Ich habe bereits mehrere Boxen bestellt und habe nie Probleme bei der Bestellung gehabt, ca. 1 Woche von der Online-Bestellung bis zum Erhalt des Pakets. Bei Fragen stand mir der Support ebenfalls hil... See more
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Ich habe bereits mehrere Boxen bestellt und habe nie Probleme bei der Bestellung gehabt, ca. 1 Woche von der Online-Bestellung bis zum Erhalt des Pakets. Bei Fragen stand mir der Support ebenfalls hil... See more
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Paket ohne Zustimmung an Packstation trotz 3 Emails immer noch keine Lösung. Paket kann aufgrund der entfernung und der Öffnungszeiten des Shops nicht abgeholt werden Aktualisierte Bewertung 14.... See more
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Paket wurde vom Paketshop nicht angenommen und zurückgeschickt (da kann "Dasbestetrikot" nichts für!) - die anschließenden Kontaktversuche waren eine einzige Katastrophe - man wurde nur vertröstet ode... See more
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Bestellt wurde ein Trikot ohne Flock und eins mit Flock. Angekommen sind aber zwei ohne Flock. Direkt an den Kundenservice geschrieben und Bilder geschickt aber bisher noch keine Rückmeldung bekomm... See more
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Ein einzigartiges Konzept in Europa - lass' den Zufall entscheiden! Wähle einfach deine Größe und erweitere deine Trikotkollektion mit dasbestetrikot.de. In deiner Box erhälst du ein von uns nach dem Zufallsprinzip ausgewähltes Mystery Trikot. Ein neues und originales Trikot eines Vereins oder einer Nationalmannschaft, ein Trikot das eine Geschichte erzählt oder das sogar von einem professionellen Fußballspieler getragen und/oder signiert wurde - einfach das beste Trikot! Entdecke die Freude daran, ein einzigartiges Erlebnis zu verschenken oder dich selbst zu überraschen, indem du den Zufall entscheiden lässt.
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Das Trikot passt. Jedoch der Verein ist nichtssagend, daher wäre es schön eine Karte mit kurzer Beschreibung zum Verein schön. Nachdem ich gegoogelt habe, handelte es sich um eine Frauen-Basketballmannschaft, damit hab ich nicht gerechnet 😅. Ich hab auch nochmal bei der Mystery-Box Website den Verein nicht gefunden um ggf. für folgende Bestellungen auszuschließen, scheint mir sehr fragwürdig.
Naja alles in Allem, ich bin nicht wirklich zufrieden.

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Die Lieferung hat mehr als sechs Wochen gebraucht.
Schwierig wenn man etwas verkauft, was man nicht vorrätig hat.
Die Trikots sind super, wenn sie denn ankommen.

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Nach über 3 Wochen in denen ich in Ungewissheit über meine Trikots stand kamen sie endlich an. Zur perfekten Krönung waren 2 von 3 Trikots genau die selben die mein Kollege am Tag zuvor bekommen hatte. Also ein Mystery Faktor gleich null. Umgehen kann man das auch nicht, wenn man bei dem speziellen Angebot bestellt hat.
Zusammenfassend kann ich leider nur sagen dass das Service und die Leistung enttäuscht haben und es von mir keine Bestellungen mehr geben wird.

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Ich habe das Weihnachts-Spezial am 01.12. bestellt, da auf der Seite groß stand, garantierte Lieferung vor Weihnachten.
Am 16.12. kam dann die Info, dass die Bestellung nun bearbeitet wird und am 17.12. verschickt werden soll.
Was soll ich sagen, heute ist Weihnachten und die Boxen wurden noch immer nicht verschickt. Laut Sendungsnummer ist es zur Abholung vorbereitet - und dies, wie gesagt, seit dem 16.12.
Auf Nachfragen wird sich zwar entschuldigt und ein 10% Rabatt auf die nächste Bestellung angeboten, aber woran es liegt oder wann die Boxen endlich geliefert werden, kommt keine Antwort.
Ich hoffe jetzt, dass zumindest die Trikots in Ordnung sind, so diese dann endlich mal ankommen.

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Grauenhafte Erfahrungen… wir haben 9 Trikots bestellt und 6 davon waren vom FC Köln…

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Für mich wirkt das ganze Unternehmen unseriös.
Die Lieferzeit wird mit 5–9 Werktagen angegeben.
Heute ist bereits der 10. bzw. 11. Werktag, und man hat keinerlei Rückmeldung bezüglich einer Verzögerung erhalten.
Der Kundenservice besteht scheinbar nur aus einer KI.
Auf Nachfrage, warum sich die Lieferung verzögert, heißt es, dass angeblich kein Bestand vorhanden ist.
Warum bietet man dann überhaupt Wunsch-Kategorien an?
In meinem Fall ein Trikot aus Europa, 1. Liga.

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Trikots fallen extrem klein aus, mindestenszweiNummernkleiner.
Lieferzeit extrem lang.

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Wenn es auch ein bisschen gedauert hat, toller Kunden Support! Und zufriedenen Enkel. Super

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Ich habe am 2.11. bestellt – die Versandbestätigung kam erst am 18.11., also über zwei Wochen später. Und heute, am 24.11., ist das Paket immer noch in Frankreich und wurde nicht einmal an DPD übergeben. Das ist absolut enttäuschend. Nie wieder.

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Zweimal mit unterschiedlichen Namen bestellt und zweimal dasselbe Werder Bremen Trikot bekommen …
Scheinbar muss der Bestand leer werden.

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Ich hatte riesen Glück. Ein NBA Trikot bestellt und gleich ein Wembanyama City Edition bekommen. Lieferzeit war zwar 14 Tage, aber der Kundenservice antwortete schnell und war freundlich. Qualität ist super. War sicher nicht meine letzte Bestellung.

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Coole Idee aber die erhaltenen Trikots sind günstiger zu erhalten.

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Das Trikot ist von einer französischen Mnnschaft, die hier total unbekannt ist! Aber genau das war gewollt, so eins hat hier keiner!!!!! Tolles Nike Original Trikot, in bester Qualität. Der Versand ist zügig erfolgt, und konnte nachverfolgt werden!

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Schnelle Lieferung, schöne Verpackung und Spannung pur, wenn man die Box öffnet. Dabei hat das Trikot auch noch zu 100% meinen Geschmack getroffen. Danke, es wird definitiv nicht die letzte Box sein, die ich bestellt habe:)

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Hallo auch,
also drei Wochen Lieferzeit sind definitiv zu lange. Letztlich wurde man auch nur auf meine Nachfrage tätig und hat überhaupt damit begonnen, die Lieferung einzuleiten. Kommunikation war ziemlich mies, wurde eigentlich nicht richtig verstanden.
Schade, ich werde wohl nicht mehr bestellen. Das Trikot war eigentlich wirklich nice.
Lg Uli

Reply from Dasbestetrikot
Da warten auf das Paket sowie die Überraschung welches Trikot darin liegt war spannend. Am Schluss ist es Burnley geworden. :-)

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Trikot war viel zu groß und der Umtausch wird nur gegen 9,99€ Logistikpauschale und 15,90€ Postversand erledigt. Das sind 26,89€ nochmal zusätzlich ohne eine Garantie zu haben das es dann vernünftig passt. Finde Ich sehr schade.

Reply from Dasbestetrikot
Bei den meisten Lieferungen war alles top. Coole Trikots. Zweimal hat es nicht so geklappt, da wurden Trikots zugesandt die ich den Monat davor schon bekommen habe.
Aber die Kommunikation war gut und ich konnte das Trikot problemlos zurückschicken und erhielt ein neues.

Reply from Dasbestetrikot
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