crown-vape.com Reviews 135

TrustScore 4.5 out of 5

4.4

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Rated 5 out of 5 stars

Leider ist bei diesem Produkt auch wieder eine gewisse Kühle dabei. Wurde so nicht angepriesen. Dann hätte ich sie nicht gekauft, weil ich nichts dampfen will was eine Kühle hat. Update: Kundensup... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Die ich habe am Mittwoch Bestellt und und bezahlt die wahre ist immer noch nicht da 😡 ich Zweifel das die wahre wahre noch kommt ich finde es nicht ok wenn da steht 1-2 Tage Lieferung steht 😡 ich Em... See more

Rated 5 out of 5 stars

Bestellnummer: 9113 Auch ich bin normalerweise mit dem Shop sehr zufrieden - schnelle Lieferung, gute Qualität etc. Aber diesmal funktioniert gar nichts. Ich habe am 03.06.2025 per Echtzeitü... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Sehr schnelle Lieferung und eine super Kaufabwicklung. Warenkorb war komplett. Bestellen wieder bei euch. Alles super

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Company details

  1. Vaporizer Store

Written by the company

Crown Vape – Dein Experte für Al Fakher & Crown Bar Vapes: Auf crown-vape.com findest du die neuesten Al Fakher und Crown Bar Vapes – hochwertige, stylische und leistungsstarke Einweg-Vapes für echten Genuss. Wir bieten erstklassige Produkte, faire Preise und schnellen Versand. Entdecke deine Lieblingsgeschmäcker und erlebe das ultimative Dampferlebnis! 🚀

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4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

135 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 61% of negative reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Hat alles super geklappt

Hat alles super geklappt. Ware wie versprochen. Danke.

February 23, 2026
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Vielen Dank für Ihr Vertrauen! 😊 Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Bis bald! 🚀

Rated 5 out of 5 stars

Sehr gut

Sehr gut, sicher, schnelle Lieferung

February 9, 2026
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Vielen Dank für Ihr Vertrauen! 😊 Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Bis bald! 🚀

Rated 5 out of 5 stars

Alles bestens. Sehr gute Preise

Alles bestens, sehr gute Preise. Danke

February 15, 2026
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Es tut uns sehr leid, dass Sie versehentlich abgelaufene Ware erhalten haben. 😔
Wir haben versucht, Sie mehrfach unter der angegebenen E-Mail zu erreichen, leider ohne Erfolg. Bitte kontaktieren Sie uns mit einer anderen E-Mail, damit wir das schnell lösen können.

Rated 5 out of 5 stars

Schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung nach Zahlungseingang und super Produkte

February 10, 2026
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Vielen Dank für Ihr Vertrauen! 😊 Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Bis bald! 🚀

Rated 5 out of 5 stars

Habe hier schon öfter bestellt

Habe hier schon öfter bestellt, sehr gute Vapes. Lieferung ist auch immer Zuverlässig und schnell.

January 31, 2026
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Vielen Dank für Ihr Vertrauen! 😊 Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Bis bald! 🚀

Rated 5 out of 5 stars

Super schnell und schmeckt super :)

Super schnell und schmeckt super :)

January 29, 2026
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Vielen Dank für Ihr Vertrauen! 😊 Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Bis bald! 🚀

Rated 5 out of 5 stars

Sehr schneller Versand

Sehr schneller Versand. Zuferlässig

January 28, 2026
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Vielen Dank für Ihr Vertrauen! 😊 Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Bis bald! 🚀

Rated 5 out of 5 stars

Wie immer Top Ware

Wie immer Top Ware
Unkompliziert, immer wieder gerne!!!

December 29, 2025
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Vielen Dank für Ihr Vertrauen! 😊 Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Bis bald! 🚀

Rated 4 out of 5 stars

Lieferung hat jetzt leider über eine…

Lieferung hat jetzt leider über eine Woche gedauert

December 29, 2025
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Vielen Dank für deine Bewertung. Leider ist es zwischen den Feiertagen beim Versanddienstleister ab und zu zu Verzögerungen gekommen.
Wir entschuldigen uns dafür!

Rated 4 out of 5 stars

Lieferung unvollständig

Zwei Vapes bestellt und bezahlt. Nur eine geliefert. Email Nachfrage bisher ohne Reaktion.
Update: Auch nach mehrfachen Nachfragen, weiter ohne Reaktion.
Update: Ein Servicemitarbeiter hat sich gemeldet und die Situation geklärt.

December 17, 2025
Unprompted review
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Reply from crown-vape.com

Sehr geehrter Antonio,

vielen Dank für deine Bewertung.
Wir haben dich bereits kontaktiert und der betrag für das fehlende Vape wird umgehend erstattet.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Dein Crown Vape Team

Rated 3 out of 5 stars

Keine vollständige Lieferung

Leider habe ich bei meiner heutigen Bestellung nicht alle Vapes erhalten. Ich hatte Ihnen diesbezüglich eine Mail geschrieben.

Bitte um Prüfung und Rückmeldung an mich. Vielen lieben Dank

December 4, 2025
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Reply from crown-vape.com

Vielen Dank für deine Bewertung,

Wir haben dir bereits geschrieben und die
fehlenden Produkte wurden bereits erstattet.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Dein Crown Vape Team

Rated 1 out of 5 stars

Auf Anfrage wird nicht geantwortet. / Nachtrag

Ich hatte 6 Produkte gekauft, jedoch kamen nur 5 an. Außerdem war das Akku eines der Vapes kaputt. Entlud sich nach 3-4 Zügen. Also habe ich für 6 Vapes bezahlt und nur 4 davon nutzen können. Ich habe wegen dem fehlen Produkt eine Mail geschrieben, jedoch keine Rückmeldung erhalten. Würde nicht wieder bestellen.

Nachtrag: ich habe eine Mail erhalten, jedoch kann man darauf nicht antworten. Also habe ich wieder versucht, über die Website jemanden zu erreichen, auch darauf bekam ich keine Antwort. Nun frage ich mich, welchen Sinn es hat, mir zu schreiben, wenn ich darauf nicht antworten kann?

November 1, 2025
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Reply from crown-vape.com

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast. Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung unvollständig angekommen ist und eines der Geräte nicht richtig funktioniert hat. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch.

Wir möchten dich darüber informieren, dass wir dir bereits per E-Mail geantwortet haben. In unserer Nachricht haben wir dich gebeten, dir Ersatzprodukte auszusuchen, inklusive eines kostenlosen Vapes als Wiedergutmachung. Sobald wir deine Auswahl erhalten, senden wir dir umgehend das Ersatzpaket zu.

Wir hoffen, dass diese Lösung in deinem Sinne ist, und stehen dir jederzeit für Rückfragen zur Verfügung.

Dein Crown Vape Team

Rated 5 out of 5 stars

Alles lief schnell und reibungslos ab

Alles lief schnell und reibungslos ab! Top Leistung und Qualität der Vapes, guter online Shop ☺️ 👍🏼

October 27, 2025
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Vielen Dank für Ihr Vertrauen! 😊 Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Bis bald! 🚀

Rated 1 out of 5 stars

Scam mehr als 48 Stunden nach der…

Scam mehr als 48 Stunden nach der Direckt Überweisung keine Bestellbestätigung garnichts, tja immer mit Paypal oder Klarna bezahlen was auch Käufer Schutz hat

October 31, 2025
Unprompted review
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Reply from crown-vape.com

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Leider können wir dich anhand der Angaben auf Trustpilot nicht zuordnen, da weder ein Name noch eine Bestellnummer hinterlegt ist. Bitte melde dich per E-Mail an support@crown-vape.com, damit wir dein Anliegen prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.

Viele Grüße

Dein Crown Vape Team

Rated 2 out of 5 stars

Ich hab 1 vape zu wenig bekommen

Ich hab 1 vape zu wenig bekommen! Habe auch bereits eine email geschrieben aber bisher keine Antwort bekommen!

October 17, 2025
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Reply from crown-vape.com

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht. Wir hatten dich bereits per E-Mail kontaktiert und warten noch auf deine Antwort, da wir deine Bankverbindung für die Erstattung benötigen. Wir haben dir soeben nochmals eine E-Mail geschickt – bitte antworte kurz darauf, damit wir die Rückzahlung sofort veranlassen können.

Der Artikel war leider nicht mehr vorrätig, da sich die Bestellungen mit unserem Warenbestand überschnitten haben. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.

Viele Grüße

dein Crown Vape Team

Rated 5 out of 5 stars

Zuverlässig

Schnell und gut

September 7, 2025
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Vielen Dank für Ihr Vertrauen! 😊 Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Bis bald! 🚀

Rated 5 out of 5 stars

Tolle Produkte

Tolle Produkte
Super Kundenservice

Top Händler, werde vapes nur noch hier kaufen

September 7, 2025
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Vielen Dank für Ihr Vertrauen! 😊 Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Bis bald! 🚀

Rated 1 out of 5 stars

50 statt versprochenen 600 Zügen

Ich habe Einweg-Vapes mit bis zu 600 Zügen bestellt. Alle 4 waren nach nicht mal 50 Zügen alle...Nachdem ich den Support mehrmals kontaktiert habe, wird meine Beschwerde einfach ignoriert.
Verar***e, kauft lieber andere Vapes, dort stimmt wenigstens das, was versprochen wird und der Support antwortet, nicht wie hier.

August 7, 2025
Unprompted review
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Reply from crown-vape.com

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Nach sorgfältiger Prüfung möchten wir jedoch darauf hinweisen, dass wir keinerlei Einweg-Vapes mit 600 Zügen im Sortiment führen. Auch konnten wir unter dem bei Trustpilot angegebenen Namen keine Bestellung in unserem System finden.

Zudem haben wir keinerlei E-Mail von Ihnen erhalten – wir beantworten alle Anfragen in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Es sieht ganz danach aus, als ob Sie Ihre Bestellung bei einem anderen Anbieter getätigt haben.

Sollten Sie dennoch der Meinung sein, dass es sich um unser Produkt handelt, kontaktieren Sie uns bitte unter support@crown-vape.com
, damit wir der Sache nachgehen können.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Crown Vape Team

Rated 5 out of 5 stars

Falsche Artikel geliefert und Fehler behoben

Bester Kundensupport und Top Ware

Habe bei meiner Bestellung versehentlich die falschen Vapes erhalten.

Nach E-Mail Kontakt wurden nun die richtigen zugesandt und ich soll bzw. Kann die „falschen“ behalten.

Werde auf jeden Fall nur noch hier kaufen

September 10, 2025
Unprompted review
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Reply from crown-vape.com

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.

es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Verwechslung gekommen ist. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten uns dafür entschuldigen. Wir haben Ihnen bereits per E-Mail geantwortet – bitte beachten Sie, dass wir an Werktagen alle Nachrichten innerhalb von 24 Stunden beantworten.

Selbstverständlich senden wir Ihnen die ursprünglich bestellten Produkte ordnungsgemäß verpackt und umgehend zu. Wir möchten, dass Sie Ihre Bestellung so erhalten, wie Sie es sich gewünscht haben, und hoffen, dass wir damit Ihr Vertrauen wieder zurückgewinnen können.

Mit freundlichen Grüßen

ihr Crown Vape Support

Rated 5 out of 5 stars

Schnelligkeit

Alles passt, top

September 1, 2025
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Vielen Dank für Ihr Vertrauen! 😊 Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Bis bald! 🚀

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