster waard!
Linnen colbert besteld, duurde 5 weken. Toen het kwam was het een soort polyester ding, heel fout.
Divers mailverkeer, heel veel gezeik en ABSOLUUT NIET GOED!

Weg met die maffia!!!!!

Ze beloven een gratis retour maar daar is niks van waar. Nooit iets bij bestellen het is een flop. Gr. Dolmans Monique

ik ben al 6 weken aan't wachten op mijn Duitse jurk, al veel mails gekregen over hij is opgestuurd, telkens een andere kleur, nooit in voorraad, vals tracking nummer, je mag nooit op deze site bestellen, alles komt van China en op Sheik is het zelfs goedkoper, hetzelfde, wat ze op hun site laten zien, en wat ik nooit ontvangen heb

Slecht! Nep. Slechte maatvoering, goedkope stof en geen communicatie mogelijk.

Pure fraude. Bestelde producten komen volledig niet overeen met hetgeen er vanuit China verstuurd wordt. Bestel XXL en ontvang kleiner dan S. Als je in contact treedt krijg je 10 of 20% retour of je kunt kiezen voor shoptegoed. Dit laatste wil je natuurlijk niet want dan ontvang je nog meer van die China rotzooi. Terugsturen kan alleen naar China en dat komt natuurlijk nooit aan. Kortom;, oplichting, fraude en misleiding. Ik ga aangifte doen

Zijn hier mensen die mee willen doen om deze oplichterij tot een einde te brengen? Ik heb namelijk ook besteld voor meerdere nep artikelen en kan schijnbaar niet retourneren. Ook blijven de reacties vd klantenservice uit …. Alleen maar gedupeerden en deze firma vaart er wel bij .. waar zullen we contact opnemen met elkaar ?

Niet tevreden en wilde m’n geld terug . Erg jammer dat ze dit zo afhandelen. Terug sturen naar China . Neem je verantwoordelijkheid en los het op . Als bedrijf zit je hier in Cuijk en niet in China .

Zeer slecht. Bestel hier niet, oplichters zijn het.
Kleding komt uit China, maten en product klopt totaal niet wat op de website staat.
Wil je het retour sturen, moet je het op eigen kosten naar China sturen.
Geld terug, nee je krijgt 10% terug. Bah bah dat zulke oplichters nog niet gepakt zijn.
Het is nog niet eens 1 ster waard. Maar een grote rode vlag. Met KIJK UIT!!

CLAASSEN MODE Zeer slecht KOOP HIER NIKS. Geen retour, duur voor wat je krijgt. Leren schoenen besteld krijg schoenen van plastic binnen en een maat te klein.

Jammer dat ik deze ene keer niet naar reviews heb gekeken. Wat een oplichters.
Ik ga aangifte tegen ze doen.
Ze halen gewoon zooi uit china.

Ik heb 2 jurkjes besteld met verschillende maten en ze pasten niet. Wilde ze retour zenden en het bleek dat ze naar china retour moesten. Nergens in de omschrijving gelezen. Super slechte communicatie met Claassen, Onbetrouwbaar. zou nog geld terug krijgen, maar ook niet ontvangen l Ben zo boos op dit bedrijf. MENSEN KIJK UIT KOOP DAAR NOOIT WAT. DIT BEDRIJF IS NIET BETROUWBAAR. Vooral als er iets retour moet . Ik heb superslechte ervaring met ze, ga nooit meer wat bestellen !!!!

Inmiddels ook kennis gemaakt met dit louche oplichtersbedrijfje.
Een bot die je aan het lijntje houd en vooralsnog weigert een retouradres te geven.
ALs ik het zo lees, gaat retourzenden ook weer geld kosten.
Inmiddels nietbezorgd.nl ingeschakeld en ik vraag me af wat dat "trading"bedrijf in Cuijk hiermee te maken heeft. Wat zouden ze daar vinden van ongewilde troep in hun brievenbus? Ongefrankeerd en zonder afzender uiteraard!

KOOP NIET BIJ CLAASSENMODE!!!!
Helaas is een ster nog te veel voor Claassenmode.nl Ook ik had trustpilot moeten checken. Normaal koop ik geen kleding (jasje) online. Het bestelde komt niet overeen met wat ze leveren: goedkope Chinese meuk. Verkeerde kleur, goedkope stof, zit als een aardappelzak, slechte afwerking. Een zekere Anne doet o zo vriendelijk! Ze houd je aan het lijntje door met allerlei aanbiedingen te strooien. Totdat je haar confronteert met twee verschillende retouradressen. Dan wordt het stil. Jasje prima voor carnaval!

Ik wil nog niet eens 1 ster geven. De levering duurde al 4 weken. Kreeg broeken van hele dunne stof, anders dan op de foto's staan. Bij retour zenden bieden ze aan om het niet retour te zenden, maar korting bij een volgende bestelling (wat ik echt never nooit niet ga doen) en 10% van het aankoop bedrag terug. Echt waardeloos!!

Jammer dat je een ster moet geven, maar eigenlijk zijn ze geen ster waardig. Wat een waardeloze service. Ik heb ten eerste de verkeerde jas gekregen en tevens is er een zak van de jas kapot. Dit netjes aangegeven in een mail. Als ik het retour wil sturen moet dit naar China toe, wat ik zelf moet betalen, en ja dan krijg ik wel 10% van de waarde terug.

Bestel hier dus absoluut helemaal niets. Het zijn grote oplichters!!!

Ook ik had beter eerst de reviews beter moeten lezen. Ook ik ben ingetrapt in een 'Nederlandse winkel', maar dit blijkt gewoon Chinese rommel te zijn.
Jas besteld (en ontvangen). Wat ik al zei; het was rommel. E-mail contact gehad met Anne, maar volgens mij was het gewoon een computer met standaard antwoorden. Het komt er op neer dat je je bestelling naar China moet retourneren wat al gauw uitkomt op 25 euro. Uit ervaring weet ik dat dit ook niet altijd goed uitpakt en het is dus maar de vraag of je je geld terug krijgt.

Al met al; KOOP NIKS BIJ CLAASSEN MODE!!!!!