De Welpenhoeve Reviews 31

LET OP!! OP ELK ARTIKEL KOMT ER €7,50 EXTRA afhandelingskosten bij.
Bestelling gedaan 3 artikelen waarbij dus €22.50 extra gerekend wordt.
Foutief bezorgd blikvoer 6 x 400 gram ipv
6x 800 gram
Na bezorgen doen ze niet want dit kost ze zelf €7 verzendkosten + 6 x400 gram.blikvoer. Het verschil van een paar euro betalen ze terug en bij retouren moet je zelf de verzendkosten betalen maar ben je ook de afhandelingskosten kwijt. [Werd telefonisch mede gedeeld.
In mijn geval dus €30 armer en ik heb niks.
EEN GEWAARSCHUWD MENS TELT VOOR 2.
Na mail contact waarbij ik heb aangegeven als dit netjes wordt opgelost ik de recensie zal aanpassen.
Dit is gedaan het bedrag is volledig retour gestort [ex eigen verzendkosten.

Goedkoop artikel maar belachelijke hoge verzendkosten, waardoor het toch ioveel duurder uitkomt jammer en Beetje idioterie dat klanten voor jullie onkosten zoals personeel moeten betalen ivm inpakken.. Zo heb je wel gratis personeel kosten ja

De hondenbrokken werden maar niet geleverd. Op dag 7 gebeld, kreeg helaas een nogal onvriendelijke reactie. Er werd verteld dat het niet aan hun lag, maar aan de distributeur. Het had een kleine moeite geweest om hierover te communiceren, maar dit is niet gebeurd. Voor ons niet meer!

Wat een deceptie!
Na jaren goed beleverd te zijn is dit echt een deceptie. In plaats van de klant het gevoel te geven dat hij klant is, vindt medewerkster Danique het nodig om je als klant op je plaats te zetten en weigert verdere levering, omdat je niet accepteert dat DPD niet binnnen 3 weken zou kunnen leveren. Men ziet geen kans om een pak hondenvoer wat in Oirschot staat af te laten leveren? Blijkbaar loopt het bij de Welpenhoeve niet zoals het moet. Wij stappen in ieder geval over naar een andere leverancier.

jammer dat Postnl het niet thuis afleverd maar gelijk bij een afhaalpunt zet en dat terwijl ik heel de dag thuis gebleven ben buitenom dat heb contact via Amazon met jullie gehad en reageren jullie niet echt klantvriendelijk dus zal gelijk de laatste x zijn geweest het voer gaat retour

Arion (lam met rijst, glutenvrij) voor de eerste keer besteld voor grote honden. Mooie grote brok, ze moeten echt kauwen wat de spijsvertering ten goede komt.
Zeer snelle levering.
Prijs is 8 euro lager per 12 kg in vergelijk met lokale winkels hier in de omgeving.
Leuke surprise (blikje zalm) ook voor de honden, waren ze erg blij mee.

Super snel geleverd!
Binnen 1 dag en dat in deze tijd.
Goed voer en goed persoonlijk en vriendelijk advies als je dat wilt.
Ik zal de volgende keer weer mijn honden voer hier bestellen

vandaag onze bestellig dog mobilety ontvangen.
gisteravond besteld en vandaag geleverd. op verzoek naar een postnl locatie gestuurt. helemaal topper!

Loopplank besteld en netjes de andere dag geleverd.
Supergoede service,,,Bedankt

Bestelling werd binnen één werkdag geleverd. Laagste prijs en de brokken hebben een houdbaarheid van nog 14 maanden. En dat is best ruim voor Acanabrokken. Ook bij contact per e-mail word er snel gereageerd. Zelfs buiten de openingstijden!

Ik bestel hier al een aantal jaren per 80 tot 100 euro en altijd met succes. Voorheen was de levering altijd traag, maar dat had te maken met dat men niets of weinig op voorraad had. Het voordeel daarvan is dat het voer altijd een zeer ruime houdbaarheidsdatum heeft.
Nu lijkt er sneller geleverd te gaan worden (ik heb het nog niet binnen), maar ik heb er nog altijd alle vertrouwen in.

De prijzen behoren ook tot een van de laagste.

De nieuwe website is ook een enorme verbetering. Ga zo door! :)

1 klein min puntje: geen gratis verzending bij een bepaald order bedrag. Dit maakt dat ik alleen bestel als ik groot verpakkingen dierenvoeding nodig heb waar je dan wel gratis verzending bij krijgt (bij mijn merken in ieder geval). Anders zou ik hier nog vaker bestellen ;)