Der Versand war über 2 unterschiedliche Spedition bzw Paketzusteller was nicht wirklich ersichtlich war. Desweiteren kam eine Email nach der Lieferung das es mit einer Spedition verschickt wurde. Wa... See more
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Schnelle und einfache Kaufabwicklung, sehr schnelle lieferung. Sonnenschirm qualitativ einwandfrei. Einziges Manko - daß man den Schirm ganz aus der unteren Halterung fast vollständig rausziehen muß... See more
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Im nahen Umkreis konnte ich den ausgewählten Schirm nicht finden und habe ihn daher online beim Hersteller bestellt. Die zusätzlich bestellte Schutzhülle wurde separat versandt - eine diesbezügliche... See more
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Homepage gut , passendes Produkt aber schwer zu finden , ersatzbezugbestellung schwierig, da auf dem Gestängen nirgendwo angegeben ist um welchen Schirm es sich handelt , Etikett am Bezug völlig unles... See more
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Unsere Leidenschaft für Schirme bestimmt, wer wir sind und was wir tun. Jeden Tag und bei jedem Wetter. Unsere Produkte begleiten die Menschen zu den Elementen der Natur – bei Sonne, Regen, Schnee und Wind. Mit den Marken doppler, doppler Manufaktur, Knirps und derby bauen wir auf Qualität, Langlebigkeit, Innovation, Vielfalt und Kundenorientierung – und setzen diese Stärken seit der Gründung 1946 international erfolgreich ein.
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Austria
- dopplerschirme.com
4.6
Excellent
154 reviews
Replied to 88% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
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Es hat nahezu ein viertel Jahr…
Es hat nahezu ein viertel Jahr gedauert, bis ich auf meine zahlreichen Anfragen nach der richtigen Produktauswahl eine Antwort erhielt. Immerhin kam irgendwann eine Antwort.
July 8, 2025
Unprompted review
Reply from doppler Schirme
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass die Beantwortung Ihrer Anfragen so lange gedauert hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und arbeiten daran, unseren Kundenservice künftig deutlich schneller zu gestalten.
Ihr doppler Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, sicher verpackt.
Top Qualität.
November 19, 2025
Unprompted review
Reply from doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der sicheren Verpackung und der Qualität zufrieden sind.
Ihr doppler Team
Einwandfreie und flotte Lieferung
Einwandfreie und flotte Lieferung. Leider entsprach die Farbe, die wir gewählt hatten, nicht der im Internet gezeigten.
November 20, 2025
Unprompted review
Reply from doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die lobenden Worte zur schnellen Lieferung!
Dass die Farbe nicht ganz der Darstellung im Internet entsprochen hat, tut uns natürlich leid. Wir werden Ihr Feedback intern weitergeben, um unsere Produktdarstellungen künftig noch präziser zu machen.
Ihr doppler Team
Alles einfach perfekt
November 21, 2025
Unprompted review
Reply from doppler Schirme
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Ihr doppler Team
Reply from doppler Schirme
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind.
Ihr doppler Team
Schöner und praktischer Regenschirm :)…
Schöner und praktischer Regenschirm :) Auch die Lieferung war schnell. Leider ist die Farbe (Weinrot) in der Realität etwas heller und pinker als im Abbild.
November 20, 2025
Unprompted review
Reply from doppler Schirme
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass Ihnen der Regenschirm gefällt und auch die Lieferung schnell bei Ihnen war.
Es tut uns jedoch leid, dass die Farbe in der Realität etwas von der Darstellung abweicht – das sollte natürlich nicht passieren. Wir geben Ihr Feedback gerne intern weiter, damit wir die Farbabbildungen künftig noch präziser gestalten können.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben!
Ihr doppler Team
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität. Die Hochlehner-Sitzauflagen sind sehr gut verarbeitet und die Bezüge sind abnehmbar und waschbar.
November 14, 2025
Unprompted review
Reply from doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Hochlehner-Sitzauflagen so zufrieden sind. Besonders schön, dass Verarbeitung und die abnehmbaren, waschbaren Bezüge Ihren Erwartungen entsprechen – darauf legen wir großen Wert.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Ihr doppler Team
Hochwertige Artikel und schnelle…
Hochwertige Artikel und schnelle Lieferung.
Problemlos und gerne wieder.
November 10, 2025
Unprompted review
Reply from doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Artikel und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Ihr doppler Team
Ich war mit meinem hübschen neuen…
Ich war mit meinem hübschen neuen Schirm - sturmfest mit Holzstock! -
Sehr zufrieden, bis er beim ersten Regentag und ein bißchen Wind einfach auseinander brach. Der Stock war gesplittert...
Nachdem ich sowohl von Trustpilot, als auch der Firma Doppler aufgefordert wurde, meine Bewertung binnen 3 Tagen zu plausilisieren, sonst würde sie offline genommen, habe ich das kaputte Stück sowie die Bestellbestätigung fotografiert, finde aber keine Möglichkeit die Fotos online zu stellen - bin auch technisch nicht sehr begabt -. Jedenfalls wird einem die befristet geforderte Plausibilisierung nicht leicht gemacht. Da eine solche offensichtlich nur bei negativen Bewertngen gefordert wird, ist auch die Plattform Trustpilot leider für mich für die Zukunft entwertet.
November 17, 2025
Unprompted review
Reply from doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Schirm bereits beim ersten Einsatz beschädigt wurde. Das sollte selbstverständlich nicht passieren. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir würden uns den Fall gerne noch einmal genauer ansehen, um eine passende Lösung für Sie zu finden.
Bitte setzen Sie sich dazu direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung – idealerweise mit Fotos des Schadens und Ihren Bestelldaten.
service@dopplerschirme.com
Ihr doppler Team
Reply from doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität des Produkts zufrieden sind.
Ihr doppler Team
Schönes, stabiles Produkt
Der gekaufte Schirm ist von sehr guter Qualität. Ich bin sehr zufrieden. Einzig und allein der Versand mit GLS lief nicht wie erwartet, aber da kann der Doppler ja nichts für (außer den Kurierdienst wechseln). Der Schirm wurde im Nachbarort an einer Station abgegeben, obwohl ich am Liefertag durchgehend zu Hause war (ist allerdings nicht das erste Mal bei GLS). Ich musste leider eine Stunde meiner wertvollen Zeit für die Abholung opfern ... ärgerlich. Zumal war die Schirmspitze durch den Karton gegangen. Zum Glück nichts passiert. Wie gesagt: der Schirm ist toll – ein Stern Abzug wegen GLS.
November 14, 2025
Unprompted review
Reply from doppler Schirme
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität Ihres Schirms zufrieden sind. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit dem Versand über GLS – leider haben wir darauf nur begrenzten Einfluss, nehmen Ihre Anmerkung aber gerne als Hinweis, um unsere Versandprozesse weiterhin zu prüfen.
Ihr doppler Team
Sehr guter Schirm zu angemessenem…
Sehr guter Schirm zu angemessenem Preis. Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung. Shr zz empfehlen!
November 14, 2025
Unprompted review
Reply from doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Schirm, der Bestellung und der Lieferung zufrieden sind und uns weiterempfehlen.
Ihr doppler Team
Ein rundum angenehmes Einkaufserlebnis
Übersichtlicher Shop
Hohe Qualität der Ware
Schnelle Lieferung
Ergeben zusammen ein rundum angenehmes Einkaufserlebnis
November 1, 2025
Unprompted review
Reply from doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Shop, der Qualität der Ware und der schnellen Lieferung rundum zufrieden sind.
Ihr doppler Team
Prompte Lieferung und der Knirps fühlt…
Prompte Lieferung und der Knirps fühlt sich sehr wertig an. Den Vorgänger dieses Knirpses hatte ich mir gekauft, als ich noch ein junger Mann war. Jetzt bin ich in Pension und hoffe, dass ich diesen auch so lange Zeit verwenden kann. Made in Austria halt.
November 6, 2025
Unprompted review
Reply from doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie schon so lange auf unsere Qualität vertrauen und Ihr neuer Knirps einen ebenso wertigen Eindruck macht. Wir hoffen, dass er Sie viele weitere Jahre zuverlässig begleitet.
Ihr doppler Team
super rasches Feedback
die Antwort auf meinen Wunsch nach Umtausch des Produktes wurde prompt erledigt und das neue Produkt war in 2 Tagen bereits bei mir, bravo!
November 12, 2025
Unprompted review
Reply from doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass der Umtausch schnell und reibungslos funktioniert hat und das neue Produkt zügig bei Ihnen angekommen ist.
Ihr doppler Team
Reply from doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Ihr doppler Team
problemlos, einfach und sicher
October 25, 2025
Unprompted review
Reply from doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns, dass alles reibungslos und zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Ihr doppler Team
Gute Qualität
Ich verwende Doppler/Knirps-Schirme schon seit Jahrzehnten und mein Knirps brach nach ca. 15 Jahren intensiver Nutzung.
Der neue Schirm war leider schon beim Auspacken defekt (kann passieren), aber die Rückerstattung und neue Lieferung waren innerhalb kürzester zeit abgewickelt.
Nun hoffe ich, dass mein neuer, goldfarbener Knirps mir wieder für viele Jahre gute Dienste leisten wird...
November 6, 2025
Unprompted review
Reply from doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre langjährige Treue zu unseren Produkten!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Schirme bereits seit vielen Jahren nutzen. Auf Langlebigkeit und Qualität legen wir besonderen Wert – umso schöner, dass Sie sich wieder für ein Modell von doppler entschieden haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen, goldfarbenen Knirps!
Ihr doppler Team
Rasch und pünktlich geliefert
November 8, 2025
Unprompted review
Reply from doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns, dass die Lieferung schnell und pünktlich bei Ihnen angekommen ist.
Ihr doppler Team
Dirk Kussauer
Es war fasst alles sehr gut…außer die Antwort kam sehr spät.
Mit freundlichen Grüßen
November 10, 2025
Unprompted review
Reply from doppler Schirme
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Wir nehmen Ihren Hinweis zur späten Antwort sehr ernst und arbeiten daran, unseren Kundenservice noch schneller zu gestalten.
Ihr doppler Team
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