Dinled.dk Reviews 86

TrustScore 4 out of 5

3.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

De skriver hurtig levering, arg. Bestilte d.25 april og varene var på lager. Og har stadig ikke modtaget varen. Har betalt 37kroner i levering, og idag d.18 har jo dog fået afvide at den skulle være a... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Varen kom allerede dagen efter jeg havde bestilt. Under opsætning lørdag, dukkede der et uventede problem op, jeg kontakter forhandleren og der går ikke mere end et par timer før jeg får mail tilbage... See more

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering og god kundeservice. Eneste ankepunkt: jeg bestilte en BAY15D hvilket skal være med + og - poler i sokkel (marin pære), men den jeg modtog var med dobbelt plus pol i sokkel og min... See more

Rated 5 out of 5 stars

Super fin service, hurtig levering, fine varer til rimelige priser. Har lige placeret ordre nr 3 og 4 ved DinLED, men ved en fejl fra min side, blev disse ordrer ikke slået sammen til 1. Dette blev hu... See more

Company details


Contact info

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

86 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Godt tilfreds med produktet og super service!

Jeg købte nogle LED-pærer til min bil.

Ved modtagelsen var der én af pærerne der ikke virkede.

Jeg skrev på mailadressen, som står på hjemmesiden. Jeg havde knapt nået at lægge telefonen (hvor jeg skrev mailen), så var der svar!

Der blev sendt en ny pære afsted, som heldigvis virkede.

Så nu har jeg nogle finde LED-pærer og sidder tilbage med en oplevelse af voldsom hurtig og god service.

October 25, 2022
Unprompted review
Dinled.dk logo

Reply from Dinled.dk

Tusind tak for den flotte anmeldelse. Den er vi rigtig glad for :-)

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk kundeservice

Jeg handlede for nyligt hos DinLED, og jeg må nok sige at kundeservicen er noget af det bedste jeg har oplevet.
Jeg havde nogle spørgsmål til et produkt, så jeg skrev en mail til dem om søndagen og forventede måske at få svar en gang i næste uge. Men ikke engang 2 timer senere havde jeg fået en mail med svar på alle mine spørgsmål.
Ovenikøbet er fragten billig, og deres produkter er fede.
Kæmpe thumbs up herfra👍🏻

June 14, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super hurtig levering.

Super hurtig levering. Købte 2 sæt LED strip til børneværelserne i januar og børnene er vildt glade for dem. Tak for super service – her handler jeg gerne igen.

May 13, 2022
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Virkelig hurtig levering

Virkelig hurtig levering
bestilte en (Strobe controller 9-30 volt 2A)
dog kunne der godt stå hvor mange A den kan trække
kan klart anbefales

March 10, 2022
Unprompted review
Dinled.dk logo

Reply from Dinled.dk

Tak for din anmeldelse, men du skriver selv at den kan trække 2A
(9-30 volt 2A) :-) og det står også på vores shop :-) Mvh Dinled.dk

Rated 2 out of 5 stars

Dårlig kvalitet og spild af penge

Jeg købte led-strips derfra for nogle måneder siden og kvaliteten er ringe.
Da jeg modtog pakken var selve stikket gået i stykker, så jeg skrev til dem og bad om et nyt.
Derudover faldt lysene ned fra min væg på under et døgn, så jeg var nødt til at lime dem fast hele vejen rundt for at holde dem oppe.
Nu ca. to måneder senere kan limen ikke længere holde dem, og de er faldet ned igen.
Derudover er stikket for 2. gang gået i stykker så lysene slet ikke kan bruges længere. Spild af penge

March 10, 2022
Unprompted review
Dinled.dk logo

Reply from Dinled.dk

Hej Mathilde. Hvis du oplever problemer med et produkt købt hos os, er der fuld garanti og reklamationsret. Så jeg vil anbefale dig, at du kontakter os i stedet for at skrive her. Mvh Dinled.dk

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering af det bestilte

Hurtig levering af det bestilte. Jeg havde lidt problemer med en lightstrip men Dinled tog sig tid til at hjælpe med rådgivning. Jeg fik desværre noget udstyr med fejl men Dinled leverede lynhurtig en erstatning. God levering og god service

February 3, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kvalitet og servicen er elendig

Købte LED strips 4x5 meter i julegave til min søn, men de faldt ned indenfor de første 48 timer.

Jeg ønskede, at få pengene tilbage for produktet, da det var defekt, men ejeren blev ved med at påstå, at det var min skyld. Først at jeg havde affedtet væggen inden med accetone, så var det vores vægge,, som ikke havde en god nok vedhæftningsevne (malet fibergipsvæg), så var det mig som havde trukket tapen af stripsene.
Den ene beskyldning efter den anden. Jeg følte mig faktisk lidt latterlig gjort som kunde.

Jeg blev ved med at insistere på at produktet var defekt ved modtagelse, og ejeren gik til sidst med til at jeg kunne sende det retur, så ville han kikke på det.

Ejerne endte med at sende mig nye strips. Jeg har dog ikke sat dem op, da jeg ikke gider bøvle med dårlig kvalitet en gang til.

Jeg kan se, at andre har haft lign. oplevelser.

Jeg vil ikke handler hos dinled.dk igen - kvaliteten og servicen er elendig.

Svar på dinled.dk's svar:

Accetone blev anvendt på væggen og alle som har anvendt accetone før ved at det fordamper meget hurtigt. Jeg satte stripsene op omkring 15 minutter efter affedtningen med accetone ergo ingen accetone på væggene.

Alle 4 vægge fik samme accetone affedtning og alligevel påstår dinled.dk, at det har fjernet limen på 2 a de 4 strips.....

Da jeg bad dinled.dk om at definere hvad "vanskelige overflader" var, blev der svaret "alle flader, hvor stripsene ikke kan sidde fast"....What, det var noget af en videnskabelig til gang (ironi). Cirkelargumentation.

Igen, som I kan se af svaret så tager dinled.dk ikke ansvar for et defekt produkt.

Dog skal de have et mikroskopisk klap på skulderen over, at have sendt nogle nye strips til mig.....igen, jeg har dog ikke i sinde at bruge tid på et produkt af dårlig kvalitet.

January 26, 2022
Unprompted review
Dinled.dk logo

Reply from Dinled.dk

Vi har hele tiden fastholdt, at acetonen kan fjerne limen på strimlen og det kan være årsagen til problemet. Du skrev også, at det er en glat væg og da man skal bruge clips til besværlige overflader, så kunne det være løsningen. Når en vare har været monteret, så er det en reklamation, men vi tilbød at sende ny tape, tage varen tilbage til test, eller sende et par nye strips. Du valgte at sende dem tilbage. Vi kunne konstatere, at der var manglende vedhæftning på 2 strips. som kan være forårsaget af acetonen og 2 stips med normal vedhæftning trods de har været pillet ned. Alligevel valgte vi at sende 4 nye strips til dig. Så jeg mener ikke din anmeldelse svarer til virkeligheden.

Rated 1 out of 5 stars

Har monteret led lygter på min traktor…

Har monteret led lygter på min traktor 7 stk. og jeg må sige at jeg er mere end almindelig skuffet. Har monteret 2x2 72w i for fra dinled og 1x1 40w fra en anden udbyder. Og de 2 40w lyser lige så meget som de 4 72w lygter fra din led.
Den var ikke på nogen måde så godt et produkt som jeg hade håbet på. Faktisk så bliver de afmonteret og udskiftet de kan ikke bruges til det jeg skal. Fordi jeg skal bruge lys…. Og ikke bare nogen smarte lamper
Mvh. Tue

January 11, 2022
Unprompted review
Dinled.dk logo

Reply from Dinled.dk

Vi er fuldstændig indforstået med, at du ikke er tilfreds med produktet. Men trods flere henvendelser om at returnere projektørerne og få dine penge tilbage, har du valgt at beholde dem. Der er som vi flere gange har skrevet til dig fuld returret og reklamationsret på alle produkter.

Rated 1 out of 5 stars

Sønnen fik ledlys i julegave

Sønnen fik ledlys i julegave - men vi er ikke tilfredse.
Stikket er knækket, så den kan ikke lyse (der er kun 3 ben) - og tapen holder overhovedet ikke.
Kvaliteten er lidt “Wish” agtig og slet ikke pengene værd. (1x 10 meter (2x5 meter), 12 volt, 48 watt, IP65, RGB LED strip - KOMPLET SÆT - 2x5 m Strips + Controller med fjernbetjening + strømforsyning for 349,00 kr).

Dinled har ikke svaret på den besked, jeg har sendt dem d. 25. Og 27/12.

December 27, 2021
Unprompted review
Dinled.dk logo

Reply from Dinled.dk

Hej. Vi modtog din mail den 25.12 kl. 12.07 og svarede den 25.12 kl. 12:53 - hvis du kigger i din spam mail, vil du sikkert finde den der. Du skrev igen den 27.12 kl. 22:01 og vi sendte et svar den 27.12 kl. 22:55- den ender sikkert også i din spam mail. Mvh Bo Nielsen Dinled.dk

Rated 4 out of 5 stars

Fint sted at købe forskellige LED

D.D. 3/12-21
Jeg har købt h1 pære til min bil har ikke prøvet dem endnu.
Jeg undre mig over at der ikke bliver oplyst mærke eller producent af de LED pære jeg har købt det er 'C6 LED Headlight' der har produceret dem, noget man kan købe billigt på eBay. Har stiftet bekendtskab med deres produkter før og de er gode nok. Der for 4 stjerne
Den mail man får om at ordren er modtaget og varen er send, er en underlig blanding af dansk og engelsk 😅det skal man nok have læst lidt bedre igennem
MVH Lauritz
Order: DK110031LED

December 3, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service.

Varen kom allerede dagen efter jeg havde bestilt. Under opsætning lørdag, dukkede der et uventede problem op, jeg kontakter forhandleren og der går ikke mere end et par timer før jeg får mail tilbage med råd og vejledning. Søndag kontakter jeg igen forhandler da intet virker, kort tid efter får jeg svar retur om at de sender en ny vare til mig plus et ekstra stik, man kan da ikke være andet end en meget tilfreds kunde.
Tusind tak for en fantastisk service :-)

October 10, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Den fysiske størrelsen på de pære de…

Den fysiske størrelsen på de pære de har på siden passer ikke, og ingen svar når man skriver til dem (det kostede også lige en stjerne)

Jeg har fjernet endnu en stjerne, hvis eneste kommunikationsform der virker, er den igennem Trustpilot...
og nej størrelse angivelsen på produktet er forkert.
At angive en del længde på et produkt, uden at specificere at det er kun en del af længden, mens andre produkter har angivet total længden og så påstå at længden er rigtig... tjaa, i så fald er min bil ca. 2 cm lang, når man kun lige måler forreste nummerplade...
At angive en længde på en del af produktet (uden at angive at det kun er en del af produktet), mens alle andre produkter angiver total længde er simpelthen at angive forkerte mål, det kan ikke undskyldes... eller forklares med at yderste del af produktet har det angivet mål....

July 8, 2021
Unprompted review
Dinled.dk logo

Reply from Dinled.dk

Hej Torben. Størrelsen passer, men ikke de mål du ønsker. Vi har modtaget din mail, som var din forklaring på dine ønsker til vores mål angivelser, men ikke et ønske om svar, som vi naturligvis altid gerne giver. Jeg beklager, hvis du havde forventet et svar, det havde jeg naturligvis gerne givet. Der er altid fuld retur ret hvis man ikke er tilfreds med varerne - og det gælder naturligvis også dit køb.

Rated 5 out of 5 stars

Varen kommer hurtigt

Varen kommer hurtigt, og servicen er i top.

En medsendt vare virker ikke efter hensigten. Dinled svare lynhurtigt på min henvendelse og fremsender en ny vare.

February 8, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bestilling leveret hurtig.

Bestilling leveret hurtig.
Desvære var produktet fejlbehæftet, hvilket leverandøren ikke kunne gør for.
Efter mail til leverandør, fik jeg mail med beklagelse, samt besked om at leverandøren ville udpakke og teste
tilsvarende produkt, sam herefter sende det til mig.
Produktet er nu modtaget og virker perfekt. 😀😀😀

January 28, 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look