Einrichtungszeit Reviews 

68
TrustScore 5 out of 5

4.8

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Rated 5 out of 5 stars

Wir sind extra über 200km für Esszimmerstühle gefahren und haben es keine Sekunde bereut. Die Stühle sind noch schöner als auf den Fotos (zu einem unschlagbaren Preis), die Abholung war sehr unkompli... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ich bin rundum zufrieden mit der Firma Einrichtungszeit. Die Preise sind wirklich fair und absolut angemessen, der Kontakt war super freundlich und man fühlt sich sofort gut aufgehoben. Besonders herv... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Gerne weiter zu empfehlen. Ich habe hier ein Retoureteil bestellt, dass im guten Zustand verschickt aber dann leider durch die Zulieferer beschädigt wurde. Obwohl Einrichtungszeit den Schaden nicht... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Habe morgens ein Bett bestellt das ich aus unerwarteten Gründen wieder stornieren musste m So ein freundliches, dem Kunden zugewandtes Gespräch nach 19.00 Uhr habe ich bisher nicht führen können.... See more

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4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

68 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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4.8

All reviews

(68)

54 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

ICH WAR BEGEISTERT!

Ich kann mich in jeglicher Hinsicht nur positiv äußern. Habe noch nie ein so persönliches, freundliches und kundenorientiertes Unternehmen erlebt. Der Geschäftsführer ist ein Goldstück: das muss hier mal gesagt sein.
Ich kann Einrichtungszeit nur wärmstens empfehlen!!!
Vielen lieben Dank. Das war zwar der erste, sicher aber nicht der letzte Kauf bei euch:)

September 27, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

freundlicher Kontakt, schnelle Lieferung, stabiles Bett

Ich hatte nach einem Bett angefragt und wurde sehr freundlich zurück gerufen. Es wurde sofort alles in die Wege geleitet und 2 Tage später würde das Bett schon geliefert. Der Aufbau war okay. Ich musste schon genau schauen, was wie verschraubt wird und ich musste vieles per Hand zusammenschrauben. Öfter ging es leider nicht mit Akkuschrauber. Unsymetrische Verschraubungen und vielleicht auf ein anderes System setzen würde den Zusammenbau noch einfacher machen. Dafür ist jetzt das Bett super stabil, kein Knarzen und sieht wunderbar aus.

September 12, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Habe einen Artikel über Ebay angefragt…

Habe einen Artikel über Ebay angefragt und freundlich gefragt, ob man preislich noch was machen kann. Person am Telefon hat sich total angegriffen gefühlt und mich gefragt ob ich nicht lesen und schreiben kann und auf ein Wort verwiesen, welches nicht in der Beschreibung vorkam. Total der Kindergarten und unprofessionell.
Danach hatte ich dann auch kein Bock mehr das Bett zu kaufen. Einfach nur peinlich so ein Macker Gehabe.

September 12, 2025
Unprompted review
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Reply from Einrichtungszeit

Vielen Dank für die Rückmeldung.
Der angebotene Endpreis von 89 € Abholpreis inkl. MwSt. war bereits ein stark reduzierter Angebotspreis mit 50 % Nachlass.

Auch wenn ein Artikel über Kleinanzeigen angeboten wird, gilt bei uns: Unsere Anzeigen sind seriös, und ein ausgewiesener Festpreis bedeutet auch Festpreis. Das ist nicht nur eine Zahl, sondern ein verbindliches Angebot, das fair und transparent kalkuliert ist.

Natürlich nehmen wir jede Anfrage ernst – aber wenn man versucht, einen bereits halbierten Preis weiter herunterzuhandeln, stoßen auch wir irgendwann an Grenzen. Oder, um es mit einem Augenzwinkern zu sagen:
Ein Festpreis bleibt fest – da kann man noch so sehr rütteln, es wackelt nicht.

Und an alle, die gerne mit dem klassischen „Was du können machen, letzter Preis?“ starten: Wir können machen – fairen Festpreis.

Wir stehen für Transparenz, faire Konditionen und hochwertige Produkte – und freuen uns, wenn unsere Kunden das genauso zu schätzen wissen.

Rated 5 out of 5 stars

Lieferung kam super pünktlich,Fahrer…

Lieferung kam super pünktlich,Fahrer war sehr freundlich und hilfsbereit und alles hat gepasst 👍

September 6, 2025
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Reply from Einrichtungszeit

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass die Lieferung pünktlich erfolgte und Sie mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Fahrers zufrieden waren.

Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat – so soll es sein.

Beste Grüße, Ihr Einrichtungszeit-Team

Rated 5 out of 5 stars

Adam çok nazikti yardim severdi…

Adam çok nazikti yardim severdi tesekkür ederiz

September 6, 2025
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Reply from Einrichtungszeit

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Genau das ist unser Anspruch – wir möchten, dass sich unsere Kunden jederzeit gut betreut fühlen.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Einrichtungszeit

Rated 5 out of 5 stars

Ich bin super zufrieden

Ich bin super zufrieden mit meinem super Schnäppchen.Sehr freundlicher Kontakt und super schnelle Lieferung. Kann ich nur empfehlen

September 6, 2025
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Reply from Einrichtungszeit

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Schnäppchen, unserem freundlichen Service und der schnellen Lieferung so zufrieden sind.

Empfehlungen wie Ihre sind für uns besonders wertvoll – dafür herzlichen Dank! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.

Beste Grüße, Ihr Einrichtungszeit-Team

Rated 5 out of 5 stars

Süper ich freu mich nette servis war das

Süper ich freu mich nette servis war das

September 6, 2025
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Reply from Einrichtungszeit

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Freundlichkeit und Zuverlässigkeit im Kundenkontakt haben für uns einen hohen Stellenwert.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen, das Team der Einrichtungszeit

Rated 5 out of 5 stars

Schnell, freundlicher Kontakt und fairer Preis

Danke für den schnellen und hervorragenden Service. Bett, Lattenrost und Matratze bestellt und 3 Tage später wurde für einen wirklich fairen Gesamtpreis geliefert. Super netter Kontakt. Viel Erfolg weiterhin, finde das Konzept top 👍🏻

September 6, 2025
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Reply from Einrichtungszeit

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung sowie dem fairen Gesamtpreis zufrieden sind. Auch der persönliche Kontakt ist uns wichtig – umso schöner, dass Sie diesen positiv hervorheben.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit ihrem Bett samt und freuen uns, dass Ihnen unser Konzept gefällt. Bei Fragen oder weiteren Wünschen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Beste Grüße, Ihr Einrichtungszeit-Team

Rated 5 out of 5 stars

Vorbildlich, seriös, unkompliziert

Habe morgens ein Bett bestellt das ich aus unerwarteten Gründen wieder stornieren musste m
So ein freundliches, dem Kunden zugewandtes Gespräch nach 19.00 Uhr habe ich bisher nicht führen können. Ganz, ganz herzlichen Dank für den reibungslosen Vorgang . Soo ein respektvoller seriöser Geschäftsführer verdient mehr als 5 Sterne. Fie Firma kann ich belanglos weiterempfehlen.
B.Lamm

September 3, 2025
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Reply from Einrichtungszeit

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als seriös, unkompliziert und kundenorientiert erlebt haben. Auch wenn es diesmal nicht zum Kauf gekommen ist, war es uns wichtig, den Vorgang für Sie so reibungslos wie möglich zu gestalten.

Ein respektvoller Umgang und ein verlässlicher Kundenservice haben für uns höchste Priorität – unabhängig davon, ob eine Bestellung bestehen bleibt oder storniert wird.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und freuen uns, Sie bei Gelegenheit wieder unterstützen zu dürfen.

Beste Grüße Ihr Einrichtungszeit-Team

Rated 5 out of 5 stars

Guter Service und gutes Produkt

Die Kundenberatung war sehr gut und hat mir sehr kompetent weitergeholfen. Zudem war das Bett sehr einfach aufzubauen, da die Anleitung sehr detailliert war und die einzelnen Teile gut beschrieben worden sind.

August 25, 2025
Unprompted review
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Reply from Einrichtungszeit

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu lesen, dass Sie mit Ihrem neuen Bett zufrieden sind und der Aufbau dank der Anleitung problemlos funktioniert hat.

Wir wünschen Ihnen viele erholsame Nächte.

Mit freundlichen Grüßen, Einrichtungszeit-Team

Rated 5 out of 5 stars

Top Mitarbeiter

Alles lief super ab.
Kurzes Telefonat, super freundlich und alles lief reibungslos ab.
Kann ich nur empfehlen👍

August 5, 2025
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Reply from Einrichtungszeit

Vielen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit unserem Team und der Beratung zufrieden sind. Wir freuen uns über Ihre Empfehlung und helfen Ihnen bei Bedarf jederzeit gerne weiter.

Liebe Grüße vom Einrichtungszeit-Team

Rated 5 out of 5 stars

Freundlich und unkompliziert

Super unkomplizierte und kundenfreundliche Kommunikation!
Das Bett wurde uns für einen sehr günstigen Aufpreis schnell geliefert. Gute Qualität zum kleinen Preis… ich bin sehr zufrieden!

August 2, 2025
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Reply from Einrichtungszeit

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der unkomplizierten und freundlichen Kommunikation sowie der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden gute Qualität zu einem fairen Preis zu bieten – umso schöner, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Bett!

Mit freundlichen Grüßen Ihr Einrichtungszeit-Team

Rated 5 out of 5 stars

Kauf eines Hochbettes inkl

Kauf eines Hochbettes inkl. Lieferung.
Super netter Kontakt,kann ich jedem weiterempfehlen.

August 2, 2025
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Reply from Einrichtungszeit

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Kauf Ihres Hochbettes und unserem Service zufrieden sind.

Ein freundlicher und zuverlässiger Kontakt ist uns wichtig – schön, dass Sie dies so positiv hervorheben. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Bett und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Beste Grüße, Ihr Team der Einrichtungszeit

Rated 5 out of 5 stars

Top Service und tolle Qualität!

Top Service und tolle Qualität!
Wir haben ein Bett gekauft und sind absolut begeistert – super Beratung, hervorragende Qualität und der Versand war extrem schnell und bestens organisiert. Ist sehr zu empfehlen!

August 2, 2025
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Reply from Einrichtungszeit

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Qualität und der schnellen, reibungslosen Lieferung zufrieden sind.

Eine gute Beratung, hochwertige Produkte und ein zuverlässiger Versand sind für uns zentrale Punkte – umso schöner, dass wir Sie in allen Bereichen überzeugen konnten.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Bett und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Beste Grüße,
Ihr Einrichtungszeit-Team

Rated 5 out of 5 stars

Freundlich

Freundlich, nett, zuvorkommend und sehr höflich.
Jederzeit wieder würden wir dort kaufen.

July 24, 2025
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Reply from Einrichtungszeit

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich, zuvorkommend und höflich erlebt haben. Genau das ist unser Anspruch im Kundenkontakt.

Wir freuen uns, dass Sie jederzeit wieder bei uns kaufen würden – das ist für uns das schönste Lob.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Einrichtungszeit-Team

Rated 5 out of 5 stars

Wir haben 2 Produkte erworben

Wir haben 2 Produkte erworben. Eines war ein Bett welches klar dem Preis/Leistungsverhältnis entspricht, dass andere war ein Kippsessel welcher leider beschädigt ankam. Hier möchte ich den wirklich sehr guten Service hervorheben. Der Sessel wurde umgehend ausgetauscht und es wurde sich telefonisch darum gekümmert. Beide Daumen hoch.

July 21, 2025
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns, dass Sie mit dem Bett und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Kippsessel beschädigt bei Ihnen angekommen ist.

Umso mehr freut es uns, dass der Austausch reibungslos verlaufen ist und unser Service überzeugen konnte. Ein direkter, lösungsorientierter Kundenkontakt ist für uns selbstverständlich.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen – und natürlich für beide Daumen hoch!
Beste Grüße, Ihr Einrichtungszeit-Team

Rated 5 out of 5 stars

Extrem guter Service

Das Versandunternehmen sendete uns das erste von 2 Paketen erfolgreich zu. Das 2. Paket konnte, warum auch immer, 2 mal nicht zugestellt werden. Daraufhin lieferte es die Firma Einrichtungszeit selbst an uns. Zu jedem Zeitpunkt war der Kundenkontakt hergestellt und über den derzeitigen Verlauf informiert worden. Anrufe wurden stets sofort entgegen genommen.

July 5, 2025
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Reply from Einrichtungszeit

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Leider kann es beim Versand in Einzelfällen zu Schwierigkeiten kommen – umso wichtiger ist es für uns, in solchen Situationen schnell und zuverlässig zu handeln.

Es ist selbstverständlich, dass wir Sie jederzeit über den aktuellen Stand informiert haben und auch persönlich eingesprungen sind, damit Ihre Lieferung Sie vollständig erreicht. Erreichbarkeit und Verlässlichkeit sind uns im Kundenservice besonders wichtig.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Einrichtungszeit.de

Rated 5 out of 5 stars

Hervorragend

Guter Kundenservice. Hohe Qualität und schnelle Lieferung. Preis Leistung fast schon unfassbar. Großartig. Danke weiter so.

March 7, 2025
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Reply from Einrichtungszeit

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice, der Qualität und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, ist für uns ein wichtiger Anspruch – umso schöner, dass Sie das so wahrnehmen.

Vielen Dank auch für Ihre Motivation, wir bleiben dran!

Beste Grüße,
Ihr Einrichtungszeit-Team

Rated 5 out of 5 stars

Super Angebot des Balkenbettes, sehr netter Kontakt mit dem Kundendienst/Geschäftsführer

Super Angebot des Balkenbettes, sehr schneller Versand.
Den Aufbau konnte ich als (handwerklich nicht ganz ungeschickte) Frau alleine vornehmen.
Beim Auspacken der Balken waren ein paar wenige, wenn auch markante Beschädigungen vorhanden. Beim aufgebauten Bett sieht man sie allerdings nicht. Trotzdem hatte ich den Kundendienst informiert und einen sehr netten Anruf vom Geschäftsführer persönlich erhalten. Es wurde ein gewisser Betrag zurückerstattet.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Bett als solches! Vollholz, alle Gewinde waren tief genug und richtig geschnitten, genug Schrauben vorhanden. Sehr gerne bestelle ich mal wieder bei Einrichtungszeit!

May 23, 2025
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Reply from Einrichtungszeit

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Angebot, der Qualität und dem Aufbau des Balkenbettes so zufrieden sind. Besonders schön zu hören, dass der Aufbau auch alleine gut machbar war – genau darauf legen wir bei unseren Betten großen Wert.

Die von Ihnen beschriebenen Beschädigungen bedauern wir natürlich. Es ist uns wichtig, solche Hinweise ernst zu nehmen und gemeinsam eine faire Lösung zu finden. Schön, dass wir das in Ihrem Fall klären konnten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, wenn wir Sie auch künftig wieder bei Einrichtungszeit begrüßen dürfen.

Beste Grüße,
Ihr Einrichtungszeit-Team

Rated 1 out of 5 stars

Habe ein Bett bestellt

Habe ein Bett bestellt, kam alles schnell an und ich dachte passt alles… doch als ich es zusammenbauen wollte fiel mir auf das die ganze schrauben total schief waren. Dadurch konnte ich es nicht zusammenschrauben und nie fertigstellen. Werde definitiv nie wieder dort bestellen!

April 11, 2025
Unprompted review
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Reply from Einrichtungszeit

Lieber Kunde,

wir möchten gleich zu Beginn betonen, dass Ihre Bewertung in wesentlichen Punkten nicht der Wahrheit entspricht.

Sie haben uns zu keinem Zeitpunkt direkt über Mängel informiert – erst durch Ihre öffentliche Bewertung sind wir darauf aufmerksam geworden. Wir haben anschließend versucht, Sie zu kontaktieren, leider jedoch ohne Erfolg.

Dabei bieten wir auf all unsere Produkte eine 2-jährige Garantie und stehen mit unserem engagierten Support-Team jederzeit zur Verfügung, um Probleme schnell und unkompliziert zu lösen. Sollte tatsächlich ein Mangel vorliegen, senden wir selbstverständlich kostenlos Ersatzteile oder bieten weitere Lösungen an – eine einfache Kontaktaufnahme genügt.

Es ist sehr schade, dass Sie sich gegen eine Kommunikation mit uns entschieden haben und stattdessen diese Bewertung veröffentlicht haben. Unser Ziel ist es, jedem Kunden ein hochwertiges Produkt und verlässlichen Service zu bieten.

Gerne stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Missverständnisse aufzuklären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Freundliche Grüße
Ihr Team-Einrichtungszeit

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