Hej och tack för ett gott vin. Det var verkligen bra med all info om leverans. Det enda lilla missen var att leverans till dörren tydligen innebar ytterdörr. (Vi bor i ett 5våningshus) Budet talade i... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Både bra och dålig. Ett vin var jäst så 3 flaskor kastades. Fick ersättning mef avdrag på nästa köp. Tack. En flaska hade en kork som var så torr att den smulade. Fick sila vinet som ändå smakade ok.... See more
Gott vin men dålig leverans med Airmee flera timmar försenade och en jobbig chaufför som tjatade om att jag uppgivet fel adress vilket jag kollade att den var korrekt. Levererades kl.23.00.
Jättegott vin, bra urval. Minus är att de använder Airmee som leveranspartner. Misslyckas ofta att leverera och det är svårt att välja dag för leverans. Ofta kan man få leveransbesked samma dag. Oerhö... See more
4.3
Excellent
336 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 92% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Leveransen var strulig -vinet gott
Leveransen var strulig. Hör av sig väldigt sent innan. Gammalmodigt att kräva att man ska svara i telefon, vilket jag och säkert fler med mig inte gör när man inte känner igen numret .
April 30, 2026
Reply from Densidsteflaske
Hej Cecilia
Stort tack för din feedback. Jag beklagar att du upplevde leveransen som krånglig.
Jag har full förståelse för din poäng gällande telefonsamtal. I en tid med många oönskade samtal är det helt naturligt att vara skeptisk mot okända nummer.
Anledningen till att chauffören försöker ringa är enbart för att säkerställa att paketet levereras säkert och rätt till dig, men jag förstår att det kan kännas gammalmodigt och opraktiskt.
Jag har försökt nå dig per telefon för att höra mer om din upplevelse, men då jag inte fick tag på dig har jag istället skickat ett mejl till dig. Jag vill gärna komma i kontakt med dig så att vi kan hitta en bra lösning och lära oss av din feedback för att göra det bättre framöver.
Med vänliga hälsningar,
Rasmus, DSF Kundservice 🍷
Goda viner till bra pris!
April 23, 2026
Bra leverans å fantastiskt gott vin
April 30, 2026
Reply from Densidsteflaske
Hej
Tack för din recension.
Jag är verkligen ledsen att höra att du har haft en dålig upplevelse med leveranstiden.
Jag har försökt ringa dig idag, men fick tyvärr inte tag på dig, så jag har skickat ett mejl istället. Det är självklart viktigt för oss att du får en bra upplevelse hos oss.
Jag hoppas att du blir nöjd med lösningen jag har skickat till dig, och annars är du varmt välkommen att höra av dig till mig igen 🧡
Ha en riktigt fin dag!
Med vänliga hälsningar
Ann-Sofie, DSF Kundservice 🍷
Jag kan i lugn o ro beställa mina…
Jag kan i lugn o ro beställa mina varor, och som liten guldkant få mina varor fraktfritt hem till min dörr.
Men skulle vilja få lite mer tipps på bra vita viner tex torra lite fruktiga att sitta ute i trädgården o njut av ett glas vitt vin
April 28, 2026
Super god vin och snabb leverans 😋👏
April 28, 2026
prisvärd riesling
May 5, 2026
Var väl inte uppmärksam när jag…
Var väl inte uppmärksam när jag beställde trodde det var vitt vin eller rosé vin Får skylla på mig själv.
May 4, 2026
Reply from Densidsteflaske
Hej Mayvi
Tack för din recension.
Jag har försökt ringa dig, men utan framgång, så jag har istället skickat ett mejl till dig 📧
Det är självklart tråkigt med missförståndet kring beställningen, men även om det är ett fel som kan uppstå, är det viktigt för oss att du får en bra upplevelse hos oss.
Därför har jag skickat dig lite mer information via mejl om dina möjligheter, så att vi förhoppningsvis kan hitta en bra lösning för dig.
Jag hoppas att höra från dig 😊
Med vänliga hälsningar
Ann-Sofie, DSF Kundservice 🍷
Bra val av vin
April 25, 2026
Bra info beträffande rödviner tex som…
Bra info beträffande rödviner tex som fylligheten, som inte alla informerar om.
April 13, 2026
Det vore bra om man kunde boka tid när…
Det vore bra om man kunde boka tid när leveransen ska ske, som nu har det hänt att jag inte vara hemma, så distributören fick köra flera gånger.
April 30, 2026
Gott vin och leverans till dörren samt…
Gott vin och leverans till dörren samt trevligt bemötande från den pwrson som levererade vinet.
April 28, 2026
Tog alldeles för lång tid enl vad ni…
Tog alldeles för lång tid enl vad ni hade för info på hemsidan men mtp agerande från företaget så ändrar jag min uppfattning
April 20, 2026
Reply from Densidsteflaske
Hej Stefan
Stort tack för det trevliga samtalet vi hade tidigare angående din leverans.
Jag vill än en gång beklaga att du fick vänta så länge på ditt vin. Det är absolut inte den upplevelse vi vill ge våra kunder, då vi vet hur mycket leveransen betyder för helhetsupplevelsen. Jag uppskattar verkligen att du tog dig tid att prata igenom det med mig och är glad att vi hittade en gemensam lösning.
Jag hoppas verkligen att vinet smakade bra! 🍇
Om det skulle uppstå minsta lilla, eller om du har fler frågor, tveka inte att höra av dig till mig igen eller ringa in till oss.
Önskar dig en riktigt fin dag! ☀️
De bästa hälsningarna,
Victoria, DSF Kundservice 🍷
Reply from Densidsteflaske
Hej Karin
Tusen tack för din fina recension 🌟
Det betyder verkligen mycket för oss att höra att du har haft en bra upplevelse med vår service.
Du är alltid varmt välkommen att kontakta oss igen om vi kan hjälpa dig med något.
Med vänliga hälsningar
Diana, DSF Kundeservice 🍷
Har ännu inte fått någon leverans och…
Har ännu inte fått någon leverans och det har gått lång tid
April 26, 2026
Reply from Densidsteflaske
Hej Fredrik
Tack för din recension ⭐
Jag beklagar den väntetid du har upplevt – det var absolut inte meningen.
Anledningen till den förlängda leveranstiden var tyvärr att din första paket gick förlorad under transporten, och därför skickade jag en ny order till dig. Jag förstår verkligen att det är frustrerande att vänta utan att veta vad som händer 😞
Jag är glad att vi kunde hitta en lösning tillsammans och att du nu har fått svar och sinnesro kring varför leveransen tog längre tid än förväntat.
Med vänliga hälsningar
Diana, DSF kundeservice 🍷
Reply from Densidsteflaske
Hej
Tusen tack för din recension!
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både vinerna och leveransen hela vägen till dörren. Perfekt är precis det vi strävar efter 🙌
Vi hoppas kunna skämma bort dig igen snart!
Hoppas du har en härlig söndag.
Med vänliga hälsningar
Ann-Sofie, DSF Kundservice 🍷Hej
Tusen tack för din recension!
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både vinerna och leveransen hela vägen till dörren. Perfekt är precis det vi strävar efter 🙌
Vi hoppas kunna skämma bort dig igen snart!
Hoppas du har en härlig söndag.
Med vänliga hälsningar
Ann-Sofie, DSF Kundservice 🍷
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.